こんなお悩み、ご経験はございませんか?
こんなお悩み、ご経験は
ございませんか?
大手買取会社に依頼したのに、思ったより安く買いたたかれた…。
出張買取だからと言って、知らない人を家に上げるのは不安…。
突然訪問されて、何も考える暇もなく流されるように大切なものを売ってしまった…。
こんなお悩み、ご経験はございませんか?
大手買取会社に依頼したのに、思ったより安く買いたたかれた…。
出張買取だからと言って、知らない人を家に上げるのは不安…。
突然訪問されて、流されるように大切なものを売ってしまった…。
リファスタでは下記3ステップにて出張買取を受け賜わっております。
安心して御相談・ご依頼くださいませ!
STEP.01
予約
簡単なお客様情報の
ご入力をお願い致します。
STEP.02
電話相談
ご依頼状況やお客様のご相談を
お電話にて受け賜わっております。
STEP.03
出張・お支払い
出張
出張可能と判断した場合のみ
弊社スタッフがご自宅まで伺います。
見積り
無料
出張費
無料
キャンセル
無料
全国
出張可能
※ご利用には事前見積り・事前予約が必要です。詳しくは出張査定が可能なケースをご覧ください。
リファスタの出張買取
各分野の専門知識を持った査定人がお客様のお品物を高価買取致します。
買取専門店だからできる当社のメリット
ポイント価値の知らない業者で処分するなんてもったいない!リファスタのプロの査定人がお客様の大切なお品物を高額査定いたします。当社は元々、貴金属や宝石、ダイヤモンド、ブランド品の買取専門店として全国のお客様からご利用いただいております。ですので、不用品買取やリサイクルを主に行っている出張買取業者とはでは「専門性・価格の高さ・サービスの品質」どれを取っても優れていると自負しております!生前整理や遺品整理の際にもぜひ当社をご利用ください。
お気軽にお問合せくださいませ
営業時間 11:00〜20:00(年中無休)
とある主婦の方
今回、仮に下記のような方を想定してみました。
お住まい | 東京都23区在住 |
年齢 | 40代 |
職業 | 主婦 |
シーン |
家の掃除をした。(または引っ越しや整理等) その時に、タンスの奥・押し入れの隅・引き出しの下から出てきた、自分でも忘れていたパッと見高そうな宝飾品。 改めて着ける年齢でも無いし、捨てるには忍びない。 サッとスマートフォンで検索して出てきた業者に、品物の処分を頼もう。 |
お客様イメージ |
東京都23区在住 40代女性(主婦) |
シーン |
家の掃除や引っ越し、整理等をした際にタンスの奥や押し入れの隅、引き出しの下から出てきた高そうな宝飾品。改めて着ける年齢でも無いし、捨てるには忍びない。 |
要らないダイヤの指輪、100円でも良いわっ
切れたチェーンや片方だけのピアスなんて捨てる方がまし!
使い古したシャネルのバッグ、ゴミ代かかるなら引き取って貰えれば良いわっ
とにかくお店に行く時間も無いし、送る手間も省きたい
今日、この瞬間に何とかしたいのよっ!
お金?
綺麗になれば良いわっ
今日この瞬間に何とかしたい!
買取額は高いのに越したことはないけど、お店に行く時間も無いし、送る手間も省きたいから出張業者にお願いしようかしら…。
「とにかく1回で終わらせる」「早く片付けて一気に整理したい」
忙しい主婦の方はこのように思われるのではないでしょうか?!
出張買取のメリットとデメリット
ご利用前に知っておきたい出張買取のポイント
メリット
ポイント最近では、深夜や早朝に出張してくれる買取業者や、引っ越し業者と提携して、引っ越し時に査定も行うことで費用を相殺することができる便利なサービスも。
デメリット
ポイント出張買取はその場で査定してもらい、売るか否か決断しなければなりません。希望金額でなくても「断りにくさ」が勝ち、言い値で手放してしまうリスクもあります。
出張買取のメリットは、手間なくその場でスピーディに完結できること。「買取価格の高さよりもスピードや手軽さを重視」される方におすすめです。
不要なものを一度にまとめて処分したいときに便利な出張買取。その手軽さの反面、取り扱いジャンルが多いため、専門性は低く買取価格も無難で良い結果は期待できません。
出張買取業者では一万円しか付かなかったダイヤモンドの指輪が、「宝石の買取専門店で査定をしたら数十万円だった!」なんてケースも少なくありません。ブランド品や宝石、ダイヤモンドジュエリーなど専門的な知識が必要なジャンルを売るなら、やはり買取専門店が最適です。
「買取額が高くて納得して売却したい」「少しの手間なら惜しまないわ」という方には、宅配買取・店頭買取がおすすめです。
リファスタでは出張買取以外の
買取方法をおすすめしています。
初回ご利用のお客様、事前査定額50万円以下の場合は店頭または、無料宅配買取をご利用ください。
店頭買取
東京・池袋にある店舗では、その場で査定し即現金にてお支払い。必要なものはお品物とご身分証のみ。営業時間は11:00~20:00。年中無休で営業しております。
ポイント 店頭買取なら比較のしやすさが断トツ、ナンバーワン!都内の主要エリア
(池袋・新宿・渋谷)には、数十メートル単位で複数の買取店が立ち並んでいるので、見積りだけで価格を比べてお店を巡るには絶好のエリアです。
無料宅配買取
売りたいお品物を詰めて送るだけ!無料宅配キットや配送補償も用意しているので高価なお品物も安心。査定料やキャンセル料・ご返送料はもちろん無料。
出張買取と店頭・宅配買取の
比較(コスト編)
次に出張買取と店頭買取・宅配買取を具体的に比較していきましょう。
店頭買取の場合のコスト(経費)
店頭買取は他の買取方法に比べて、初期投資が大きくかかります。
場所にもよりますが、店舗新設(改装)費用は坪単価10~20万円程ですので、店舗を設営するのには少なくても百万円前後は初期費用が必要になります。
ランニングコストは販売管理費(人件費・広告費)を除けば、月々の光熱費等がかかるのみです。店頭接客を行っていない間は、チャットやライン、宅配買取の査定など空いた時間を有効的に使うことができます。
宅配買取の場合のコスト(経費)
宅配買取の主な経費は、配送費用、保管費用、梱包材費用が挙げられます。当社では、具体的に一取引につき1,500円前後の経費がかかります。
その為、18金のリングやピアス一点ではコストペイはできません。
しかし、何よりのメリットは『全国から品物を集めることができる』こと。お取引を均してみれば、量・買取価格が大きい方もいらっしゃいますので、しっかりと利益も取れ、店頭買取のお客様と同様の価格を全国のお客様へ宅配買取サービスでご提供することが可能となります。
出張買取の場合のコスト(経費)
出張買取では、人件費の他にガソリン燃料費用や駐車場料金など、移動にまつわる経費がプラスでかかります。
条例改正後、以前のようなアポナシ営業は中止。一定の地域内で、チームで一斉に営業スタイルができなくなったため、事前に申込を頂いたお客様宅へそのためだけに行くスタイルです。しかも査定をするスタッフのみではなく、クローザーと呼ばれる契約書のみを作成する2人1組で回るスタイルとなるため、通常の倍の人件費が費やされます。
またオフィス査定のように、空いた時間にその他の業務もできることが皆無な為、非常に生産性が悪いと言わざるを得ません。
出張買取と店頭・宅配買取の
比較(査定編)
続いて、査定方法の違いをご説明。
これが『出張買取は安くなってしまう』とする一番の理由となります。
店頭買取・宅配買取の査定方法
オフィスで査定を行うため、機材はもちろん宝飾品を鑑別するために一番重要な光源が揃っています。
機材に関しては、設置場所を公的機関に申請が必要な『蛍光X線貴金属分析装置』や、宝石の真贋に必要な50倍~100倍の宝石専用顕微鏡などがございます。 光源に関しては、適切な北窓光線下と同じ環境作りを作ることが適切です。
高い査定額・高い買取サービスは、お品物に最適で且つ適当な設備で、じっくりと観察し適正な相場をお伝えすることだと考えております。
出張買取の査定方法
対して出張査定はいかがでしょうか。お客様ご自宅に依存してしまうため、ほぼ適切な査定環境は構築する事はできません。
一番の問題は機材の持ち込みができないと言うこと。イコールダイヤモンドや貴金属の真贋・査定等ができないということ。
これではリスク回避のため、買取額が安くなるのは必然です。リング一点のみでの出張買取が行えるのは、通常のコストを考えればまず無理で、それを可能にするには買取額を安くするしかないんです。
リファスタの
エグゼクティブ出張査定
前述の理由より現在、個人様へのご自宅出張買取サービスは行っておりません。
出張買取でも店頭や宅配買取と変わらない、高い買取額と安心安全なサービスをご提供させていただくため下記場合のみ出張査定・買取を行うことが可能となります。
高い買取額をご提供・維持するためには、ある程度の物量規模が無ければ当方も利益を出せません。そのため、お客様に適正な相場をお伝えすることは、出張買取ではできないと言わざるを得ません。
出張査定が可能なケース
初回ご利用のお客様は店頭買取または、宅配買取をご利用くださいませ。ご質問、ご相談はいつでもお気軽にお申し付けください。
1 | 弁護士事務所からのご依頼 |
遺産相続での整理業務 管財事件での財産換価 |
2 | 税理士事務所からのご依頼 | 生前贈与・財産整理等の試算業務 |
3 | ご遺族からのご依頼 | 亡くなったご家族の遺品整理にて、持ち出しが居所からできない場合 |
4 | リピーター様 | 当社を複数回ご利用されたお客様で、お持ちの商流が当方でも理解できた場合のみ、事前の密なやり取りを経た上でご自宅にて査定 |
5 | お身体の不自由な方 | 店頭へのご来店、宅配買取のご利用が難しい場合 |
1 | 弁護士事務所からのご依頼 |
遺産相続での整理業務 管財事件での財産換価 |
|
2 | 税理士事務所からのご依頼 |
生前贈与・財産整理等の試算業務 | |
3 | ご遺族からのご依頼 |
亡くなったご家族の遺品整理にて、持ち出しが居所からできない場合 | |
4 | リピーター様 |
当社を複数回ご利用されたお客様で、お持ちの商流が当方でも理解できた場合のみ、事前の密なやり取りを経た上でご自宅にて査定 | |
5 | お身体の不自由な方 |
店頭へのご来店、宅配買取のご利用が難しい場合 |
弁護士、税理士事務所、ご遺族様
査定数が大量のため機材などを持ち込み、査定環境を弊社オフィスに近くした上で、ジックリと査定させていただきます。
リピーター様からのご依頼
一度弊社で店頭もしくは宅配買取にてお取引を行ったお客様ですので、リファスタとのやり取りが初めてのお客様より密に設定できる=事前査定などでお品物の金額の摺り合せが濃く可能なためとなります。
お身体が不自由な方
最大限の配慮を行い事前にやり取りをさせていただきますが、お品物の内容や物量によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
初回ご利用のお客様は店頭買取または、宅配買取をご利用くださいませ。
ご質問、ご相談はいつでもお気軽にお申し付けください。
出張査定でのお客様へのお願いと注意事項
リファスタの出張査定では、お客様にご納得いただける価格、安心安全なサービスをご提供させていただくため、厳しい条件を設け設けております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
4つのパターン何れも事前にご予約をいただく必要がございます。
事前査定(見積り)で50万円以上が必須となります。
事前査定(見積り)は、お客様のご自宅以外でも受け賜わりますが、金銭の授受に関しては古物営業法によりお客様のご身分証記載の住所のみで行います。
事前査定(見積り)ダイヤモンドや宝石の鑑別査定は十分な光源を取れない場合、査定ができかねる場合がございます。
原則全国どこでもご自宅まで出張いたしますが、お品物の内容により多量の機材が必要な場合、お断りする可能性がございます。
お支払は原則現金となりますが、防犯上お振込お振込みとする場合がぎざいます。予めご了承ください。
※ 機材利用のためコンセントをお貸しいただきたく存じます。
豊富なお取り扱い品目
こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。
LINEにてお気軽にお問い合わせください。
こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。LINEにてお気軽にお問い合わせください
金地金
・小判,金製の置物,金歯
・工業用,産業用の地金
・バックル …etc
ブランドジュエリー
・ティファニー
・カルティエ
・アーカー…etc
ダイヤモンド
・ルース(裸石)
・メレダイヤ
・結婚・婚約指輪…etc
宝石・ルース
・エメラルド
・ルビー
・サファイア…etc
インゴット・金貨
・金,Pt,銀のコイン
・金,Pt,銀のインゴット
・金塊…etc
時計
・ロレックス
・オメガ
・オーデマピゲ…etc
バッグ
・ルイヴィトン
・シャネル
・コーチ…etc
財布・小物
・エルメス
・プラダ
・グッチ…etc
服
・バーバリー
・マックスマーラー
・フォクシー…etc
靴・パンプス
・セルジオロッシ
・マノロブラニク
・フェラガモ…etc
金地金
・小判,金製の置物,金歯
・工業用,産業用の地金
・ベルトのバックル …etc
ブランドジュエリー
・ティファニー
・カルティエ
・アーカー…etc
ダイヤモンド
・ルース(裸石)
・メレダイヤ
・結婚指輪,婚約指輪…etc
宝石・ルース
・エメラルド
・ルビー
・サファイア…etc
インゴット・金貨
・「金,プラチナ,銀」のコイン,インゴット
・金塊…etc
時計
・ロレックス
・オメガ
・オーデマピゲ…etc
バッグ
・ルイヴィトン
・シャネル
・コーチ…etc
財布・小物
・エルメス
・プラダ
・グッチ…etc
服
・バーバリー
・マックスマーラー
・フォクシー…etc
靴・パンプス
・セルジオロッシ
・マノロブラニク
・フェラガモ…etc
訪問買取は規制を受けます
リファスタが出張買取と距離を置くのには他にも理由がございます。
2012年に公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例(略称「迷惑防止条例」)が一部改正。
悪質な訪問買取等が禁止され、平成24年7月1日から施行されています。
リファスタは、一貫して東京1店舗のみで査定力にブレがない『1店舗集約型』を貫いて参りました。
失敗しない金買取り店(業者)の選び方※こちらもご覧ください。
また、国民生活センターのホームページでも警鐘を鳴らしています。
この様な背景から、健全な買取サービスを提供したい弊社にとって、押し買い等が蔓延する出張買取業者とは一線を画することが適切と判断しました。
一人でも多くのお客様に適正な相場にて、安心・安全に買取サービスをお受けいただきたいと思っております。
お客様が知るべき事
まずは出張買取の実態を知っていただきたいと思います。
出張買取の実態
迷惑防止条例第6条第1項 (押売行為等の禁止) 第6条 |
何人も、住居その他人の現在する建造物を訪れて、物品の販売若しくは買受け若しくは物品の加工若しくは修理、害虫の駆除、遊芸その他の役務の提供(以下この条において「販売等」という。)又は広告若しくは寄附の勧誘(以下この項において「広告等の勧誘」という。)を行なうに当たり、次に掲げる行為をしてはならない。 |
この条例が改正されたのは、2012年当時ニュースで話題になった『押し買い』といったものが金の価格高騰の折に、社会問題になったことが原因です。
リファスタでも、当時多数の出張買取被害をお客様より耳にしたことを覚えております。
訪問買受け等を行うにあたり、出張業者には上記条例により次のことを厳しく規制されていますが、多くは守られていないのが現状のようです。
国民生活センターへの相談事例と問題点
相手に不安を覚えさせる言動をすること |
・犯罪の前歴を告げる ・暴力的性行をほのめかす ・住居、建造物、器物等にいたずらする等の言動をする |
勧誘を断られたにもかかわらず、速やかにその場から立ち去らないこと |
・販売しようとする物品を展示する ・買い受けようとする物品の提示を執ように要求する ・座り込む |
著しく誤解させるような表示又は言動をすること |
・無職者が、古物の買取りについて「警察の許可を受けて」営業を行ってます。」と告げる ・全く効能がないのに「すばらしい効きめがあります。」と告げる ・法律上の義務がないのに「○○の設置が法律で義務付けられました。」と告げる場合 |
違反者 | ・50万円以下の罰金又は拘留若しくは科料に処せられます! |
常習者 | ・6月以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます! |
この様な事実を事前にしっかりと知ることで、
訪問買取サービスを受けられる方も安心してご利用いただけるのではないでしょうか。
特定商取引法も変更
迷惑防止条例施行に伴い、新たに特商法も施行、
訪問購入業者(=出張買取業者)に規制がかかりました
昨今、自宅に押しかけた事業者に貴金属等を強引に買い取られるといった被害が増えている事を受け、新たに「訪問購入」の規制を盛り込む「特定商取引に関する法律の一部を改正する法律」(平成24年法律第59号)が平成25年2月21日に施行されました。
引用元:消費者庁
規制対象外の物品 |
・自動車(二輪のものを除く) ・家庭用電気機械器具(携行が容易なものを除く) ・家具 ・書籍 ・有価証券 ・レコードプレーヤー用レコード及び磁気的方法又は光学的方法により音、映像又はプログラムを記録したもの(CD、DVD等) |
法律内容
1 | 訪問購入業者に対する不当な勧誘行為の規制 |
訪問購入を行う際、事業者名・勧誘目的等の明示義務、不招請勧誘の禁止(※)、再勧誘の禁止などの規制がかかります。 ※いわゆる飛び込み勧誘の場合だけでなく、消費者から査定に関してのみ訪問要請を受けた場合も、査定を超えた勧誘行為は禁止となります。 |
2 | 書面の交付義務 | 買取価格等の必要事項を記載した書面を消費者に交付する義務がかかります。 |
3 | 訪問購入に係る売主(消費者)によるクーリング・オフ | 消費者は【2】の書面が交付された日から8日以内であれば無条件で契約の解除ができるほか、物品の引渡しを拒むことができます。 |
4 | 第三者への物品の引渡しに関する売主への通知 | クーリング・オフ期間中に第三者へ物品を引き渡した場合には、元の持主である消費者に対して、その旨及び第三者への引渡しに関する情報を通知する義務がかかります。 |
5 | 物品を引き渡す際の第三者への通知 | クーリング・オフ期間中に第三者へ引き渡す場合には、第三者に対してクーリング・オフの対象物品であること等を通知する義務がかかります。 |
※違反業者に対しては、業務停止等の命令、懲役や罰金の対象になります。
この様な規制があるから『出張買取業者は安心』といったらまだ早いです。
クーリングオフは簡単には行えない。
ほとんどの場合、電話一本ではキャンセルすることはできません。書面で、かつ内容証明郵便でなければ受けられないなどかなりハードルが高いため、多くのお客様は8日間という期間内に手続きを行う事ができずに泣き寝入りです。
また契約書に『クーリングオフは行わない』といった箇所に署名をさせる等(これ自体違法)して、取引終了後にキャンセルをさせないパターンや、連絡先をどこにも残さず立ち去るなど(書面の交付義務とはいえ、その書面に何の連絡先も記載が無い。)もあるようです。
まとめ
お客様のライフスタイルに合った査定方法の利用がおすすめ
この様に、出張買取には多くのメリットがある一方、全く違う見方をすると『ジックリと考えて依頼』しなければならない側面が、多様に含まれていることがお分かりになるかと思います。
確かに【玄関先で全てが終わる】【どこにも行かずにお金が貰える】などメリットも多数ございます。
ただ足を使って都内へ出向き、目の前でしっかりと真剣に査定頂く事で、そのお店の特色を掴むことができますし、電車賃ほどは軽くペイできる程、買取額自体が違うはずです。
安心の配送サービス
宅配買取サービスも『宝石を送るなんて。。。』と思うかも知れませんが、リファスタでは最大5,000万円までの金額補償も付けられます。
また日本の配送サービスは世界一優秀です。
リファスタがスタートした2010年から一度も配送事故はございません。
またキャンセルも返送料•査定料も無料、御自身の都合の良い時間にゆっくりと査定額を吟味できるため、ライフスタイルに合わせて判断できます。
このページを拝見し、お客様が最適な買取サービスを選ばれることを切に願っております。
出張買取のご利用をご希望の方はこちら
ご不明点は事前にお問い合わせください
お電話でのお問合せ
0120-954-679
受付時間 11:00~20:00 (年中無休)
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