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宅配買取システムガイド

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

目次[開閉]

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

宅配買取の流れ

リファスタでは2つの宅配買取を用意致しております。

お客様のニーズに合わせて
2つの宅配買取を用意致しております。

梱包キットなし
梱包キットあり

リピーター様・
法人様向けの流れ

2回目以降のご利用のお客様、古物営業許可証をお持ちのお客様はお申込みが不要です。

2回目以降のご利用のお客様、古物営業許可証をお持ちのお客様はお申込みが不要です。

2回目以降のご利用のお客様へ
法人様の宅配買取の流れ

お取り引きについて

有効な身分証やお支払い方法、配送補償に関する詳細ページはこちらからご覧いただけます。

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メールアドレス

ご身分証について

お支払い方法について

お支払い方法について

配送補償と保険について

配送補償と保険について

宅配キットのサイズと梱包方法

宅配キットのサイズと梱包方法

配送スケジュール

ご負担金について

買取カードについて

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宅配買取 エリア別所要日数検索

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お取り扱い商品を調べる

買取サービスをご利用いただく前に、お取扱い商品やブランドの確認をお願いしております。

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お買取できるもの

お買取できるもの

お買取できないもの

お買取できないもの

お取扱いブランドを検索

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キャンセル料、
ご返送料は原則無料!

リファスタなら必ず売らなくてOK!さらに返却は一点から可能

当社なら必ず売らなくてOK!
さらに返却は一点から可能

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
お買い取りできるもの

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
お買い取りできないもの
取り扱いブランドを検索
ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
お買い取りできるもの

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
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ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
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宅配買取
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やや満足
2024/02/21 15:34
【ご要望・ご指摘】
実際に10店舗以上の査定をし、それぞれ対応は様々でひどいものでは警察を呼ぶべき対応をした某有名店舗もありました。 担当者にもよりますが、会社自体がその様な体質だと言うべきと思われます。 接客業のレベルの差の開きが激しくなった昨今、御社は通常の接客対応をしてくれる会社と現時点では思いました。 現状維持、もしくは以上であって頂ければ大変嬉しく思います。
【選んだ理由】
他店の多くは問い合わせると金属価格表示から手数料を引くだの云々、、となるケースも多々あるが買取価格そのままの価格をその都度確認出来る部分は大変分かりやすくてよい。
【担当者へ一言】
リファスタさん利用は2度目となります。 査定担当頂きました主代さん、明確な査定と早い対応ありがとうございました。
女性 50代
参考になった2
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とても満足
2024/02/20 10:35
【選んだ理由】
対応が丁寧だったから。
静岡県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/02/19 09:38
【担当者へ一言】
とてもご丁寧で満足のいく買取りでした!とても早い買取りができとても満足してます!次もまた宜しくお願いします。
茨城県 女性 30代
参考になった2
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とても満足
2024/02/18 14:34
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
高く買い取りしていただけるため
【担当者へ一言】
皆さん、返信対応がとても感じが良いです。
山梨県 女性 50代
参考になった1
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とても満足
2024/02/17 12:17
【選んだ理由】
他より、貴金属買い取りが高いです。
【担当者へ一言】
今回、明らかに偽物のネックレスも親切に見て頂きました。  すごく整理になり、助かりました。
兵庫県 女性 50代
参考になった1
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