• 成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
    170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
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    沢山のお客様よりご利用後にアンケートを頂戴しております。
    次回ご成約時にお使い頂ける特典もございますので、
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    各アンケートには、1回限りのキャッシュバックがございます。次回ご成約時に適応されます。

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    お客様の声

    幅広い年齢層のお客様から
    嬉しいお言葉をいただいています

    働くママもパパも、子育てママも。時間を上手に使える宅配買取を愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方からお年寄りの方まで大好評です。

    働くママもパパも、子育てママも。
    時間を上手に使える宅配買取を
    愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方から
    お年寄りの方まで大好評です。

    \カンタンだった!/    \他店より高額買取だった!/    \丁寧な対応で安心!/

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    ▼インタビュー取材募集▼

    よろしければ、リファスタの買取体験談語ってみませんか?
    簡単ないくつかの設問をZoom等のWEB会議ツールで行うだけ!

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    謝礼
    最大10,000円 ※取材方法により
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    お客様より希望時間を頂戴いたします。※所要時間:30分前後
    掲載要項
    1.過去にリファスタをご成約いただいたお客様が対象。
    2.掲載同意書にサイン頂ける方(電子契約)。
    3.事前アンケートに回答して頂ける方。
    ▼掲載イメージリンク
    お客様へのリアルインタビュー
    メディア掲載

    会社概要

    運営会社
    ラウンジデザイナーズ株式会社
    代表者
    杉 兼太朗
    資本金
    3,000万円
    所在地
    〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
    電話番号
    03-5985-0388
    事業内容
    宝飾品・服飾品などの買取や販売及び付帯する一切の業務
    営業時間
    11:00~18:00 日曜定休
    古物商許可番号
    東京都公安委員会許可番号第305501007069号
    所属団体
    一般社団法人日本ジュエリー協会 正会員
    日本流通自主管理協会(AACD) 正会員


    Q&A

    Qインタビューにはどのくらいの時間がかかりますか?
    15分から30分前後見て頂ければと思います。
    Qインタビューにはどのような方法がありますか?
    店頭にお越し頂いたり、ご自宅にお邪魔したりもございますが、現在ではZoomで簡単に行えます。
    Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
    はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
    Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
    東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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    お客様アンケート
    やや満足
    2023/05/25 15:58
    【ご要望・ご指摘】
    以前は明細をいただけてたのに、今回はなかったので、欲しかったですね。
    【選んだ理由】
    手数料なしで、査定も早い
    東京都 女性 50代
    参考になった1

    詳細を見る
    とても満足
    2023/05/26 11:52
    【ご要望・ご指摘】
    迅速な対応と受付の丁寧さは感動ものです。不満を書き込まれる方はお客様思考が高すぎる人だと思います。
    【担当者へ一言】
    迅速で丁寧な対応に感謝します。受付の女性はいつも笑顔で素晴らしいです。
    栃木県 男性 50代
    参考になった1

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    普通
    2023/05/28 15:34
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し高く買い取って欲しかったのですが、金の売却相場と致しましては微妙な金額でした。
    【選んだ理由】
    他社よりも高く買い取り頂けそうだった為
    【担当者へ一言】
    メールだけでの解決ができるのが理想的かと思います。
    大阪府 男性 30代
    参考になった0

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    とても満足
    2023/05/29 18:09
    【ご要望・ご指摘】
    身分証明も写真をアップデート出来たらなと思いました。
    【選んだ理由】
    他店では、ブランド物以外は宅配買取ができず不便だと感じましたが、リファスタではノーブランドの貴金属も宅配買取可能でした。対応も迅速でした。
    【担当者へ一言】
    査定ありがとうございました。
    福岡県 女性 50代
    参考になった0

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    やや満足
    2023/05/24 12:01
    【ご要望・ご指摘】
    査定当日の金相場など載せて頂けたら幸です。
    【選んだ理由】
    分かりやすい内容でしたので利用したいと思いました。
    【担当者へ一言】
    なし。
    神奈川県 女性 50代
    参考になった0

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    やや満足
    2023/05/25 15:58
    【ご要望・ご指摘】
    以前は明細をいただけてたのに、今回はなかったので、欲しかったですね。
    【選んだ理由】
    手数料なしで、査定も早い
    東京都 女性 50代
    参考になった1
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    とても満足
    2023/05/26 11:52
    【ご要望・ご指摘】
    迅速な対応と受付の丁寧さは感動ものです。不満を書き込まれる方はお客様思考が高すぎる人だと思います。
    【担当者へ一言】
    迅速で丁寧な対応に感謝します。受付の女性はいつも笑顔で素晴らしいです。
    栃木県 男性 50代
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    普通
    2023/05/28 15:34
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し高く買い取って欲しかったのですが、金の売却相場と致しましては微妙な金額でした。
    【選んだ理由】
    他社よりも高く買い取り頂けそうだった為
    【担当者へ一言】
    メールだけでの解決ができるのが理想的かと思います。
    大阪府 男性 30代
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    とても満足
    2023/05/29 18:09
    【ご要望・ご指摘】
    身分証明も写真をアップデート出来たらなと思いました。
    【選んだ理由】
    他店では、ブランド物以外は宅配買取ができず不便だと感じましたが、リファスタではノーブランドの貴金属も宅配買取可能でした。対応も迅速でした。
    【担当者へ一言】
    査定ありがとうございました。
    福岡県 女性 50代
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    やや満足
    2023/05/24 12:01
    【ご要望・ご指摘】
    査定当日の金相場など載せて頂けたら幸です。
    【選んだ理由】
    分かりやすい内容でしたので利用したいと思いました。
    【担当者へ一言】
    なし。
    神奈川県 女性 50代
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