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査定人のご紹介

作成日: 2022年5月10日

最終更新日: 2024年2月26日

査定人のご紹介

リファスタの査定人のご紹介です。
各バイヤーからの挨拶や「なぜリファスタが高いのか」をご説明させて頂きます。
店頭にご来店の際にも、お電話・LINEや宅配買取でのやり取りも私たちが対応させて頂きます。

リファスタの査定人のご紹介です。
お電話・LINEや店頭、宅配買取での
やり取りも私たちが対応させて頂きます。

目次[開閉]

作成日: 2022年5月10日

最終更新日: 2024年2月26日

代表取締役
杉 兼太朗

お客様に寄り添い一つ一つ丁寧に査定致します。

代表取締役
杉 兼太朗

お客様に寄り添い一つ一つ丁寧に査定致します。

2011年入社 査定人
主代 正美

買取サービスが初めての方でも安心してご利用いただけるような対応を日々心がけております!

2011年入社 査定人
主代 正美

買取サービスが初めての方でも安心してご利用いただけるような対応を日々心がけております!

2012年入社 査定人
長谷川 ひろ美

たくさんのお品物を拝見し日々勉強の毎日ですがお客様のご期待に応えられるようがんばります。

2012年入社 査定人
長谷川 ひろ美

たくさんのお品物を拝見し日々勉強の毎日ですがお客様のご期待に応えられるようがんばります。

2020年入社 査定人
神路 竜之介

常にお客様に寄り添うことをモットーとして、常に元気よく快活に査定を致します。

2020年入社 査定人
神路 竜之介

常にお客様に寄り添うことをモットーとして、常に元気よく快活に査定を致します。

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Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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やや満足
2024/07/19 11:51
【ご要望・ご指摘】
査定結果が遅い
【選んだ理由】
査定が丁寧だから
【担当者へ一言】
LINE査定が使いにくい
愛知県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/07/16 07:10
【ご要望・ご指摘】
ダイヤモンドの指輪は返却して頂くことにしましたが、その際 希望金額をきかれました なぜ聞かれたのでしょうか? 希望金額にそれほど査定額と 差がなければ、希望金額を考慮して頂けたのか?ただ、参考まできかれたのか?希望金額は正直に査定の感想も含め書きましたが、希望に添えずのお返事で、意図がわからず、ちょっと残念な気持ちに、なりました。
【選んだ理由】
指輪の鑑定書を無くしてしまいましたが、こちらは無くても、査定していただけ、尚且つ、金額にも 影響がないとのことだったので
【担当者へ一言】
お世話になり ありがとうございました
茨城県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/07/16 16:11
【選んだ理由】
他にも色々行ってましたが、ネットでリフェスタを知って買い取り査定が、手数料無しで、説明も丁寧で、信用できました。友達も紹介しました。
【担当者へ一言】
わかりやすい説明で、満足な査定額ありがとうございました。
埼玉県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/07/18 17:33
【ご要望・ご指摘】
初めてでも信用度を促す会社説明や鑑定士担当者等写真付きで不安のないように工夫された優秀な広告で 実際取引が始まると担当の鑑定士さん直接の品物説明が聞け交渉まで出来結果成立価格がより高くなりびっくりしました。高くなったのはたまたまかも知れませんがお客様の貴重な品物を預かり鑑定しているという誠実な対応が感じられ安心と信用度に繋がり他の人にも是非勧めたい会社です。特に私は遠い所から宅配キットで査定にお願いした為正直な気持ち不安いっはいの客心理でこの会社大丈夫?品物無事到着?鑑定士さん正直?「自身でも本物偽物不明の物も出すので」この価格本当?貴金属なので商談不成立の時無事受け取れる?疑心暗鬼でした。 取引中メールでも再々の早い確認で 失礼なモヤモヤも全て払拭されました。皆様にお勧めします。 長文のコメントごめんなさい。
【選んだ理由】
終活整理のためスマホを見たらリファスタさんが出ました。 お世話になった結果は 親切丁寧高価格振り込みスピード 全て完璧でした。 皆さんにお勧めします。
大阪府 女性 70代以上
参考になった0
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とても満足
2024/07/15 10:34
【選んだ理由】
鑑定書のないダイヤでも、現物を明確な基準をもって確認の上、査定額を決定するスタンスであった為。
東京都 男性 30代
参考になった1
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