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【新着情報】インフォメーション

作成日: 2021年6月16日

最終更新日: 2021年6月24日

作成日: 2021年6月16日

最終更新日: 2021年6月24日

リファスタからのお知らせ

お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。

お知らせ
2026年1月23日

臨時:開店時間変更のお知らせ:1月30日(金)

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、1月30日(金)は臨時で開店時間を下記の通り変更いたします。

■ 開店時間:11:00〜(通常より1時間遅れての営業)
■ 店頭買取:17:45最終受付

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
2026年1月9日

臨時:開店時間変更のお知らせ:1月16日(金)

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、1月16日(金)は臨時で開店時間を下記の通り変更いたします。

■ 開店時間:11:00〜(通常より1時間遅れての営業)
■ 店頭買取:17:45最終受付

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

キャンペーン
2026年1月1日

2026年1月 限定買取 キャンペーン

リファスタでは、2026年の幕開けを祝した特別企画を開催いたします。市場価値が高まるエメラルドのVIP査定や、相場変動が激しいダイヤモンドの特別支援、さらにLINE友だち限定の2,026円上乗せクーポンなど、今だけの豪華特典をご用意いたしました。新しい一年を、もっと美しく、もっと軽やかに迎えませんか?皆さまのご来店・お申し込みを心よりお待ちしております。

【1】2026年スタートダッシュ!LINE限定クーポン
新しい年の始まりに、すべてのお客様へ。LINE友だち限定で、買取1回につき査定金額を2,026円上乗せするスペシャルクーポンを配布中です。

特典内容: 査定額に 2,026円を上乗せ(1回限り、査定額10,000円以上)
利用条件: 査定前に「クーポン獲得画面のスクリーンショット」をLINEで提示
対象外: 金地金・貴金属製品(※他のクーポンとの併用不可)

【2】ダイヤ、空前の灯火。── ダイヤモンド特別査定10%UP
相場の変動が激しい今だからこそ、リファスタはお客様の決断に明かりを灯します。大切な資産価値を守り、次への備えを最大10万円の還元でバックアップいたします。

特典内容: 査定額を通常より 10%アップ(還元上限 10万円)
対象商品: ダイヤモンド(一粒 0.2ct以上)

【3】エメラルド限定 “VIP査定” 集中仕入れ
2025年のオークション市場で需要が急騰しているエメラルド。この世界的な熱狂を受け、リファスタではエメラルドを対象に、通常よりも一歩踏み込んだ「VIP金額」をご提示いたします。

特典内容: エメラルド限定 “VIP査定” 10%アップ(還元上限 10万円)
対象商品: エメラルド(ルース・ジュエリー問わず)

お知らせ
2025年12月29日

【復旧】宅配申込フォームの不具合に関するお詫びとお知らせ

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社サイトの「宅配申込フォーム」におきまして、以下の通りシステム不具合が発生しておりました。現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

■不具合発生期間
2025年12月24日(水)~ 2025年12月28日(日)深夜

■期間中にお申し込みいただいた方へ
不具合発生期間中にお申し込みいただいた分につきましては、データは正常に受理されております。
12/28以降お申込みいただきました分につきましては、誠に恐れ入りますが2026年1月5日(月)の営業開始以降、順次進めてまいります。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、本件に関しましてご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にメール、または公式LINEにてお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お知らせ
2025年12月25日

長期休業中の買取について ※2025年12月25.26.27日

長期休業中の買取について
※2025年12月25.26.27日

1.地金商発表の国内公表価格より5%のコミッションにて設定を致します。

2.1日の払出制限を設けているため、設定を超えた買取については年明け6日午後より対応致します。

上記について詳しくは10時のYoutubeLIVEにてCEOが説明をいたしますので、よろしければご参加いただき、ご質問等をいただければと存じます。

お知らせ
2025年12月22日

臨時:開店時間変更のお知らせ:12月26日(金)

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月26日(金)は臨時で開店時間を下記の通り変更いたします。

■ 開店時間:11:00〜(通常より1時間遅れての営業)
■ 店頭買取:17:00最終受付

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
2025年12月12日

臨時:開店時間変更のお知らせ:12月19日(金)

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月19日(金)は臨時で開店時間を下記の通り変更いたします。

■ 開店時間:11:00〜(通常より1時間遅れての営業)
■ 店頭買取:17:00最終受付

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
2025年12月9日

佐川急便による配送遅延のお知らせ

いつもリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、佐川急便において全国的に荷物量の増加が発生しており、配送全体に遅延が生じております。
そのため、お客様へのお荷物のお届けに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お荷物の最新状況につきましては、佐川急便公式サイトにてご確認いただけます。

▶︎ 佐川急便 重要なお知らせ

お知らせ
2025年12月8日

東京池袋店:エレベーター点検のお知らせ

平素よりリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。​
下記の日時におきまして、エレベーターの点検作業を実施いたします。​

■ 日時:12月10日(水)11:00~12:00
■ 内容:エレベーター定期点検

上記時間帯はエレベーターをご利用いただけません。​
ご足労をおかけいたしますが、非常階段より4階までお越しくださいませ。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、安全のため何とぞご理解とご協力をお願いいたします。

お知らせ
2025年12月5日

臨時:開店時間変更のお知らせ:12月12日(金)

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月12日(金)は臨時で開店時間を下記の通り変更いたします。

■ 開店時間:11:00〜(通常より1時間遅れての営業)
■ 店頭買取:17:00最終受付

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。

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お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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とても満足
2026/01/09 18:27
【ご要望・ご指摘】
特になし
【担当者へ一言】
特になし
神奈川県 男性 60代
参考になった1
詳細を見る
とても満足
2026/01/10 15:36
【ご要望・ご指摘】
セキュリティがしっかりしていたのは良かった。心斎橋は日本人少なめで、貴金属を持ち歩くのが少し怖かった。
【選んだ理由】
ネットで、信頼できてかつ手数料で大きく減額される事がないという情報があったから。
【担当者へ一言】
色々なお話も聞けて、とても楽しかったです。
大阪府 女性 50代
参考になった1
詳細を見る
とても満足
2026/01/11 13:41
【ご要望・ご指摘】
分かりやすい査定ありがとうございました。
【選んだ理由】
目の前で査定をいただけるということで選びました。
【担当者へ一言】
丁寧で分かりやすい査定ありがとうございました。
大阪府 男性 50代
参考になった1
詳細を見る
やや満足
2026/01/12 15:01
【ご要望・ご指摘】
 Docusignが少し分かり辛かった。また、自動対応で仕方ない部分があることは理解するが、余計なLINEメッセージが来るのが少し煩わしいと感じた。
埼玉県 男性 40代
参考になった0
詳細を見る
普通
2026/01/12 18:47
【ご要望・ご指摘】
一度査定し他社との比較をしたかったので返却をお願いしたら、ネックレスが絡まっていた。 また、クーポンの条件が細かくてわかりづらい。
【選んだ理由】
査定額が高かった
埼玉県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
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