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お客様の声

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お客様の声

リファウンデーションの買取サービスを
実際にご利用いただいたお客様の声をまとめ掲載しております。
これからリファウンデーションを利用する！
という方はぜひこちらを参考にしてみてください。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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該当件数1,950件
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2018年11月15日 20:12
岐阜県在住 女性 30代 入力元：ブランド洋服サイト
満足度 送信日時
やや満足 2018/11/15 20:12
都道府県/性別/年代 買取種類
岐阜県在住 女性 30代 ベーシック
売却経緯 売却結果
必要なくなった,お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
使いやすい 随分前ですが、他社の買取サイトや他店舗の店頭に査定をお願いしたことがありましたが、それよりも高く査定していただたので決めました。ありがとうございました。
参考になった!1

2018年11月16日 14:27
新潟県在住 男性 50代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
やや満足 2018/11/16 14:27
都道府県/性別/年代 買取種類
新潟県在住 男性 50代 スピード
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
どちらでもない 地金相場が知っていた会社より良かったので。
参考になった!0

2018年11月15日 19:29
青森県在住 女性 20代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
やや満足 2018/11/15 19:29
都道府県/性別/年代 買取種類
青森県在住 女性 20代 スピード
売却経緯 売却結果
必要なくなった,恋人（夫婦含む）と別れたから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
使いやすい 価格、対応の早さ 担当者の方の対応の良さ
参考になった!3

2018年11月15日 18:49
千葉県在住 女性 20代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
普通 2018/11/15 18:49
都道府県/性別/年代 買取種類
千葉県在住 女性 20代 ベーシック
ご要望・ご指摘 担当者に一言
アクセサリーの買取キットを申し込みました。中に小分けの袋がいくつか入っておりましたが、もう少し入っているともうちょっと送ろうかな？と思えたと思いました。
売却経緯 売却結果
必要なくなった まだ取引はない。
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
サイトの質 選んだ理由
使いやすい 現在比較中ですので、これからの査定が楽しみです。
参考になった!0

2018年11月15日 17:53
岩手県在住 女性 40代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
とても満足 2018/11/15 17:53
都道府県/性別/年代 買取種類
岩手県在住 女性 40代 スピード
ご要望・ご指摘 担当者に一言
ありがとうございました。
売却経緯 売却結果
恋人（夫婦含む）と別れたから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
わかりやすい 自分でネットでみて決めました。
この投稿に対するコメントを見る
参考になった!0

2018年11月15日 16:27
東京都在住 女性 30代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
普通 2018/11/15 16:27
都道府県/性別/年代 買取種類
東京都在住 女性 30代 出張
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て返却
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
サイトの質 選んだ理由
どちらでもない
参考になった!1

2018年11月13日 13:38
和歌山県在住 男性 50代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
やや満足 2018/11/13 13:38
都道府県/性別/年代 買取種類
和歌山県在住 男性 50代 ベーシック
ご要望・ご指摘 担当者に一言
キャンペーン利用できず残念です 良かったです
売却経緯 売却結果
必要なくなった 一部売却（返却あり）
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
使いやすい 信用できるから
この投稿に対するコメントを見る
参考になった!4

2018年11月13日 12:26
広島県在住 女性 40代 入力元：ブランド洋服サイト
満足度 送信日時
やや不満 2018/11/13 12:26
都道府県/性別/年代 買取種類
広島県在住 女性 40代 ベーシック
ご要望・ご指摘 担当者に一言
２年以内でないと買取ってもらえないことがホームページには目立つように書いてなかったので、査定の時点で知りました。 もう少しそのあたりをしっかり書いていてほしかったです。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
どちらでもない 他店では取り扱ってないブランドが取扱ブランドになっていたので。
参考になった!0

2018年11月13日 00:10
女性 40代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
やや不満 2018/11/13 00:10
都道府県/性別/年代 買取種類
女性 40代 スピード
ご要望・ご指摘 担当者に一言
査定結果のメールが届かないので直接電話で確認後、再度送信してもらわなければならなかった。メールの内容も宣伝が多く、要点が簡潔でないため読みにくい。 査定する担当者によって査定額が変わらないようにしていただきたい。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 一部売却（返却あり）
キャンセル理由 スピード
リファウンデーションに対して不満があった。 その他
査定結果のメールが届かない
サイトの質 選んだ理由
どちらでもない 他社の査定よりも若干ですが高かったので。

▼管理者より▼
今回いただいた件、真摯に受け止め前向きに考慮させて頂きます。

しかしながらメール不着・送料高騰に関しては外部要因もあるため、仕組み時代の組み替えも含むためお時間頂戴致します。

最後に、『担当者により査定額が変わる』のは、実は悪いだけでは無く良い場合もございます。

また、機械には出来ない、人間だからコソの『想い』がそこにあるとご留意頂ければ光栄です。

価格だけでは無く、人間臭いサイト作成⇒そして全てのお客さまにご満足頂ける『寄り添う気持ち』というビジョンの元に運営しております。

何卒ご理解の程宜しくお願いします。

その他ご質問・ご要望等は直接問合せフォームより『杉』までご連絡くださいませ。

査定管理：杉
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参考になった!2

2018年11月12日 17:04
栃木県在住 女性 20代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 送信日時
やや満足 2018/11/12 17:04
都道府県/性別/年代 買取種類
栃木県在住 女性 20代 スピード
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
サイトの質 選んだ理由
わかりやすい,使いやすい スタッフさんの電話での対応が よかった。 とても丁寧。
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参考になった!2

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