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買取システムガイド

作成日: 2022年12月20日

最終更新日: 2024年1月12日

買取システムガイド

買取サービスをはじめて利用されるお客様から
すでに利用いただいたお客さまで、買取サービスを利用するにあたり
お客さまが知りたいこと、ご不明点が掲載されているページを案内。

買取サービスを利用するにあたり
お客さまが知りたいこと、ご不明点が
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作成日: 2022年12月20日

最終更新日: 2024年1月12日

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
事前予約はご不要。

STEP.01
ご来店

ご来店

事前予約はご不要。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

事前予約はご不要。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

宅配買取で送ったら
いくらになるの?

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

お店に行って値段が
安かったら恥ずかしい

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

売る前に相場や
目安の金額が知りたい

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

そんな時におすすめなのが
「事前査定」

宅配買取でお品物をお送りいただく前や、店頭へご来店いただく前に大体の価格を知る事ができる事前査定を様々なツールで用意。まずは写真や詳しい商品情報を各ツールにてお送りください。

  • 今すぐ売るつもりがない、価格だけ知りたい方も気軽に利用できる
  • 他の買取業者と買取価格を比較できる
  • 実際に査定するバイヤーが返信するから安心!
  • 事前査定をしておくと実際の査定時間が短縮されるので、
    お取引きがよりスピーディに進みます!
そんな時におすすめなのが「事前査定」
そんな時におすすめなのが「事前査定

宅配買取や店頭買取を利用いただく前に大体の価格を知る事ができる事前査定を様々なツールで用意。まずは写真や詳しい商品情報を各ツールにてお送りください。

  • 今すぐ売るつもりがない方も気軽に利用できる
  • 他の買取業者と買取価格を比較できる
  • 実際に査定するバイヤーが返信するから安心!
  • 実際の査定時間が短縮されるので、
    お取引きがよりスピーディに進みます!

シミュレーションツール

必要な情報を入力するだけで買取価格が自動計算できる便利なツール

必要な情報を入力するだけで買取価格を自動計算

お取扱い商品とブランド

買取サービスの利用前に気になる取扱い品目やブランドをお確かめください

利用前に気になる取扱い品目やブランドについて

貴金属(地金)価格の計算方法

貴金属(地金)価格の計算方法

手数料や目減り料などの
別途費用は一切かかりません。

貴金属(地金)価格の計算方法

宝石やダイヤモンドジュエリーの
買取もお任せください

さらにダイヤモンドジュエリーや、エメラルドやルビーなどの宝石が付いたハイジュエリー、ブランドジュエリーは「地金価格」+「宝石の価値」「ブランドのネームバリュー」「デザイン性」をお買取金額に反映させていただいているので、更なる高価買取が期待できます!

宅配買取を利用の場合のみ、地金少量でのご成約の際にご負担金を頂戴致します。
詳しくはこちらをご覧ください >> 【宅配買取】少量の金・ダイヤモンドのみご成約した際のご負担金について


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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宅配買取
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やや満足
2024/02/21 15:34
【ご要望・ご指摘】
実際に10店舗以上の査定をし、それぞれ対応は様々でひどいものでは警察を呼ぶべき対応をした某有名店舗もありました。 担当者にもよりますが、会社自体がその様な体質だと言うべきと思われます。 接客業のレベルの差の開きが激しくなった昨今、御社は通常の接客対応をしてくれる会社と現時点では思いました。 現状維持、もしくは以上であって頂ければ大変嬉しく思います。
【選んだ理由】
他店の多くは問い合わせると金属価格表示から手数料を引くだの云々、、となるケースも多々あるが買取価格そのままの価格をその都度確認出来る部分は大変分かりやすくてよい。
【担当者へ一言】
リファスタさん利用は2度目となります。 査定担当頂きました主代さん、明確な査定と早い対応ありがとうございました。
女性 50代
参考になった2
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とても満足
2024/02/20 10:35
【選んだ理由】
対応が丁寧だったから。
静岡県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/02/19 09:38
【担当者へ一言】
とてもご丁寧で満足のいく買取りでした!とても早い買取りができとても満足してます!次もまた宜しくお願いします。
茨城県 女性 30代
参考になった2
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とても満足
2024/02/18 14:34
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
高く買い取りしていただけるため
【担当者へ一言】
皆さん、返信対応がとても感じが良いです。
山梨県 女性 50代
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とても満足
2024/02/17 12:17
【選んだ理由】
他より、貴金属買い取りが高いです。
【担当者へ一言】
今回、明らかに偽物のネックレスも親切に見て頂きました。  すごく整理になり、助かりました。
兵庫県 女性 50代
参考になった1
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