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宅配買取システムガイド

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

目次[開閉]

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

宅配買取の流れ

リファスタでは2つの宅配買取を用意致しております。

お客様のニーズに合わせて
2つの宅配買取を用意致しております。

梱包キットなし
梱包キットあり

リピーター様・
法人様向けの流れ

2回目以降のご利用のお客様、古物営業許可証をお持ちのお客様はお申込みが不要です。

2回目以降のご利用のお客様、古物営業許可証をお持ちのお客様はお申込みが不要です。

2回目以降のご利用のお客様へ
法人様の宅配買取の流れ

お取り引きについて

有効な身分証やお支払い方法、配送補償に関する詳細ページはこちらからご覧いただけます。

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メールアドレス

ご身分証について

お支払い方法について

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配送補償と保険について

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宅配キットのサイズと梱包方法

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買取カードについて

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宅配買取 エリア別所要日数検索

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買取サービスをご利用いただく前に、お取扱い商品やブランドの確認をお願いしております。

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お買取できるもの

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お買取できないもの

お買取できないもの

お取扱いブランドを検索

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キャンセル料、
ご返送料は原則無料!

リファスタなら必ず売らなくてOK!さらに返却は一点から可能

当社なら必ず売らなくてOK!
さらに返却は一点から可能

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
お買い取りできるもの

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
お買い取りできないもの
取り扱いブランドを検索
ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
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すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

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メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
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ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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やや満足
2024/07/19 12:00
【ご要望・ご指摘】
査定結果が遅い
【選んだ理由】
査定が丁寧
【担当者へ一言】
LINE査定が使いにくい
愛知県 女性 60代
参考になった0
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とても満足
2024/07/20 16:09
【ご要望・ご指摘】
LINEが分かりづらい時がある
【選んだ理由】
買取基準が明確だったから
【担当者へ一言】
皆さん感じがよくて親切に説明いただきました また利用したいです
三重県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/20 16:13
【ご要望・ご指摘】
LINEの文章が長すぎるため簡潔にしてほしいです
【選んだ理由】
買取価格が明確で良さそうだった
【担当者へ一言】
対応が親切でした
三重県 女性 50代
参考になった0
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やや不満
2024/07/21 22:10
【ご要望・ご指摘】
査定額が大幅に誤ったため、信用がややなくなってしまいました。
【担当者へ一言】
金プレートの査定金額の大幅な誤りは仕方ないですが今後は気を付けて下さい。 素人なので査定方法はしりませんが社員全員にも今回のケースを共有してこのような事が無いようにきちんと伝えて頂きますように、よろしくお願いします。信用がなくなってしまいますので。
東京都 女性 40代
参考になった0
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やや満足
2024/07/21 22:38
【ご要望・ご指摘】
2度目ですが 担当の方々が丁寧に対応くださり 安心して依頼できました
【選んだ理由】
詳細がはっきりしている事 ダイヤのグレーディングも確かだった
【担当者へ一言】
対応は満足しております ありがとうございました 価格面で、今後もお願いすると思います 宜しくお願い致します
鳥取県 女性 50代
参考になった0
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