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宅配買取システムガイド

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

目次[開閉]

作成日: 2022年11月22日

最終更新日: 2023年8月8日

宅配買取の流れ

リファスタでは2つの宅配買取を用意致しております。

お客様のニーズに合わせて
2つの宅配買取を用意致しております。

梱包キットなし
梱包キットあり

リピーター様・
法人様向けの流れ

2回目以降のご利用のお客様、古物営業許可証をお持ちのお客様はお申込みが不要です。

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2回目以降のご利用のお客様へ
法人様の宅配買取の流れ

お取り引きについて

有効な身分証やお支払い方法、配送補償に関する詳細ページはこちらからご覧いただけます。

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お支払い方法について

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配送補償と保険について

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宅配キットのサイズと梱包方法

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宅配買取 エリア別所要日数検索

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買取サービスをご利用いただく前に、お取扱い商品やブランドの確認をお願いしております。

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お買取できるもの

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お買取できないもの

お取扱いブランドを検索

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キャンセル料、
ご返送料は原則無料!

リファスタなら必ず売らなくてOK!さらに返却は一点から可能

当社なら必ず売らなくてOK!
さらに返却は一点から可能

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
お買い取りできるもの

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
お買い取りできないもの
取り扱いブランドを検索
ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。

一点でもお値段がつけば無料で返却

一点でもお値段がつけば無料で返却

お送りいただいたお品物の内、一点でもお値段がつけばキャンセル料、ご返送料が無料。お取引が成立しなかったお品物は、弊社元払いにて返却いたします。

キャンセルは一部、全品どちらも可能ですので、「手放したくない」「今回は見積りだけ」というお品物がございましたら、担当の査定人までお気軽にお申し付けください。
キャンセル料や返却時の送料は無料ですか?(よくある質問)
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すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

すべてにお値段がつかなかった場合は着払いで返却

メッキ製品や取り扱い外ブランドなど、お送りいただいたすべてのお品物にお値段が付かなかった場合のみ着払い(送料はお客様負担)にて返却致しております。

ブランドやお品物のお取扱いは以下よりご確認いただけます。ご不安な点等ございましたら、事前にお問合せくださいませ。
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ご利用規約第9条:(送料について)

「値段がつくかわからない…」などご不安な点がございましたら、LINEやメールで簡単にできる無料事前査定をご利用ください。また、なら、オンライン上でダイヤモンドやルイヴィトンの買取価格を自動計算できる便利なシミュレーションツールも用意致しております。少しでもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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やや満足
2024/07/19 11:51
【ご要望・ご指摘】
査定結果が遅い
【選んだ理由】
査定が丁寧だから
【担当者へ一言】
LINE査定が使いにくい
愛知県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/07/16 07:10
【ご要望・ご指摘】
ダイヤモンドの指輪は返却して頂くことにしましたが、その際 希望金額をきかれました なぜ聞かれたのでしょうか? 希望金額にそれほど査定額と 差がなければ、希望金額を考慮して頂けたのか?ただ、参考まできかれたのか?希望金額は正直に査定の感想も含め書きましたが、希望に添えずのお返事で、意図がわからず、ちょっと残念な気持ちに、なりました。
【選んだ理由】
指輪の鑑定書を無くしてしまいましたが、こちらは無くても、査定していただけ、尚且つ、金額にも 影響がないとのことだったので
【担当者へ一言】
お世話になり ありがとうございました
茨城県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/16 16:11
【選んだ理由】
他にも色々行ってましたが、ネットでリフェスタを知って買い取り査定が、手数料無しで、説明も丁寧で、信用できました。友達も紹介しました。
【担当者へ一言】
わかりやすい説明で、満足な査定額ありがとうございました。
埼玉県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/18 17:33
【ご要望・ご指摘】
初めてでも信用度を促す会社説明や鑑定士担当者等写真付きで不安のないように工夫された優秀な広告で 実際取引が始まると担当の鑑定士さん直接の品物説明が聞け交渉まで出来結果成立価格がより高くなりびっくりしました。高くなったのはたまたまかも知れませんがお客様の貴重な品物を預かり鑑定しているという誠実な対応が感じられ安心と信用度に繋がり他の人にも是非勧めたい会社です。特に私は遠い所から宅配キットで査定にお願いした為正直な気持ち不安いっはいの客心理でこの会社大丈夫?品物無事到着?鑑定士さん正直?「自身でも本物偽物不明の物も出すので」この価格本当?貴金属なので商談不成立の時無事受け取れる?疑心暗鬼でした。 取引中メールでも再々の早い確認で 失礼なモヤモヤも全て払拭されました。皆様にお勧めします。 長文のコメントごめんなさい。
【選んだ理由】
終活整理のためスマホを見たらリファスタさんが出ました。 お世話になった結果は 親切丁寧高価格振り込みスピード 全て完璧でした。 皆さんにお勧めします。
大阪府 女性 70代以上
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/07/15 10:34
【選んだ理由】
鑑定書のないダイヤでも、現物を明確な基準をもって確認の上、査定額を決定するスタンスであった為。
東京都 男性 30代
参考になった1
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