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Q&A

Q金の買取に手数料はかかりますか。
リファスタでは金の買取に手数料はかかりません。
Q18Kの指輪に傷があります。またピアスは片側しかないのですが、買取可能ですか。
はい、買取可能です。重量×単価でのお買取となります。
Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
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やや満足
2020/08/07 19:04
岡山県 男性 40代
参考になった1
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やや満足
2020/08/07 18:27
【ご要望・ご指摘】
全て買取のつもりで送り出しましたが、査定後にメルカリで金額を見てしまうと10倍以上の価格で売れており、惜しくなってしまい一部返品としてしまいました。お手数おかけして大変申し訳ございませんでした。ご担当者様の対応はとてもよかったです。知らなかったのですが、店舗が池袋との事なので立ち寄ってみたいと思います。宜しくお願い致します。
【選んだ理由】
・店舗が池袋にあるから
【担当者へ一言】
市川さんにご担当いただきました。メールでの問合せのやり取り中に仕事で突然忙しくなったことでレスポンス悪くなり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧にご対応頂きました。大変助かりました。どうもありがとうございました。
埼玉県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2020/08/07 11:40
【選んだ理由】
対応が丁寧で迅速、かつクーポン利用も出来たので、選ばせて頂きました。
福岡県 女性 40代
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とても満足
2020/08/07 14:28
【選んだ理由】
対応が早く 今回の動画は 良かったです。
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございました。
千葉県 女性 50代
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とても満足
2020/08/07 16:20
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
LINEで取引ができるから簡単だった。
【担当者へ一言】
特になし
兵庫県 女性 20代
参考になった0
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