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    貴金属全体の写真

    2

    刻印の写真

    3

    状態の悪い箇所

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    全体の重量

    ジュエリーの撮影ポイント

    1

    ジュエリー全体の写真

    2

    刻印の写真

    3

    付属品の詳細写真

    4

    付属品の全体写真

    ブランドバッグ・財布の撮影ポイント

    1

    全体がわかる写真

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    裏側や内側の写真

    3

    汚れやダメージ部分

    4

    ブランドタグの写真

    ブランド古着・靴の撮影ポイント

    1

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    2

    ブランド・品質タグ

    3

    全体がわかる写真

    4

    汚れやダメージ部分

    ブランドウォッチ・時計の撮影ポイント

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    全体がわかる写真

    2

    文字盤をアップ

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    裏ブタ部分の写真

    4

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    ・切れたネックレス,石の取れた指輪
    ・工業用,産業用の地金,板材,歯科材
    ・金の置物,金歯,壊れた金の眼鏡

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    ダイヤモンド・宝石

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    ・ルース(裸石)のダイヤ,メレダイヤ
    ・鑑定書なし,イニシャル刻印あり

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    バッグ・財布

    ・汚れ,傷,変色,色ヤケ,ベタつき
    ・箱,保証書,ギャランティ,付属品なし
    ※使用上、問題のない状態のもの

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    腕時計

    ・傷,汚れ,風防割れ,ベルトなし,錆
    ・コマなし,本体(ケース)のみ,故障
    ・箱,保証書,ギャランティ,付属品なし

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    こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。
    LINEにてお気軽にお問い合わせください。

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    金地金

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    ・小判,金製の置物,金歯
    ・工業用,産業用の地金
    ・ベルトのバックル …etc

    ブランドジュエリー

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    ・ティファニー
    ・カルティエ
    ・アーカー…etc

    ダイヤモンド

    ダイヤモンド

    ・ルース(裸石)
    ・メレダイヤ
    ・結婚指輪,婚約指輪…etc

    宝石・ルース

    宝石・ルース

    ・エメラルド
    ・ルビー
    ・サファイア…etc

    インゴット・金貨

    インゴット・金貨

    ・金,プラチナ,銀のコイン
    ・金,プラチナ,銀のインゴット
    ・金塊…etc

    時計

    時計

    ・ロレックス
    ・オメガ
    ・オーデマピゲ…etc

    バッグ

    バッグ

    ・ルイヴィトン
    ・シャネル
    ・コーチ…etc

    財布・小物

    財布・小物

    ・エルメス
    ・プラダ
    ・グッチ…etc

    服

    ・バーバリー
    ・マックスマーラー
    ・フォクシー…etc

    靴・パンプス

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    ・セルジオロッシ
    ・マノロブラニク
    ・フェラガモ…etc

    金地金

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    インゴット・金貨

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    ・金,プラチナ,銀のインゴット
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    安心安全のLINEセキュリティ

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    リファスタは、外部アプリ採用にあたってライン(LINE)を選択した経緯として、2013年04月03日のLINE公式ブログ及び2013年03月29日公式プレリリースにて発表された【LINE、個人情報関連サービスに関する内部統制管理システムの国際認証3種(SOC2、SOC3、SysTrust)を世界で初めて同時取得】がございます。

    これにより、LINEはサービス全般のセキュリティ性、可用性(壊れにくさ)、処理の整合性、機密性、個人情報保護の面で信頼できるということを客観的な機関によって認められたことになり、弊社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と併用することで、より強固なものとなります。

    今後もお客様に買取サービスを安心・安全にお使いいただけるよう、情報管理面の向上を続けていきます。

    LINE査定の情報を実際の査定時に継承

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    LINE査定ご利用後に宅配買取をお申込みいただいたお客様は、当社LINE宛にお申込み時の「お名前・メールアドレス」をお送りください。

    例)田中 一郎 tanaka@kinkaimasu.jp

    上記をご投稿いただければ、ご本人様確認(LINEアカウントとお申込み情報の紐づけ)が完了するので、お申込み後の配送連絡や査定連絡などお取引成立までの個人情報が含まれたやり取りも、LINE上で行うことが可能です。

    ご本人様確認が完了していないと、プライバシーポリシー等の関係で、過去のLINE査定の情報を引用することが一切できません。LINEのアカウント名が本名と同等あるいは、本名を想定させる名前であっても同様です。成りすまし等の防止にもなる為、ご協力の程宜しくお願い致します。

    リファスタLINEの仕組み

    リファスタのLINEは、通常の友だち同士のような、IDにて友だち追加電話番号にて友だち追加ではなく、あくまでお客様からの一方通行のフォローにより成り立っており、弊社側からはスタッフ一同、お客様の情報は一切、閲覧できません

    リファスタLINEの仕組み

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    お客様情報(本名・LINEのID・電話番号・ホーム画面等一切)は見れず、LINE表示名と小さなアイコンのみ。

    LINEのオペレーターはどんな人?

    お客様と個人的なやり取りは一切できない当社の社員のみで、外部への委託は一切行っておりません。

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    従って事前査定であればパーソナル情報をリファスタに知られることなく、LINE査定でのやり取りを気軽にお楽しみいただけます。

    ←実際のオペレーションUI(ユーザーインタフェース)
    こちらの画面に表示されているもの以上の情報が開示されることは一切ございません。

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    BUYER STAFFS

    リファスタの査定人

    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美
    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美

    ご期待に応えられるよう努めております!

    リファスタ査定人 主代 正美

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    笑顔を親しみを大切に査定致しております。

    リファスタ査定人 神路 竜之介

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    明るく親身に応対いたします!

    リファスタ査定人 奄美 良典

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    思いをつなぐ橋渡し役になります。

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

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    お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

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    Q&A

    QLINEを送ったんですが既読になりません。ちゃんと送信されていますか?
    順次確認し、ご返信させていただきます。

    当社では店頭や宅配買取を兼務しながら、査定人がLINEやお問合せのご対応をしております。日々たくさんのお客様からご依頼をいただいているため、混雑状況によっては、ご返信までに数十分から数時間、お時間を頂戴する可能性がございます。

    順次対応させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
    QLINE査定は、いきなり送っても大丈夫ですか?
    メッセージは24時間365日お受けしております。

    LINE査定は11:00~18:00(日曜定休)でご対応いたしております。営業時間外にお送りいただいたメッセージは、翌営業日より随時ご返信させていただきますので、いつでもお気軽にお送りください。
    Q売りたい商品のどんなところを写真に撮れば良いですか?
    お品物全体、ダメージ箇所、付属品のお写真をお送りください。

    傷や汚れ、変色などがある箇所を複数お送りいただけると、より具体的な目安金額をお伝えすることができます。鑑定書や鑑別書、保証書などをお持ちの方は、そちらのお写真もご一緒にお送りください。
    QLINE査定で提示された金額で必ず買い取ってもらえますか?
    LINE査定でご案内させていただく金額は目安となります。

    買取価格は実際にお品物を拝見させていただいた後にお伝えいたします。貴金属の地金相場は日々変動いたしますので、実際の査定時のレートが適用されます。
    Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
    はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
    Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
    東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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    初めての利用で大変満足しているので、またお小遣い稼ぎするために家中かき回して売却できそうな物を探しています。昨日は結婚以来放置している主人の結婚指輪を送らせて頂きました!
    【選んだ理由】
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    埼玉県 女性 50代
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    2022/11/27 19:26
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    【担当者へ一言】
    特になし
    埼玉県 男性 70代以上
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    やや満足
    2022/11/26 07:46
    【選んだ理由】
    価格査定が信頼できそうだったから
    高知県 女性 50代
    参考になった0

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    とても満足
    2022/11/24 10:12
    【ご要望・ご指摘】
    見積もりが出るまで時間がかかりすぎていた。 サイトのポップアップが出過ぎ。
    【選んだ理由】
    買取金額が高い為
    岩手県 男性 40代
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