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    査定人のご紹介【主代】

    2011年入社
    主代 正美
    Masami Nushiro

    主代 正美

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    主代 正美

    リファスタ査定人 主代

    『お客様の味方に』 査定人 主代正美インタビュー | リファスタ
    金プラチナのジュエリーやダイヤモンド、宝飾品などのお買取りをご利用の場合、ほとんどのお客様が初めてですので、買取店のお店に対して良いイメージではないか、またはどんな所なのかなと、来店するのに緊張や不安がかなりあると思います。ですので、まずはリラックスしていただけるような対応に努めています。

    特に私の場合は瞼(まぶた)が一重な外見や、少々声が低いなど⋯印象が良い方ではございません(汗)その代り元気に明るく親しみやすい接客を心掛けております!丁重に分かりやすく出来る限りの情報を提供いたしますので売却時期やご相談、雑談などお気軽に是非お話しくさだいませ。

    毎日、さまざまなお客様と
    お取引している主代さん。
    査定で気をつけていることは?

    なんでこういう値段になったのかやこの後お品物がどうなるのかなど分かりやすい説明を出来るように気をつけています。

    仕事のやりがいに繋がる
    ハッピーエピソードを教えてください!
    査定時に嬉しかったことは?

    現行にはない、使用感や味のある、アンティーク品やビンテージ品と出会った時は嬉しく査定をしております。

    数多くある職種の中でも専門性を
    問われるバイヤーという特殊なお仕事。
    査定人の仕事の醍醐味は?

    ご購入あたった経緯から、ご売却にあたる理由など、老若男女、様々なドラマを垣間見える事だと思います。

    毎日、さまざまなお客様と
    お取引している主代さん。
    査定で気をつけていることは?

    なんでこういう値段になったのかやこの後お品物がどうなるのかなど分かりやすい説明を出来るように気をつけています。

    仕事のやりがいに繋がる
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    査定時に嬉しかったことは?

    現行にはない、使用感や味のある、アンティーク品やビンテージ品と出会った時は嬉しく査定をしております。

    数多くある職種の中でも専門性を
    問われるバイヤーという特殊なお仕事。
    査定人の仕事の醍醐味は?

    ご購入あたった経緯から、ご売却にあたる理由など、老若男女、様々なドラマを垣間見える事だと思います。

    査定人プロフィール

    出身地 東京都
    資格 ジュエリーコーディネーター3級
    自動二輪・中型・運転免許証
    座右の銘 一期一会
    なぜ買取サービスを
    行っているの?
    買取から販売へ安心や満足を提供する為
    最近気になること マイクロチップ
    今年の目標 お客様に喜ばれるように努力する
    今日は何時に起きた? 6時に起きました

    査定人プロフィール

    出身地
    東京都
    資格
    ジュエリーコーディネーター3級
    自動二輪・中型・運転免許証
    座右の銘
    一期一会
    なぜ買取サービスを行っているの?
    買取から販売へ安心や満足を提供する為
    今年の目標
    お客様に喜ばれるように努力する
    最近気になること
    マイクロチップ
    今日は何時に起きた?
    6時に起きました

    マイ・フェイバリット

    • 好きなブランドは?
      ルイヴィトン
    • 好きな宝石は?
      ダイヤモンドが好きです
    • 好きな食べ物は?
      うなぎが好きです
    • 好きな飲み物は?
      強炭酸水!
    • 好きなお酒は?
      Hoppy割り焼酎!
    • 好きな音楽は?
      レゲエ!

    マイ・フェイバリット

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      ルイヴィトン
    • 好きな宝石は?
      ダイヤモンドが好きです
    • 好きな食べ物は?
      うなぎが好きです
    • 好きな飲み物は?
      強炭酸水!
    • 好きなお酒は?
      Hoppy割り焼酎!
    • 好きな音楽は?
      レゲエ!

    BUYER STAFFS

    リファスタの査定人

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    明るく親身に応対いたします!

    リファスタ査定人 主代 正美

    リファスタ査定人 主代 正美

    笑顔を親しみを大切に査定致しております。

    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美
    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美

    ご期待に応えられるよう努めております!

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

    お客様からの口コミを大募集
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    嬉しい500円キャッシュバック特典も!

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    Q&A

    Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
    はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
    Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
    東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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    リファスタより
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    お客様アンケート
    やや満足
    2023/05/25 15:58
    【ご要望・ご指摘】
    以前は明細をいただけてたのに、今回はなかったので、欲しかったですね。
    【選んだ理由】
    手数料なしで、査定も早い
    東京都 女性 50代
    参考になった1

    詳細を見る
    とても満足
    2023/05/26 11:52
    【ご要望・ご指摘】
    迅速な対応と受付の丁寧さは感動ものです。不満を書き込まれる方はお客様思考が高すぎる人だと思います。
    【担当者へ一言】
    迅速で丁寧な対応に感謝します。受付の女性はいつも笑顔で素晴らしいです。
    栃木県 男性 50代
    参考になった1

    詳細を見る
    普通
    2023/05/28 15:34
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し高く買い取って欲しかったのですが、金の売却相場と致しましては微妙な金額でした。
    【選んだ理由】
    他社よりも高く買い取り頂けそうだった為
    【担当者へ一言】
    メールだけでの解決ができるのが理想的かと思います。
    大阪府 男性 30代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2023/05/29 18:09
    【ご要望・ご指摘】
    身分証明も写真をアップデート出来たらなと思いました。
    【選んだ理由】
    他店では、ブランド物以外は宅配買取ができず不便だと感じましたが、リファスタではノーブランドの貴金属も宅配買取可能でした。対応も迅速でした。
    【担当者へ一言】
    査定ありがとうございました。
    福岡県 女性 50代
    参考になった0

    詳細を見る
    やや満足
    2023/05/24 12:01
    【ご要望・ご指摘】
    査定当日の金相場など載せて頂けたら幸です。
    【選んだ理由】
    分かりやすい内容でしたので利用したいと思いました。
    【担当者へ一言】
    なし。
    神奈川県 女性 50代
    参考になった0

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    やや満足
    2023/05/25 15:58
    【ご要望・ご指摘】
    以前は明細をいただけてたのに、今回はなかったので、欲しかったですね。
    【選んだ理由】
    手数料なしで、査定も早い
    東京都 女性 50代
    参考になった1
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    とても満足
    2023/05/26 11:52
    【ご要望・ご指摘】
    迅速な対応と受付の丁寧さは感動ものです。不満を書き込まれる方はお客様思考が高すぎる人だと思います。
    【担当者へ一言】
    迅速で丁寧な対応に感謝します。受付の女性はいつも笑顔で素晴らしいです。
    栃木県 男性 50代
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    普通
    2023/05/28 15:34
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し高く買い取って欲しかったのですが、金の売却相場と致しましては微妙な金額でした。
    【選んだ理由】
    他社よりも高く買い取り頂けそうだった為
    【担当者へ一言】
    メールだけでの解決ができるのが理想的かと思います。
    大阪府 男性 30代
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    とても満足
    2023/05/29 18:09
    【ご要望・ご指摘】
    身分証明も写真をアップデート出来たらなと思いました。
    【選んだ理由】
    他店では、ブランド物以外は宅配買取ができず不便だと感じましたが、リファスタではノーブランドの貴金属も宅配買取可能でした。対応も迅速でした。
    【担当者へ一言】
    査定ありがとうございました。
    福岡県 女性 50代
    参考になった0
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    やや満足
    2023/05/24 12:01
    【ご要望・ご指摘】
    査定当日の金相場など載せて頂けたら幸です。
    【選んだ理由】
    分かりやすい内容でしたので利用したいと思いました。
    【担当者へ一言】
    なし。
    神奈川県 女性 50代
    参考になった0
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