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インタビュー・対談記事

作成日: 2021年8月4日

最終更新日: 2024年3月29日

作成日: 2021年8月4日

最終更新日: 2024年3月29日

インタビュー・対談記事

ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスを
ご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスをご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

【Vol.76】【宅配買取】
大絶賛!? 決め手は3つ!でも実は不安点もあった…【お客様インタビュー】
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.76】【宅配買取】 大絶賛!? 決め手は3つ!でも実は不安点もあった…【お客様インタビュー】 [Zoom対談]買取インタビュー

2024年05月20日

【Vol.76】【宅配買取】
大絶賛!? 決め手は3つ!でも実は不安点もあった…【お客様インタビュー】
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.75】【店頭買取】
他店利用はもう無理!リファスタが一番高値買取です【お客様インタビュー】
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.75】【店頭買取】 他店利用はもう無理!リファスタが一番高値買取です【お客様インタビュー】 [Zoom対談]買取インタビュー

2024年05月07日

【Vol.75】【宅配買取】
他店利用はもう無理!リファスタが一番高値買取です【お客様インタビュー】
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.73】【宅配買取】
北海道のお客様です。ポイ活サイトを通してリファスタを知って頂きました。
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.73】【宅配買取】 北海道のお客様です。ポイ活サイトを通してリファスタを知って頂きました。 [Zoom対談]買取インタビュー

2024年05月01日

お客様とのインタビューシリーズ第73弾

【宅配買取】
今回のお客様は、北海道在住の方にお話をお伺いいたします!
WEB広告でリファスタを知っていただき、宅配買取をご利用いただきました。

【Vol.71】【宝飾品】【宅配買取】
地元の買取店と比較して、金額面・優しい対応でリファスタに決めました!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.71】【宝飾品】【宅配買取】 地元の買取店と比較して、金額面・優しい対応でリファスタに決めました! [Zoom対談]買取インタビュー

2024年04月26日

お客様とのインタビューシリーズ第71弾

【宝飾品】【宅配買取】
「お住まい近くの買取店でイマイチだった価格が、リファスタではとても満足のいく金額になった」と嬉しいお言葉いただきました!

【Vol.70】【服飾品】【宅配買取】
ルイヴィトンを成約いただいたお客様、決め手となったのは◯◯
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.70】【服飾品】【宅配買取】 ルイヴィトンを成約いただいたお客様、決め手となったのは◯◯ [Zoom対談]買取インタビュー

2024年04月03日

お客様とのインタビューシリーズ第70弾

【服飾品】【宅配買取】
インターネットを通じてリファスタを見つけていただいたお客様。
数ある買取店の中で相見積もりを取った上で、リファスタに決めていただいたこととても励みになりました。
ぜひご覧ください!

【Vol.69】【宝飾品・貴金属】【宅配買取】
安心感のある取引が出来ました!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.69】【宝飾品・貴金属】【宅配買取】 安心感のある取引が出来ました! [Zoom対談]買取インタビュー

2024年03月12日

お客様とのインタビューシリーズ第69弾

【宝飾品・貴金属】【宅配買取】

他社さんと比較して安心感のある取引が出来た、と仰ってくれたお客様。

リファスタはこれからも丁寧で公明正大なお取引を心がけてまいります!

【Vol.68】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】
2回目ご利用のお客様です。たくさんの嬉しいお言葉をいただきました!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.68】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】 2回目ご利用のお客様です。たくさんの嬉しいお言葉をいただきました! [Zoom対談]買取インタビュー

2024年03月08日

お客様とのインタビューシリーズ第68弾

【宝飾品・貴金属】【店頭買取】

元々友人がリファスタのスタッフであったことから、弊社の査定をご利用いただいたお客様

嬉しいお言葉を本当にありがとうございます!

【Vol.67】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様
ネットで検索して、リファスタを選んだ理由は!!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.67】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様 ネットで検索して、リファスタを選んだ理由は!! [Zoom対談]買取インタビュー

2023年10月27日

お客様とのインタビューシリーズ第67弾

【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様

ネットで検索した上でリファスタを選んだ理由とサービスの評価をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.65】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様
他社と比べてリファスタを選んだ理由は!!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.65】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様 他社と比べてリファスタを選んだ理由は!! [Zoom対談]買取インタビュー

2023年10月05日

お客様とのインタビューシリーズ第65弾

【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様

他社様と比較した上でリファスタを選んだ理由とサービスの評価をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.64】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様
Youtubeをよく見ていただいて、店頭買取に訪れてくださいました!
[Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.64】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様 Youtubeをよく見ていただいて、店頭買取に訪れてくださいました! [Zoom対談]買取インタビュー

2023年09月21日

お客様とのインタビューシリーズ第64弾

【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様

弊社のYoutubeやサイトの中身などしっかりと見ていただき、店頭買取をご利用いただいたお客様です。

是非ご覧ください。

【Vol.63】【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様
ネットで検索した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.63】【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様 ネットで検索した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年09月07日

お客様とのインタビューシリーズ第63弾

【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様

ネットで検索した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.60】『服飾品』『宅配買取』のお客様
他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由とは![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.60】『服飾品』『宅配買取』のお客様 他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由とは![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月13日

お客様とのインタビューシリーズ第60弾

【服飾品】【宅配買取】のお客様

お客様の体験談によると、他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.59】【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様
いくつかのお店に査定依頼した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.59】【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様 いくつかのお店に査定依頼した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月13日

お客様とのインタビューシリーズ第59弾

【服飾品・貴金属】【宅配買取】のお客様

いくつかのお店に査定依頼した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.58】ネットでの買取業者さんを調べてみて、沢山あった中で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.58】ネットでの買取業者さんを調べてみて、沢山あった中で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月11日

お客様とのインタビューシリーズ第58弾

【ダイヤモンド】【宅配買取】のお客様

ネットでの買取業者さんを調べてみて、沢山あった中でリファスタを選んで頂いた初めてのお客様をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.57】【貴金属】【店頭買取】のお客様
ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.57】【貴金属】【店頭買取】のお客様 ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月11日

お客様とのインタビューシリーズ第57弾

【貴金属】【店頭買取】のお客様

ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.55】ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.55】ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月10日

お客様とのインタビューシリーズ第55弾

ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.54】2、3回目も、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.54】2、3回目も、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月09日

お客様とのインタビューシリーズ第54弾

他社と家が近いのが渋谷や新宿で、そこの店舗は時間的には便利なのですが、

それと引き換えに、核心的なところで優しくないサービスだなと気付きまして、

普段あまりこういうサービスを利用しないですが、

リファスタさんを優先的に選んで頂いたお客様をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.50】地元の買取店と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.50】地元の買取店と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2023年04月10日

お客様とのインタビューシリーズ第50弾

地元の買取店と比べて、パソコンで検索してリファスタを選んで頂いた初めてのお客様をインタビューしました。

是非ご覧ください。

【Vol.49】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.49】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2022年12月12日

お客様とのインタビューシリーズ第49弾

ネット検索で3店舗目にリファスタを選んで頂いた初めてのお客様です。

他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

貴重なご意見ありがとうございました!
是非ご覧ください。

【Vol.48】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

【Vol.48】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は!![Zoom対談]買取インタビュー

2022年12月08日

お客様とのインタビューシリーズ第48弾

3回目もにリファスタを選んで頂いたお客様です。

他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

取材のお引受はこちら

インタビュー マイクアイコン

リファスタのご利用体験を包み隠さず知って頂く事で、
お客様とのより良い信頼関係の構築を目指しております。

感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、
お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。

リファスタのご利用体験を包み隠さず世の中に知って頂き、お客様とのより強い信頼関係の構築を目指しております。

感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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LINE査定
宅配買取
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やや満足
2024/07/19 11:51
【ご要望・ご指摘】
査定結果が遅い
【選んだ理由】
査定が丁寧だから
【担当者へ一言】
LINE査定が使いにくい
愛知県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/07/16 07:10
【ご要望・ご指摘】
ダイヤモンドの指輪は返却して頂くことにしましたが、その際 希望金額をきかれました なぜ聞かれたのでしょうか? 希望金額にそれほど査定額と 差がなければ、希望金額を考慮して頂けたのか?ただ、参考まできかれたのか?希望金額は正直に査定の感想も含め書きましたが、希望に添えずのお返事で、意図がわからず、ちょっと残念な気持ちに、なりました。
【選んだ理由】
指輪の鑑定書を無くしてしまいましたが、こちらは無くても、査定していただけ、尚且つ、金額にも 影響がないとのことだったので
【担当者へ一言】
お世話になり ありがとうございました
茨城県 女性 50代
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詳細を見る
とても満足
2024/07/16 16:11
【選んだ理由】
他にも色々行ってましたが、ネットでリフェスタを知って買い取り査定が、手数料無しで、説明も丁寧で、信用できました。友達も紹介しました。
【担当者へ一言】
わかりやすい説明で、満足な査定額ありがとうございました。
埼玉県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/07/18 17:33
【ご要望・ご指摘】
初めてでも信用度を促す会社説明や鑑定士担当者等写真付きで不安のないように工夫された優秀な広告で 実際取引が始まると担当の鑑定士さん直接の品物説明が聞け交渉まで出来結果成立価格がより高くなりびっくりしました。高くなったのはたまたまかも知れませんがお客様の貴重な品物を預かり鑑定しているという誠実な対応が感じられ安心と信用度に繋がり他の人にも是非勧めたい会社です。特に私は遠い所から宅配キットで査定にお願いした為正直な気持ち不安いっはいの客心理でこの会社大丈夫?品物無事到着?鑑定士さん正直?「自身でも本物偽物不明の物も出すので」この価格本当?貴金属なので商談不成立の時無事受け取れる?疑心暗鬼でした。 取引中メールでも再々の早い確認で 失礼なモヤモヤも全て払拭されました。皆様にお勧めします。 長文のコメントごめんなさい。
【選んだ理由】
終活整理のためスマホを見たらリファスタさんが出ました。 お世話になった結果は 親切丁寧高価格振り込みスピード 全て完璧でした。 皆さんにお勧めします。
大阪府 女性 70代以上
参考になった0
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とても満足
2024/07/15 10:34
【選んだ理由】
鑑定書のないダイヤでも、現物を明確な基準をもって確認の上、査定額を決定するスタンスであった為。
東京都 男性 30代
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