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お客様とのチャット一覧

作成日: 2023年2月15日

最終更新日: 2024年5月1日

お客様とのチャット一覧

お客様との”リアル”なチャット一覧

サイト内で生じた疑問・ご質問をチャットで頂いた内容が掲載されております。
買取サービスを検討中の方もご利用の方も参考になる内容ばかりです!
また『いいね』を頂いたやり取りは特に必見です!
サイト内で生じた疑問・ご質問を
チャットで頂いた内容を掲載。

※掲載許可を頂いたもののみ
※個人情報に関する事は全て
加筆・修正・削除しております。

目次[開閉]

作成日: 2023年2月15日

最終更新日: 2024年5月1日

※全てお客さま掲載許可を頂いたもののみで、個人情報に関する事は加筆・修正・削除しております。

合計件数: 1,760件
2024年05月 / カテゴリ: 金買取
visitor

イエローゴールドとホワイトゴールドは同じ金額ですか


sougou

はい、同じとなります。

本日は以上要件にて宜しいでしょうか?


visitor

はい

ありがとうございます!

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▼お客様からのコメント▼
とても迅速なご対応に驚きました! ありがとうございました!
2024年05月 / カテゴリ: 金買取

「日本マテリアルと徳力の金地金は金国内公表価格xg数で買い取ってもらえますか?」

国内公表価格はあくまでも指針の価格であり、この金額での買取取引はどの業者も行いません。
visitor

すみません
金地金の買取についての質問なのですが


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Takeuchi】でございます。

よろしくお願いいたします。

金地金の買取について受け賜ります。


visitor

日本マテリアルと徳力の金地金は
金国内公表価格xg数で買い取ってもらえますか?


sougou

弊社は国内公表価格を元に各金の品位ごと価格をご提示いたしております。

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2024年05月 / カテゴリ: 精錬分割加工
visitor

貴社に分割加工をお願いしている藤原です。


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Takeuchi】でございます。

よろしくお願いいたします。


visitor

納品ブランドが、中外鉱業と連絡をいただきましたが、中外鉱業がグッドデリバリーブランドであることは、どのようにして確認すればいいのでしょうか?


sougou

中外鉱業さんはグッドデリバリーバーではなく、RMI認証のブランドになりますので、グッドデリバリーバーブランドとは異なります。


visitor

では、RMI認証のブランドであることは、どうやって確認すればいいのでしょうか?

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2024年05月 / カテゴリ: 金買取
visitor

金の買取を考えております。


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Takeuchi】でございます。

よろしくお願いいたします。


visitor

よろしくお願いします。

手数料が無料と記載がありますが、18kの場合、重さx9638円、となるのでしょうか。


sougou

おっしゃる通りでございます。

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この投稿はお客様より対応「good」の評価を頂きました!

▼お客様からのコメント▼
質問への速やかなご回答、ありがとうございました。
2024年05月 / カテゴリ: 精錬分割加工
visitor

お世話になります。 貴社で分割していただいたインゴット100g 諸経費税などを差し引いて宅配買取でいくらになりますか?


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Kato】でございます。

よろしくお願いいたします。

https://kinkaimasu.jp/

本日でございますと、こちらの価格×重量にて買い取り致しております

今回のお品ものでございますと、手数料等は係りません

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2024年05月 / カテゴリ: 買取サービス全般

「法人買取でお取引きさせていただきたいと思っているのですが、履歴事項全部証明書は原本でしょうか?」

いいえ、写しとなります。但しコピーではなく、原本は役所が保管、その複写を発行して頂いたものを指します。
visitor

法人買取でお取引きさせていただきたいと思っているのですが、履歴事項全部証明書は原本でしょうか?


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Takeuchi】でございます。

よろしくお願いいたします。

はい必要でございます。

お手間をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します


visitor

ありがとうございます

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2024年05月 / カテゴリ: 宅配買取
visitor

何度もすみません。チャット画面が戻ってしまいました。宅配買取を何回かお願いしたことがあるんですが、ここで住所が変わりました。その場合はどうしたらいいですか?


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Takeuchi】でございます。

よろしくお願いいたします。


visitor

宅配買取を何回かお願いしたことがあるんですが、ここで住所が変わりました。その場合はどうしたらいいですか?


sougou

再度身分証のご提示をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。

お申込み等は不要でございます。

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2024年05月 / カテゴリ: 精錬分割加工
visitor

インゴットGDB加工を依頼する際の必要書類として購入証明書の提示とありますが、購入証明書が無い場合は引き受けて不可ということでしょうか?


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【Refasta Manaeger】でございます。

よろしくお願いいたします。


visitor

よろしくお願いいたします


sougou

詳細にお聞かせいただき、ありがとうございます。

購入証明書がない場合でも受け賜わってございます。

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▼お客様からのコメント▼
とてもわかりやすく親切にご説明頂きました
2024年04月 / カテゴリ: 金買取

「今日のK18の買取り価格1gいくらですか。」

本日2024年5月1日で18金は9,629円 前日比+58で手数料はございません。
visitor

今日のk18の買い取り価格1gいくらですか。


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【サポート:Rui】でございます。

よろしくお願いいたします。

https://kinkaimasu.jp/

その他お困りの事はございますか?


visitor

いいえ

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2024年04月 / カテゴリ: 精錬分割加工

「分割加工費用が271,700円と出てくるのですが?」

GDBブランドをいいえ、海外ブランドをわからない、100gを10枚で指定すると271,700円となります。
visitor

分割加工費用が271,700円と出てくるのですが?


sougou

はじめまして、こんにちは。

お声かけ誠にありがとうございます。

このチャットでのやり取りをいたします【Refasta Manaeger】でございます。

よろしくお願いいたします。

お客様はお選び頂いた重量は何グラムでしょうか?


visitor

1000gです。4月中の申し込みで、通常22万円が半額の11万円と思って、加工を依頼しようと思ったのですが。


sougou

ありがとうございます。

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今月のキャンペーン

豊富なお取り扱い品目

こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。
LINEにてお気軽にお問い合わせください。

こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。LINEにてお気軽にお問い合わせください

金地金

金地金

・小判,金製の置物,金歯
・工業用,産業用の地金
・バックル …etc

ブランドジュエリー

ブランドジュエリー

・ティファニー
・カルティエ
・アーカー…etc

ダイヤモンド

ダイヤモンド

・ルース(裸石)
・メレダイヤ
・結婚・婚約指輪…etc

宝石・ルース

宝石・ルース

・エメラルド
・ルビー
・サファイア…etc

インゴット・金貨

インゴット・金貨

・金,Pt,銀のコイン
・金,Pt,銀のインゴット
・金塊…etc

時計

時計

・ロレックス
・オメガ
・オーデマピゲ…etc

バッグ

バッグ

・ルイヴィトン
・シャネル
・コーチ…etc

財布・小物

財布・小物

・エルメス
・プラダ
・グッチ…etc

服

・バーバリー
・マックスマーラー
・フォクシー…etc

靴・パンプス

靴・パンプス

・セルジオロッシ
・マノロブラニク
・フェラガモ…etc

金地金

金地金

・小判,金製の置物,金歯
・工業用,産業用の地金
・ベルトのバックル …etc

ブランドジュエリー

ブランドジュエリー

・ティファニー
・カルティエ
・アーカー…etc

ダイヤモンド

ダイヤモンド

・ルース(裸石)
・メレダイヤ
・結婚指輪,婚約指輪…etc

宝石・ルース

宝石・ルース

・エメラルド
・ルビー
・サファイア…etc

インゴット・金貨

インゴット・金貨

・「金,プラチナ,銀」のコイン,インゴット
・金塊…etc

時計

時計

・ロレックス
・オメガ
・オーデマピゲ…etc

バッグ

バッグ

・ルイヴィトン
・シャネル
・コーチ…etc

財布・小物

財布・小物

・エルメス
・プラダ
・グッチ…etc

服

・バーバリー
・マックスマーラー
・フォクシー…etc

靴・パンプス

靴・パンプス

・セルジオロッシ
・マノロブラニク
・フェラガモ…etc


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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とても満足
2024/05/22 11:27
【選んだ理由】
以前 店頭でお願いしてスムーズに買取してくださったので。
神奈川県 女性 60代
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やや満足
2024/05/21 21:34
【ご要望・ご指摘】
電話の対応も真摯的で良かったです。
【選んだ理由】
スピード感
【担当者へ一言】
迅速で良かったです
東京都 女性 40代
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普通
2024/05/20 19:02
【ご要望・ご指摘】
指輪1個に対して、訂正したにも関わらず ダンボールが送られてきたので よく確認して頂きたいと思いました。
【選んだ理由】
他社より、買い取り金額が良かったので選びました。
福岡県 女性 50代
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とても満足
2024/05/17 18:10
【ご要望・ご指摘】
信頼できましたが、アメリカのようにスケールが政府の監督下にあるわけではないと思うので、スケールの0表示やスケールが示す重さが客に見えるとさらに安心できると思います。
【選んだ理由】
知人に紹介された。良かったので、昨日、私も他の友人に紹介しました。
【担当者へ一言】
初めての体験でドキドキでしたが、きちんと対応していただき信頼できました。ありがとうございました。
東京都 女性 60代
参考になった8
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とても満足
2024/05/17 15:55
福岡県 男性 50代
参考になった1
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