成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
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買取に対していろいろと不安があります

リファウンデーション代表:杉兼太朗
お客様に安心してご利用いただくための努力を惜しみません。豊富なセキュリティの他、細やかなサポートでお客様の不安や疑問をひとつずつ解消させていただきます。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

親身な対応はお客様からも大好評!お気軽にお問い合わせください

私たちリファウンデーションは、お客様との対話を第一に考えて努力を重ねております。

地金相場価格や、お品物のおおよその買取価格、宅配買取の利用方法など、少しでもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。各ジャンルの専門スタッフが対応することで、お客様の疑問を瞬時に解消いたします。

お問い合わせ方法は、お電話・LINEチャットお問い合わせフォーム(メール)をご用意しております。お客様のご都合の良い方法で、お問い合わせくださいませ。(営業時間 11:00~18:00)

お客様の声

ネットだからできる迅速なサービスの改善と向上

リファウンデーションでは、お客様の声をもとに日々改善とサービスの向上に努めております。

お送りいただいたお品物は、SECOM社の警備システムの元で、24時間、厳重に保管・管理。また、万が一の配送事故に備えて最大5,000万円まで賠償可能な有償保険もご用意しております。

宅配買取はお顔が見えない取り引きだからこそ、細やかなサポートの他、豊富なセキュリティで安心してお任せいただけるよう努めております。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

リファウンデーションが取り組んでいること
配送補償と保険

まとめ

リファウンデーションは、お客様に安心してご利用いただくための努力や工夫を惜しみません。

思い出の詰まったお品物を、そのまま処分するのではなく
次のお客様へお渡しできる橋渡しをする職業だと考えております。

大切なものを大切に扱い、ただのモノではなく「想い」のあるお取引を心掛けております。
ご不安な点はどうぞお気軽にお申し付けください。

取引の先に人柄の見えるお取引を実感していただけることと思います。

お電話でのお問合せ

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やや満足
2018/11/13 13:38
【ご要望・ご指摘】
キャンペーン利用できず残念です
【選んだ理由】
信用できるから
【担当者へ一言】
良かったです
和歌山県 男性 50代
参考になった0
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やや不満
2018/11/13 12:26
【ご要望・ご指摘】
2年以内でないと買取ってもらえないことがホームページには目立つように書いてなかったので、査定の時点で知りました。 もう少しそのあたりをしっかり書いていてほしかったです。
【選んだ理由】
他店では取り扱ってないブランドが取扱ブランドになっていたので。
広島県 女性 40代
参考になった0
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やや不満
2018/11/13 00:10
【ご要望・ご指摘】
査定結果のメールが届かないので直接電話で確認後、再度送信してもらわなければならなかった。メールの内容も宣伝が多く、要点が簡潔でないため読みにくい。
【選んだ理由】
他社の査定よりも若干ですが高かったので。
【担当者へ一言】
査定する担当者によって査定額が変わらないようにしていただきたい。
女性 40代
参考になった2
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やや満足
2018/11/12 17:04
【選んだ理由】
スタッフさんの電話での対応が よかった。 とても丁寧。
栃木県 女性 20代
参考になった1
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やや満足
2018/11/12 14:23
【選んだ理由】
買い取り金額
宮城県 女性 40代
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