リファスタからのお知らせ

このたび、2026年5月20日（水）より、リファスタ マイページに「お客様アンケート」機能を追加いたしました。

アンケートご回答で、500円キャッシュバックキャンペーンも実施中です。

【追加された新機能】

・マイページ内から「お客様アンケート」のご回答が可能になりました。

【ご利用方法】

マイページログイン後

「その他」＞「お客様アンケート」
https://kinkaimasu.jp/mypage/guestquestion
アンケートページより、ご回答をお願いいたします。

今後とも、より便利にご利用いただけるサービス改善に努めてまいります。

初夏の風が心地よい季節となりました。
日頃よりリファスタをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

誠に恐縮ながら、5月22日（金）は社内研修のため、14時より営業を開始いたします。
午前中のご利用を検討されていたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、ホームページからの査定お申し込みやお問い合わせは、24時間変わらず受け賜わっております。
14時以降、皆さまとの素敵な出会いをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、より安全・迅速なお取引のため、本日2026年5月13日(水)付でご利用規約を改訂いたしました。

1：レート・送金締切時間の明記
当日レートの確約、および当日送金の受付締め切りを16:30に統一。
16:30以降のご承諾につきましては翌営業日のレートにて再計算となります。（下落時のみ適用）

2：お振込先口座について
これまで複数口座への送金は手数料を頂戴して受け賜わっておりましたが、本日よりご本人様名義の「単一口座」への送金のみ受け賜わります。誤送金防止とセキュリティ強化のため、何卒ご理解くださいませ。

3：来月からの営業時間変更（2026年6月1日〜）
2026年6月より、全店舗の営業体制を以下の通り変更いたします。

営業時間： 10:00 〜 17:00
定休日　： 日曜日・水曜日（全店共通）

いつもご利用いただきありがとうございます。

このたび、2026年5月13日（水）より、リファスタ マイページに新機能を追加いたしました。

【追加された新機能】
・マイページ内で買取明細PDFのダウンロードが可能になりました。
（対象：店頭買取・宅配買取）

【ご利用方法】
マイページログイン後
「お客様情報」＞「ご利用履歴」＞「ダウンロード」

表示されたPDFページから、お客様自身の端末への保存をお願いいたします。

・マイページログイン
https://kinkaimasu.jp/mypage/login

今後とも、より便利にご利用いただけるサービス改善に努めてまいります。

初夏の爽やかな風が吹く季節となりました。
数あるお店の中から私共リファスタを指名し、お越しくださる皆様との出会いを、スタッフ一同心より大切にいたしております 。

さて、誠に恐縮ではございますが、大阪心斎橋店におきまして下記の日程を臨時休業といたします。

休業日：2026年5月18日（月）
日頃よりご愛顧いただいている皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

なお、ウェブサイトからの査定ご依頼や宅配買取のお申し込みについては、休業期間中も平常通り受け賜わっております 。

私共は、お客様の満足を自らの喜びとする「二倍の幸せ」を信念に、日々サービスの向上に励んでおります 。

この休業期間を糧に、より一層皆様の心に寄り添う上品な接遇を提供できるよう努めてまいります 。

皆様のまたのご利用を、最高の笑顔でお迎えできる日を楽しみにしております 。

休業日：2026年5月2日(土)・ 3日(日)

誠に勝手ながら上記期間中はお休みを頂戴いたします。
休業中に頂戴いたしました、査定・お問合せにつきましては、
休業明けより順次対応いたして参ります。

上記期間以外の休業はございませんのでご安心願えますでしょうか。

お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

日頃よりリファスタの買取サービス 及び 精錬分割サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
皆様の変わらぬご信頼に感謝し、この度お買取レートの区分をさらに1段階アップさせていただく運びとなりました。

【改定内容：小ロットでも最高値レートを適用】
これまで50gのご売却時には「金インゴット（100g以上）」のレートを基準としておりましたが、4月後半より、50gのご売却であっても「金インゴット（500g以上）」に適用される国内最高値レートにてお買い取りいたします

精錬分割後の売却において、これまでは500g未満のレートが適用されていたケースでも、今後は500g以上の最高単価をお約束します。

「少しでも高く、お客様の資産を守りたい」

リファスタは、精錬分割からご売却までをワンストップで支えるパートナーとして、業界最高水準の還元率で皆様の資産運用をバックアップいたします。新しくなった優遇レートを、ぜひ皆様の出口戦略にお役立てください。

本日の金買取価格：https://kinkaimasu.jp/gold/
精錬分割加工サービス：https://kinkaimasu.jp/refining/

いつもリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年ゴールデンウィーク期間は、世界の金市場が9日間にわたり休場となります。この期間、国際価格の変動リスクは通常の約3倍（最大6.6%）まで拡大することが、過去の相場データから確認されています。

市場が動かない期間においても、お客様に安定した買取価格をご提示するため、4月28日(火)〜5月6日(水)の間は、通常レートより「4.5%」の価格調整を実施いたします。この4.5%は、過去数ヶ月の相場データに基づく統計的中央値であり、過度な価格抑制を避けながら、市場変動リスクを適正に吸収する水準として算出したものです。

【GW期間 営業カレンダー】
4/28(火)・5/5(火)　大阪店のみ営業
4/29(水)・5/6(水)　東京店のみ営業
4/30(木)〜5/1(金)、5/4(月)　両店舗 通常営業
5/2(土)　全店休業
5/3(日)　全店休業
5/7(木)より通常レートに戻ります

売却のタイミングは、お客様ご自身で納得して決めていただくものです。本お知らせが、そのご判断の一助となれば幸いです。

平素よりリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社のシステム不備により、マイページからの「宅配買取スピードタイプ（梱包キット無し）」のお申し込みにおいて、一部正常に受付が完了していない事象が発生いたしました。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1. 発生事象
マイページより以下の条件でお申し込みいただいた際、申込完了メールが送信されているものの、システム上では受付が完了しておりませんでした。
・対象サービス： 宅配買取スピードタイプ
・お申し込み条件： 「梱包キット無し」を選択された場合

2. 現在の状況
現在はシステム復旧が完了し、正常にお申し込みいただける状態となっております。

3. お客様への対応について
対象期間中にお申し込みをいただき、集荷が行われていないお客様へは、弊社より順次、個別にご連絡を差し上げております。

今後、このような事態を繰り返さぬよう、システム管理体制の強化と再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

アサヒ社製加工対象ブランドの制限について
お客様各位

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、提携先精錬工場の運用変更に伴い、精錬分割加工サービスにおける「アサヒプリテック（アサヒ）社製インゴット」への加工受託基準を、本日より即時変更させていただきます。

急な変更となり、お客様には多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ アサヒ社製へ「加工可能」なブランド
以下の4社製品に限り、引き続きアサヒ社製インゴットへの加工を承ります。

・アサヒ
・日本マイニング
・住友金属
・松田産業

■ アサヒ社製へ「加工不可」なブランド
以下のブランド、および海外製インゴット等は、原則としてアサヒ社製への加工は承れません。

・田中貴金属 / 石福金属興業 / 徳力本店 / 三菱マテリアル
・海外製インゴット等

【補足：中外鉱業社製への振り替えについて】
上記の「加工不可ブランド」であっても、「中外鉱業社製（納期：約2.5ヶ月）」での加工受託が可能か、個別に確認を承ります。
確認方法： リファスタ公式LINEにて、お手元のお品物の写真を撮影してお送りください。

■ スクラップ製品の取り扱いについて
金地金（インゴット）以外の以下の製品からは、ブランドを問わず、継続してアサヒ社製インゴットバーへの加工が可能です。

・金・プラチナ等の貴金属スクラップ
・おりん
・工業用金、板材
・18金（K18）等の製品全般

今回の変更は、お預かりする地金のブランドによって加工先が限定されるものです。
ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社公式LINEまたはお電話にてお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

【関連リンク】

精錬分割加工サービス：https://kinkaimasu.jp/refining/
精錬分割加工お申込み：https://kinkaimasu.jp/refining/info/
リファスタ公式LINE：https://lin.ee/Ya5d9z