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買取システムガイド

作成日: 2022年12月20日

最終更新日: 2024年3月21日

買取システムガイド

買取サービスをはじめて利用されるお客様から
すでに利用いただいたお客さまで、買取サービスを利用するにあたり
お客さまが知りたいこと、ご不明点が掲載されているページを案内。

買取サービスを利用するにあたり
お客さまが知りたいこと、ご不明点が
掲載されているページを案内。

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作成日: 2022年12月20日

最終更新日: 2024年3月21日

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証

COURIER PURCHASE FLOW

かんたん宅配買取の流れ

自宅で完結!簡単4ステップで即日ご入金。
配送補償&梱包キット完備、高額品も安心してお送り頂けます。

配送補償&梱包キット完備
高額品も安心してお送り頂けます。

STEP.01
WEB申し込み

WEB申し込み

まずは、お申し込みフォームを入力。梱包キットの要否もフォームにてお選び頂けます。(*1)

STEP.02
梱包 / 発送

梱包 / 発送

お品物と身分証のコピーを、お好きな配送業者・着払いにて発送。最大5,000万円の配送補償もご用意。(*2)

STEP.03
結果確認

結果確認

お品物の到着後、迅速に査定し結果をご連絡致します。

STEP.04
ご成約

ご成約

ご成約後、お客様ご本人名義の口座へ即日お振込み。(*3)

WEB申し込み

01.WEB申し込み

まずは、お申し込みフォームを入力。梱包キットの要否もフォームにてお選び頂けます。(*1)

梱包 / 発送

02.梱包 / 発送

お品物と身分証のコピーを、お好きな配送業者・着払いにて発送。最大5,000万円の配送補償もご用意。(*2)

結果確認

03.結果確認

お品物の到着後、迅速に査定し結果をご連絡致します。

ご成約

04.ご成約

ご成約後、お客様ご本人名義の口座へ即日お振込み。(*3)

無料宅配買取・お申込み専用ボタン

無料宅配買取・お申込み専用ボタン

*補足情報

*1:【梱包材】(買取ガイド)
梱包材が必要なお客様へ、無料で梱包キットをご自宅まで発送いたします。お申込みフォームにて「梱包キット:希望する」をご選択の上、お届け日時等をご指定くださいませ。

*2:【配送保険 / 補償】(買取ガイド)
最大5,000万円までの配送補償を完備。予め全ての宅配物に30万円までの配送保険を無料で設置いたしておりますが、30万円以上の有償補償をご希望の際は、お申込みフォームにて「梱包キット:希望する」をご選択の上、補償額をご入力くださいませ。

*3:【不成約】(買取ガイド)
ご成約に至らなかった場合にはお品物をご返却いたします。(一部返却・すべて返却のどちらも可能)手数料やキャンセル料はかかりません。

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

宅配買取で送ったら
いくらになるの?

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

お店に行って値段が
安かったら恥ずかしい

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

売る前に相場や
目安の金額が知りたい

売ってみたいけど突然送るのは不安…。

そんな時におすすめなのが
「事前査定」

宅配買取でお品物をお送りいただく前や、店頭へご来店いただく前に大体の価格を知る事ができる事前査定を様々なツールで用意。まずは写真や詳しい商品情報を各ツールにてお送りください。

  • 今すぐ売るつもりがない、価格だけ知りたい方も気軽に利用できる
  • 他の買取業者と買取価格を比較できる
  • 実際に査定するバイヤーが返信するから安心!
  • 事前査定をしておくと実際の査定時間が短縮されるので、
    お取引きがよりスピーディに進みます!
そんな時におすすめなのが「事前査定」
そんな時におすすめなのが「事前査定

宅配買取や店頭買取を利用いただく前に大体の価格を知る事ができる事前査定を様々なツールで用意。まずは写真や詳しい商品情報を各ツールにてお送りください。

  • 今すぐ売るつもりがない方も気軽に利用できる
  • 他の買取業者と買取価格を比較できる
  • 実際に査定するバイヤーが返信するから安心!
  • 実際の査定時間が短縮されるので、
    お取引きがよりスピーディに進みます!

シミュレーションツール

必要な情報を入力するだけで買取価格が自動計算できる便利なツール

必要な情報を入力するだけで買取価格を自動計算

お取扱い商品とブランド

買取サービスの利用前に気になる取扱い品目やブランドをお確かめください

利用前に気になる取扱い品目やブランドについて

貴金属(地金)価格の計算方法

貴金属(地金)価格の計算方法

手数料や目減り料などの
別途費用は一切かかりません。

貴金属(地金)価格の計算方法

宝石やダイヤモンドジュエリーの
買取もお任せください

さらにダイヤモンドジュエリーや、エメラルドやルビーなどの宝石が付いたハイジュエリー、ブランドジュエリーは「地金価格」+「宝石の価値」「ブランドのネームバリュー」「デザイン性」をお買取金額に反映させていただいているので、更なる高価買取が期待できます!

宅配買取を利用の場合のみ、地金少量でのご成約の際にご負担金を頂戴致します。
詳しくはこちらをご覧ください >> 【宅配買取】少量の金・ダイヤモンドのみご成約した際のご負担金について


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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LINE査定
宅配買取
店舗アクセス
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やや満足
2024/07/19 11:51
【ご要望・ご指摘】
査定結果が遅い
【選んだ理由】
査定が丁寧だから
【担当者へ一言】
LINE査定が使いにくい
愛知県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/07/16 07:10
【ご要望・ご指摘】
ダイヤモンドの指輪は返却して頂くことにしましたが、その際 希望金額をきかれました なぜ聞かれたのでしょうか? 希望金額にそれほど査定額と 差がなければ、希望金額を考慮して頂けたのか?ただ、参考まできかれたのか?希望金額は正直に査定の感想も含め書きましたが、希望に添えずのお返事で、意図がわからず、ちょっと残念な気持ちに、なりました。
【選んだ理由】
指輪の鑑定書を無くしてしまいましたが、こちらは無くても、査定していただけ、尚且つ、金額にも 影響がないとのことだったので
【担当者へ一言】
お世話になり ありがとうございました
茨城県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/16 16:11
【選んだ理由】
他にも色々行ってましたが、ネットでリフェスタを知って買い取り査定が、手数料無しで、説明も丁寧で、信用できました。友達も紹介しました。
【担当者へ一言】
わかりやすい説明で、満足な査定額ありがとうございました。
埼玉県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/18 17:33
【ご要望・ご指摘】
初めてでも信用度を促す会社説明や鑑定士担当者等写真付きで不安のないように工夫された優秀な広告で 実際取引が始まると担当の鑑定士さん直接の品物説明が聞け交渉まで出来結果成立価格がより高くなりびっくりしました。高くなったのはたまたまかも知れませんがお客様の貴重な品物を預かり鑑定しているという誠実な対応が感じられ安心と信用度に繋がり他の人にも是非勧めたい会社です。特に私は遠い所から宅配キットで査定にお願いした為正直な気持ち不安いっはいの客心理でこの会社大丈夫?品物無事到着?鑑定士さん正直?「自身でも本物偽物不明の物も出すので」この価格本当?貴金属なので商談不成立の時無事受け取れる?疑心暗鬼でした。 取引中メールでも再々の早い確認で 失礼なモヤモヤも全て払拭されました。皆様にお勧めします。 長文のコメントごめんなさい。
【選んだ理由】
終活整理のためスマホを見たらリファスタさんが出ました。 お世話になった結果は 親切丁寧高価格振り込みスピード 全て完璧でした。 皆さんにお勧めします。
大阪府 女性 70代以上
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/15 10:34
【選んだ理由】
鑑定書のないダイヤでも、現物を明確な基準をもって確認の上、査定額を決定するスタンスであった為。
東京都 男性 30代
参考になった1
詳細を見る
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