リファスタからのお知らせ
お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。
お知らせ
2026年8月13日
大阪店・東京池袋店 一時営業休止のお知らせ
誠に恐れ入りますが、下記日程にて休業いたします。
【大阪店】
・8月30日（日）：定休日
・8月31日（月）～9月1日（火）：一時営業休止
・9月2日（水）：定休日
・9月3日（木）より通常どおり営業いたします
【東京池袋店】
・9月1日（火）：一時営業休止
・9月2日（水）：定休日
・9月3日（木）より通常どおり営業いたします
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいませ。営業再開後のご来店を心よりお待ち申し上げております。
【大阪店】
・8月30日（日）：定休日
・8月31日（月）～9月1日（火）：一時営業休止
・9月2日（水）：定休日
・9月3日（木）より通常どおり営業いたします
【東京池袋店】
・9月1日（火）：一時営業休止
・9月2日（水）：定休日
・9月3日（木）より通常どおり営業いたします
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいませ。営業再開後のご来店を心よりお待ち申し上げております。
お知らせ
2026年8月10日
お盆期間中の梱包キット配送日時について
平素よりリファスタ宅配査定をご利用いただき、誠にありがとうございます。
■お盆期間中の宅配買取梱包キット配送日時指定
発送元倉庫が8/13(木)～17(土)休業のため、お届けは最短8/19(水)となります。
お急ぎの方は宅配キットなし（集荷のみ）を選択いただいた上で翌日以降の集荷が可能でございます。
その際は、ご自宅の段ボール等で”着払い・午前指定”にてご発送願えますでしょうか。
なお、お盆期間中も通常通り営業いたします。
営業時間：10:00～17:00（最終受付16:00）完全予約制
定休日：毎週水曜・日曜（全店共通）
ご来店・ご利用の際はご注意ください。
■お盆期間中の宅配買取梱包キット配送日時指定
発送元倉庫が8/13(木)～17(土)休業のため、お届けは最短8/19(水)となります。
お急ぎの方は宅配キットなし（集荷のみ）を選択いただいた上で翌日以降の集荷が可能でございます。
その際は、ご自宅の段ボール等で”着払い・午前指定”にてご発送願えますでしょうか。
なお、お盆期間中も通常通り営業いたします。
営業時間：10:00～17:00（最終受付16:00）完全予約制
定休日：毎週水曜・日曜（全店共通）
ご来店・ご利用の際はご注意ください。
お知らせ
2026年8月8日
LINE AIダイヤ査定アクセス障害に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、下記の障害が発生しておりますので、ご案内申し上げます。
■ 障害の概要
発生日時：2026年8月8日 04:00頃 ～
影響範囲：リファスタ公式LINE「AIダイヤ査定」
障害内容：お品物の画像をお送りいただいても、AIによる自動返信が行われない状態
原因：調査中
現在、復旧に向けて対応を進めております。
リファスタ公式LINEをご利用のお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
なお、事前査定をご希望のお客様は、これまで通り公式LINEへお品物のお写真をお送りください。AIによる自動返信は停止しておりますが、査定人が順次確認し、対応させていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
現在、下記の障害が発生しておりますので、ご案内申し上げます。
■ 障害の概要
発生日時：2026年8月8日 04:00頃 ～
影響範囲：リファスタ公式LINE「AIダイヤ査定」
障害内容：お品物の画像をお送りいただいても、AIによる自動返信が行われない状態
原因：調査中
現在、復旧に向けて対応を進めております。
リファスタ公式LINEをご利用のお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
なお、事前査定をご希望のお客様は、これまで通り公式LINEへお品物のお写真をお送りください。AIによる自動返信は停止しておりますが、査定人が順次確認し、対応させていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
お知らせ
2026年8月6日
【8月】研修に伴う一時営業休止のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
商品知識向上研修の実施に伴い、下記の時間帯は一時営業を休止いたします。
─────
8月24日（月）
休止時間 10:00〜12:00
営業再開 12:00より
─────
8月28日（金）
休止時間 10:00〜12:00
営業再開 12:00より
─────
上記以外の日時は通常どおり営業しております。
恐れ入りますが、休止時間中は店頭・お電話でのご対応をお休みいたします。12:00以降は通常どおりご来店・ご相談を受け賜わっております。
研修で得た知識を、皆様のお品物をより確かに拝見するために活かしてまいります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
商品知識向上研修の実施に伴い、下記の時間帯は一時営業を休止いたします。
─────
8月24日（月）
休止時間 10:00〜12:00
営業再開 12:00より
─────
8月28日（金）
休止時間 10:00〜12:00
営業再開 12:00より
─────
上記以外の日時は通常どおり営業しております。
恐れ入りますが、休止時間中は店頭・お電話でのご対応をお休みいたします。12:00以降は通常どおりご来店・ご相談を受け賜わっております。
研修で得た知識を、皆様のお品物をより確かに拝見するために活かしてまいります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
キャンペーン
2026年8月1日
猛暑の夏はお家で賢く！『8月キャンペーン』開催のお知らせ
猛暑の8月は、涼しいご自宅からお得に整理できる5大特典をご用意しました！
【宅配】メッセージ同封で 1,000円還元
キット同封のカードに「一言」添えて送るだけ！全品対象です。
【店頭】1時間パーソナル査定＆10,000円CB
査定士と1対1でじっくり相談。「見える査定」＋インタビュー協力で限定還元。
【ダイヤ】買取額 10%UP（0.2ct〜／上限10万円）
眠っているダイヤモンドを高く売るなら今がチャンス！
【貴金属】ストックサービス
到着後、最大2週間お好きな日の相場（レート）で売却できます。
【緊急企画】石なら全部買取り
ガラス・模造石も1g＝10円で買い取ります！
その他、LINEクーポン（初回限定・誕生日限定）もご用意いたしております。ぜひ、お得にご活用ください。
【宅配】メッセージ同封で 1,000円還元
キット同封のカードに「一言」添えて送るだけ！全品対象です。
【店頭】1時間パーソナル査定＆10,000円CB
査定士と1対1でじっくり相談。「見える査定」＋インタビュー協力で限定還元。
【ダイヤ】買取額 10%UP（0.2ct〜／上限10万円）
眠っているダイヤモンドを高く売るなら今がチャンス！
【貴金属】ストックサービス
到着後、最大2週間お好きな日の相場（レート）で売却できます。
【緊急企画】石なら全部買取り
ガラス・模造石も1g＝10円で買い取ります！
その他、LINEクーポン（初回限定・誕生日限定）もご用意いたしております。ぜひ、お得にご活用ください。
お知らせ
2026年8月1日
2026年8月の営業日時について
8月のお盆期間中も通常通り営業いたします。ご来店・ご利用の際は、以下の休業日および営業時間にご注意ください。
■ 基本定休日（全店共通）
毎週 水曜日・日曜日
■ 臨時休業・営業時間変更
全店 臨時休業：8月3日（月）
大阪心斎橋店 ：
臨時休業：8月4日（火）
※8月2日（日）〜 8月5日（水）は、臨時休業＋定休日のため4連休
東京池袋本店：
毎週木曜日（8/6, 13, 20, 27）は 10:30 営業開始
■ 基本定休日（全店共通）
毎週 水曜日・日曜日
■ 臨時休業・営業時間変更
全店 臨時休業：8月3日（月）
大阪心斎橋店 ：
臨時休業：8月4日（火）
※8月2日（日）〜 8月5日（水）は、臨時休業＋定休日のため4連休
東京池袋本店：
毎週木曜日（8/6, 13, 20, 27）は 10:30 営業開始
お知らせ
2026年7月31日
公式サイトへのアクセス障害に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本日、以下の時間帯におきまして、弊社公式サイトにアクセスできない（閲覧できない）障害が発生いたしました。
現在はシステムの復旧作業が完了し、通常通りご覧いただける状態となっております。
■ 障害の概要
発生日時: [2026年7月31日] 10:15頃 ～ 11:00頃
影響範囲: 公式サイト内の全ページ
障害内容: サイトにアクセスできない、または正常に表示されない状態
原因: システムの不具合のため
公式サイトをご利用のお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を招くことのないよう、システムの監視および管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本日、以下の時間帯におきまして、弊社公式サイトにアクセスできない（閲覧できない）障害が発生いたしました。
現在はシステムの復旧作業が完了し、通常通りご覧いただける状態となっております。
■ 障害の概要
発生日時: [2026年7月31日] 10:15頃 ～ 11:00頃
影響範囲: 公式サイト内の全ページ
障害内容: サイトにアクセスできない、または正常に表示されない状態
原因: システムの不具合のため
公式サイトをご利用のお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を招くことのないよう、システムの監視および管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ
2026年7月28日
LINE一時障害に伴う返信遅延について（7/28）
LINEアプリに一時的な障害が発生しており、チャットの確認・返信ができない場合がございます。復旧を確認次第、担当者よりご連絡いたします。ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。
お知らせ
2026年7月16日
【8月】大阪心斎橋店 休業のご案内（2026年8月2日〜8月5日）
平素は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の期間、大阪心斎橋店を休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ 休業期間
2026年8月2日（日）から 2026年8月5日（水）まで（4日間）
■ 休業内容
上記期間中は、大阪心斎橋店の店頭対応・査定業務・お電話でのお問い合わせを休止いたします。
オンライン査定・LINE 査定・宅配買取のお申し込みは通常通り受付いたしますが、
返信・発送等のご対応は 2026年8月6日（木）以降、順次させていただきます。
■ 通常営業再開
2026年8月6日（木）より通常営業を再開いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
このたび、下記の期間、大阪心斎橋店を休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ 休業期間
2026年8月2日（日）から 2026年8月5日（水）まで（4日間）
■ 休業内容
上記期間中は、大阪心斎橋店の店頭対応・査定業務・お電話でのお問い合わせを休止いたします。
オンライン査定・LINE 査定・宅配買取のお申し込みは通常通り受付いたしますが、
返信・発送等のご対応は 2026年8月6日（木）以降、順次させていただきます。
■ 通常営業再開
2026年8月6日（木）より通常営業を再開いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
アップデート
2026年7月12日
池袋本店：完全予約制のご案内
お一人おひとりにじっくりお時間をいただくため、池袋本店は完全予約制へ移行いたします。
ご予約のお客様は待ち時間なく、専任スタッフが最善のご提案をいたします。
ご予約はWEB・LINEから承ります。
ご予約なしでご来店の場合は、その場でお日時をお取りし、改めてお越しいただく形となります。
1人1人に向き合うための大切な時間と考えております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
ご予約のお客様は待ち時間なく、専任スタッフが最善のご提案をいたします。
ご予約はWEB・LINEから承ります。
ご予約なしでご来店の場合は、その場でお日時をお取りし、改めてお越しいただく形となります。
1人1人に向き合うための大切な時間と考えております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
