オンライン買取 “Promise”は
こんなあなたの問題を解決します

忙しくて店舗へ行けない…
送る前に金額が知りたい…
見積り金額で買取りしてほしい…
かんたん3ステップ

STEP.01好きな日を予約
オンライン買取 “Promise”の専用ご予約フォームより、ご希望の日時を選んでご予約ください。

STEP.02オンライン査定・成約
スマホまたはパソコンでお品物を見せるだけ!その場でお買取価格を提示いたします。

STEP.03到着後に送金
ご納得いただけましたら、そのままお品物をお送りいただきます。到着後に検品をし、送金いたします。
ご予約フォーム
ご都合のよろしい日時をご選択の上、
必要事項をご入力くださいませ。
オンライン買取では、Googleが提供する無料ビデオ通話サービス、Google Meet(グーグルミート)を使用いたします。スマートフォンやタブレットを使用する場合は、Google PlayストアやApple App StoreからGoogle Meetアプリをダウンロードしてください。
パソコンを使用する場合は、ウェブブラウザから直接、Google Meetのウェブサイトにアクセスし、Googleアカウントでログインするだけで準備完了です。
金地金の価格保証について
「オンライン買取 “Promise”」のメリット
「オンライン買取 “Promise”」は、日々の生活に追われる中での時間の節約と利便性を重視する方々に最適なソリューションを提供します。
このサービスをご利用いただくことで、お客様は外出する必要がなくなり、宝飾品やブランド品の査定をご自宅で簡単にオンラインで受けることが可能です。
大きな品物を運ぶ心配もなく、お客様のプライバシーは完全に守られます。忙しい日々の中で、時間と労力を節約しながら、安心して査定を受けることができるのです。
「オンライン買取 “Promise”」の4つの特徴
リファスタ オンライン買取 “Promise”は完全無料!お客様の利便性を最大限に考慮しております。

POINT.01スマホやパソコンから、
どこからでも利用可能
お客様はご自宅やオフィスなど、どこにいてもスマートフォンやパソコンを使用して即座に査定を開始することができます。

POINT.02当日予約も大歓迎!
隙間時間を有効に活用できる
お仕事や家事、介護、子育てなど…個人のスケジュールが忙しい方々も、ご自分の予定に合わせて査定の予約が可能です。

POINT.03ビデオ通話なら店頭買取と
変わらない距離感で査定が可能
ビデオ通話を通じたお見積は非常に正確で、細部まで丁寧に評価。その場で査定人に色々相談できるメリットも!

POINT.04その場でお買取価格を確定
発送時の送料は無料
査定結果は即座にお客様に伝えられ、ご同意いただければ商品の発送手配を行います。お品物ご到着後、検品を経て送金。
豊富なお取り扱い品目
こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。
LINEにてお気軽にお問い合わせください。
こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。LINEにてお気軽にお問い合わせください
ブランド品の買取査定
リファスタでは、ロレックス、ルイ・ヴィトン、エルメスなど、多様な高級ブランド品の査定に対応し、専門知識を持った査定人が真摯に評価します。

ROLEX
ロレックス

Louis Vuitton
ルイ・ヴィトン

CHANEL
シャネル

HERMES
エルメス

Tiffany & Co.
ティファニー

Cartier
カルティエ

BVLGARI
ブルガリ

Tasaki
タサキ

MIKIMOTO
ミキモト

Dior
ディオール
宝石やジュエリー類含む、どのようなアイテムでも、まずはお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが適切なアドバイスを提供いたします。
買取参考価格
幅広いブランド品の買取に対応しており、お客様がお持ちのアイテムの価値を知るための参考価格を提供しています。ロレックス、シャネル、グッチなど、様々な高級ブランドの価格帯を参照可能です。もし買取価格についてご不明点や疑問があれば、いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。専門のスタッフが丁寧に対応し、詳細な情報を提供いたします。
よくある質問
Q.オンライン査定はどのように行われますか?
お客様のパソコン、スマートフォンアプリを通じてWEB会議の形で査定人が商品を査定し、その場でお客様に金額をお伝えします。
Q.査定にかかる時間はどれくらいですか?
およそ一商品3分から5分ぐらいを目安としております。ただしご成約に至った際の手続きにてプラス10分ほど見ていただけると助かります。
Q.ビデオ通話に特別なソフトウェアは必要ですか?
スマートフォンの場合、Google Meetアプリをあらかじめインストールしておいてください。Google カレンダーの住所欄に記載のURLをクリックすれば、自動的にインストールされる仕様です。
Q.どのような品物が査定の対象となりますか?
宝飾品、服飾品など、リファスタにてお買取りしているもの全てとなります。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.査定は無料ですか?
無料でございます。ご成約に至らなくても手数料等は一切ございませんのでご安心くださいませ。
Q.買取価格の決定方法は?
オンラインでのやり取りの中で金額を提示いたします。終了後に明細を登録のメールアドレスに送信し、返信をもって成約といたします。
Q.査定後、必ず品物を売る必要はありますか?
いえ、必要はありません。
Q.商品の発送方法と送料はどうなりますか?
ご成約後に弊社の方で集荷いたしますので指定配送業者様にお品物をお渡しください。着払いとなりますので、送料の負担はございません。
Q.査定価格に納得できない場合、キャンセルできますか?
もちろんキャンセル可能です。
Q.買取成立後の支払い方法は?
弊社にお品物到着後、最終検品を行い、当日の送金となります。
Q.買取の際に必要な書類はありますか?
ご成約後に身分証のお写真をメールにて添付ください。
Q.ビデオ通話中に技術的なトラブルがあった場合、どうすればいいですか?
通信障害などは再度連絡をいたします。場合によってはご予約を取り直します。
Q.どの地域からでも査定を依頼できますか?
日本国内であればどこからでも可能です。
Q.買取対象外の品物はありますか?
お買取できないお品物が該当いたします。
Q.査定の予約はどのように行いますか?
専用ご予約フォームより受け賜わります。
Q.発送した商品が紛失または損傷した場合、どうなりますか?
ご利用規約に準じて適切に対応いたします。
Q.オンライン査定のセキュリティは保たれていますか?
通信プロトコルがIETF のセキュリティ標準である Datagram Transport Layer Security(DTLS)と Secure Real-time Transport Protocol(SRTP)に準拠しているため、通話中の内容や通話中のメモなどは、全てプライバシーの保護の対象となります。
Q.査定結果の通知はどのように行われますか?
ご登録のメールアドレスに送付いたします。
Q.買取後の返品は可能ですか?
ご成約後、お品物をご送付いただいた後の返品は受け賜りかねます。
Q.買取価格はどのようにして知らされますか?
ビデオ通話の中でお知らせいたします。最終的な決済に関しては、ご登録のメールアドレスへ送付いたします。
Q.オンライン査定で評価される主なポイントは何ですか?
商品のマイナスコンディションや真贋ポイントとなります。
Q.査定時に必要なアイテムの準備は何ですか?
お品物はもちろん、付属品(箱・保証書・鑑定書)などをお手元にご用意ください。
Q.買取成立後、入金までの時間はどのくらいですか?
最短翌日の午前中に着金可能でございます。(※ただし当日集荷・ご発送が可能な地域にお住まいで、翌日午前に弊社へお品物が到着した場合)
Q.オンライン査定に年齢制限はありますか?
通常の買取サービスと同じく18歳以上となります。
Q.オンライン査定でブランド品の真贋(本物か偽物か)は判断できますか?
本物か偽物かはブランドホルダーのみが伝えることが可能ですので、オンライン査定を通じて通常のサプライチェーンに乗るお品物か否かを確認する用途での予定立てはお控えください。
買取強化中の宝石・色石
ダイヤモンドやカラーダイヤモンドをはじめ、エメラルド、ルビー、サファイア、パライバトルマリン、アレキサンドライトなどのノーブランドの宝石(カラーストーン)を手数料無料・即日査定・業界最高水準の高値で買取。記載のない宝石も勿論、お取り扱いいたしております。
他にも様々な方法で買取査定が可能
お気軽にお問合せくださいませ
営業時間 11:00〜19:00(年中無休)
リファスタのオンライン買取 “Promise”は、ご自宅で簡単に宝飾品やブランド品の査定が可能なサービスです。24時間365日査定予約可能、迅速な対応で、お客様の大切なお品物を丁寧に評価します。