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2011年入社
主代 正美
Masami Nushiro

主代(ヌシロ)専用 来店予約フォーム

感染防止対策の一環として、事前予約をお願い致しております。
リファスタではお時間のみならず、査定人も指名して頂けます。

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主代さん

「なにぬ…」の主代(ヌシロ)と申します。

「何が楽しいところですか?」〜スタッフインタビュー動画〜
金プラチナのジュエリーやダイヤモンド、宝飾品などのお買取りをご利用の場合、ほとんどのお客様が初めてですので、買取店のお店に対して良いイメージではないか、またはどんな所なのかなと、来店するのに緊張や不安がかなりあると思います。ですので、まずはリラックスしていただけるような対応に努めています。

特に私の場合は瞼(まぶた)が一重な外見や、少々声が低いなど⋯印象が良い方ではございません(汗)その代り元気に明るく親しみやすい接客を心掛けております!丁重に分かりやすく出来る限りの情報を提供いたしますので売却時期やご相談、雑談などお気軽に是非お話しくさだいませ。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している主代さん。
査定で気をつけていることは?

なんでこういう値段になったのかやこの後お品物がどうなるのかなど分かりやすい説明を出来るように気をつけています。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

現行にはない、使用感や味のある、アンティーク品やビンテージ品と出会った時は嬉しく査定をしております。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

ご購入あたった経緯から、ご売却にあたる理由など、老若男女、様々なドラマを垣間見える事だと思います。

査定人プロフィール

出身地 東京都
資格 ジュエリーコーディネーター3級
自動二輪・中型・運転免許証
座右の銘 一期一会
なぜ買取サービスを
行っているの?
買取から販売へ安心や満足を提供する為
最近気になること マイクロチップ
今年の目標 たくさん笑う
今日は何時に起きた? 6時に起きました

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    ルイヴィトン
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンドが好きです
  • 好きな食べ物は?
    うなぎが好きです
  • 好きな飲み物は?
    強炭酸水!
  • 好きなお酒は?
    Hoppy割り焼酎!
  • 好きな音楽は?
    レゲエ!

リファスタの査定人をご紹介

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とても満足
2021/09/17 16:21
【ご要望・ご指摘】
AIが回答しているというのが最初何のことかよくわからなかった。 情報表示があちこちに多過ぎるので、もっとスッキリ整理して表示されてはどうかと思う。
【選んだ理由】
買取り価格が高かった
【担当者へ一言】
良かった 査定とその他の担当者が違うようだが連絡ミスもなかった
山形県 男性 60代
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とても満足
2021/09/17 01:22
【ご要望・ご指摘】
今まで通りの対応をして頂ければ十分です。池袋店へ2回買い取りして頂くために伺いましたが、いずれも何の不満もありません。
【選んだ理由】
他店で見積もりをしてもらったことがあるが担当者はにこやかながら当日の相場の金額を聞いたりして、何となくこちらを試しているような感じがして不愉快だった。 リファスタさんは始めて伺った時からどことなく信頼ができ、不明なことを聞いた時にとても誠実に答えて下さるので安心できる。
【担当者へ一言】
お世話になりました。友人と一緒にまた伺うと思いますので宜しくお願いいたします。
埼玉県 女性 60代
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やや満足
2021/09/16 12:17
【ご要望・ご指摘】
石がついているジュエリーは査定できないのでしょうか 大きく価値のある石しか査定しないのでは? HPに掲載してある石がついたジュエリーはどのようにして査定額を決めたのか謎です 他社では石のカラットなどわかる限りの詳細を連絡してくださったので、こちらでもわかる範囲をご連絡いただきたいと思いました
【選んだ理由】
今回から他社と比較をしてみたのですが、他社のほうが少々高かった 入金までの日数はこちらのほうが早かったのでお願いすることにしました
山形県 女性 40代
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とても満足
2021/09/15 09:50
【ご要望・ご指摘】
御社のLINEがごちゃごちゃして読みづらいので、改善してほしい。
【選んだ理由】
連絡が迅速で丁寧なので安心する。
【担当者へ一言】
丁寧な対応で良かった!!
千葉県 男性 50代
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やや満足
2021/09/15 16:12
【選んだ理由】
システムが分かりやすかったから。
東京都 女性 60代
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