170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
日本流通自主管理協会(AACD)加盟店
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【新着情報】インフォメーション

作成日: 2021年6月16日

最終更新日: 2021年6月24日

作成日: 2021年6月16日

最終更新日: 2021年6月24日

リファスタからのお知らせ

お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。

お知らせ
2024年2月1日

期間中何度でも!宝石買取強化キャンペーンのお知らせ

一回辺り5万円以上の宝石ご売却につきまして5,000円を還元いたします!

期間中何度でもご利用可能です。

開催期間:2/1(木)〜2/29(木)

リリース
2024年2月1日

オンライン買取サービス「リファスタ Promise」スタートについてのお知らせ

平素よりリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年2月1日(木)よりリファスタをさらに充実させるための新しい取り組み、オンライン買取サービス「リファスタ Promise」を開始いたします。

【より簡単で便利な査定プロセスの導入】
お客様のご要望にお応えし、近年のデジタル化の進展も踏まえ、関東圏のみならず遠方のお客様の宅配買取のハードルを下げるべく、オンラインでのお見積りプロセスをより手軽で、且つ安心の提供に注力いたしました。これにより、お客様はいつでも、どこからでも簡単に査定を申し込むことができるようになり、お客様の貴重な時間を節約し、効率的な査定体験をご提供します。

【利便性と安心を提供】
このサービスでは、従来行う事のできなかった「お見積金額を保証する」としたことに重点を置いています。

【セキュリティとプライバシーの強化】
オンライン買取サービスでは、お客様のセキュリティとプライバシー保護が重要です。そのため、最新の暗号化技術と厳格なプライバシーポリシーを導入し、お客様の情報を安全に保護します。

【ご不明点についてのお問い合わせ】
新しい機能やサービスに関するご質問やご相談がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。お客様のご不安を解消し、より良いサービスを提供することが私たちの使命です。

【ご利用規約の追加】
本サービス追加に伴い、ご利用規約第28条:(リファスタPromise特約)を追加しております。ご利用前にお読みください。

【お問い合わせ先】
リファスタ公式LINE
フリーダイヤル | 0120-954-679

お客様にとって、より良いサービス体験を提供するために、リファスタは日々努力を続けてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。


お知らせ
2024年1月23日

ご来店予約が不要となりました

平素よりリファスタをご愛顧賜りましてありがとうございます。

リファスタでは、皆様により便利で快適なサービスを提供するために、2024年1月23日(火)をもちまして、店頭買取・精錬分割加工サービスにおける事前のご来店予約制度を解除いたします。

安心してご利用いただける環境を整備:
コロナウイルスの流行を受けて導入された事前予約制度は、お客様と従業員の安全を守るために重要な役割を果たしてきました。しかし、状況の改善と当社の対策の進展により、より柔軟なサービス提供が可能となりました。リファスタは、お客様がいつでも安心してご利用いただけるよう、ご来店毎の清掃を含めた衛生管理や安全対策を徹底しております。

お客様の利便性を最優先:
この変更により、お客様は事前予約なしで、ご都合の良い時に店舗を訪れ、スムーズに買取サービスをご利用いただけます。お忙しい中でも、お時間を有効に活用していただけるよう、リファスタは常にお客様の利便性を考えております。

ご来店に関するお問い合わせ:
変更に伴い、店舗の混雑状況など、ご不明な点がございましたら、お電話、メール、またはLINEにて、いつでもお気軽にお尋ねくださいませ。お客様のご来店を心よりお待ちしております。

【お問い合わせ先】
リファスタ公式LINE
フリーダイヤル | 0120-954-679

お知らせ
2023年12月11日

年末年始休業のお知らせ



平素よりリファスタをご愛顧賜りましてありがとうございます。誠に勝手ながら下記期間は休業いたします。

休業期間:12月28日(木)~1月4日(木)

【買取サービス】
店頭買取は12月27日のみ15:00までの時短営業。宅配買取は12月27日午前着分まで当日査定をいたし、年内に手配可能なお申し込み締切は12月27日12:00まででございます。

【精錬分割加工サービス】
国内インゴット:
年内納品可能な引受期限は12月21日必着となり、以降の引受の納品予定は重量等により前後いたします。

プラチナインゴット:
年内納品可能な引受期限は12月11日必着となります。以降の引受の納品予定は年明け1月6日より順次納品いたします。

海外インゴット:
年内納品可能な引受期限は12月11日(※3kg以内)。以降の引受の納品予定は重量等により前後いたします。

年明けの引受開始につきましては1月5日以降から受け賜わります。

休業期間中はお客様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
リファスタ公式LINE

フリーダイヤル | 0120-954-679
営業時間 | 11:00 〜 18:00(日曜定休)

キャンペーン
2023年12月1日

【2023年12月】買取強化キャンペーン

12月のキャンペーンはなんと純金&プラチナプレゼント!
買取額50,000円以上のお取引を対象に抽選で金&プラチナの1gインゴットが総勢15名様に当たります!

さらに今年1年の感謝を込めまして、2023年人気だったブランド品・ブランドジュエリーを23%アップキャンペーンを実施します!

リリース
2023年10月27日

[Zoom対談]買取インタビュー第67弾 を公開しました。

LINEで査定をお勧めします、と言ってくださったお客様。

ネットで検索した上でリファスタを選んだ理由とサービスの評価をインタビューしました。

是非ご覧ください。

キャンペーン
2023年10月26日

【2023年11月】買取強化キャンペーン

\リファスタのテレビCMが2023年11月1日より放映開始/

【TV CM放映記念】特別なキャンペーン 査定額10%UP 開始いたします!
【五大宝石】査定額 20%UP にて買取強化いたします!

ぜひこの機会をお見逃しなく、TV CMをご覧いただき、特別なキャンペーンを手に入れましょう!

メディア
2023年10月24日

2023/11/1(水) 「ノンストップ!」にてテレビCM放映中

バナナマンの設楽統さんがMCを務める「ノンストップ!-フジテレビ系列」の番組内で
リファスタのテレビCMが2023年11月1日より放映。

同番組は生活情報を提供し、視聴者に「リファスタ」のサービスと買取について知ってもらえる貴重な機会でございます!
ご覧になられた方はぜひお声がけいただけますと嬉しいです。

皆様との出会い・ご縁を心待ちにいたしております。

【お問い合わせ先】
リファスタ公式LINE
フリーダイヤル :0120-954-679
営業時間: 11:00 〜 18:00(日曜定休)


お知らせ
2023年10月19日

精錬分割加工:配送費用改定のお知らせ

日頃よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今からの原油、資材価格等高騰の煽りを受け、配送料金の改定について以下の通りお知らせいたします。

対象サービス:精錬分割加工 配送タイプ
改定日時  :2023年12月1日(金)お申込み分より

【配送費】
変更前:20,000円(税抜)
変更後:25,000円(税抜)

【追加配送費 / 1kg追加毎】
変更前:10,000円(税抜)
変更後:15,000円(税抜)

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

【精錬分割加工サービス】
https://kinkaimasu.jp/refining/

【お問い合わせ先】
リファスタ公式LINE

フリーダイヤル | 0120-954-679
営業時間 | 11:00 〜 18:00(日曜定休)

リリース
2023年10月5日

[Zoom対談]買取インタビュー第65弾 を公開しました。

金の買取価格の高さからリファスタに決めた、と言ってくださったお客様。
宝石買取に関するご要望もいただきました。

ぜひぜひご覧ください!


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。

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リファスタより
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やや満足
2024/02/21 15:34
【ご要望・ご指摘】
実際に10店舗以上の査定をし、それぞれ対応は様々でひどいものでは警察を呼ぶべき対応をした某有名店舗もありました。 担当者にもよりますが、会社自体がその様な体質だと言うべきと思われます。 接客業のレベルの差の開きが激しくなった昨今、御社は通常の接客対応をしてくれる会社と現時点では思いました。 現状維持、もしくは以上であって頂ければ大変嬉しく思います。
【選んだ理由】
他店の多くは問い合わせると金属価格表示から手数料を引くだの云々、、となるケースも多々あるが買取価格そのままの価格をその都度確認出来る部分は大変分かりやすくてよい。
【担当者へ一言】
リファスタさん利用は2度目となります。 査定担当頂きました主代さん、明確な査定と早い対応ありがとうございました。
女性 50代
参考になった2
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とても満足
2024/02/20 10:35
【選んだ理由】
対応が丁寧だったから。
静岡県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/02/19 09:38
【担当者へ一言】
とてもご丁寧で満足のいく買取りでした!とても早い買取りができとても満足してます!次もまた宜しくお願いします。
茨城県 女性 30代
参考になった2
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とても満足
2024/02/18 14:34
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
高く買い取りしていただけるため
【担当者へ一言】
皆さん、返信対応がとても感じが良いです。
山梨県 女性 50代
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とても満足
2024/02/17 12:17
【選んだ理由】
他より、貴金属買い取りが高いです。
【担当者へ一言】
今回、明らかに偽物のネックレスも親切に見て頂きました。  すごく整理になり、助かりました。
兵庫県 女性 50代
参考になった1
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