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身分証について

身分証ご提示のタイミング

リファスタの買取サービスでは古物営業法に基づき、初回ご利用時と、
初回または最終ご利用日から二年以上経過した際に、宅配買取では身分証のコピー。
店頭買取では身分証の原本(写し)をご提出していただいております。

古物営業法に基づき、初回ご利用時と、
初回または最終ご利用日から二年以上経過した際に、
宅配買取では身分証のコピー。
店頭買取では身分証の原本(写し)を
ご提出していただいております。

有効な身分証(個人様)

有効な身分証(個人様)

「身分証の記載内容と現住所が一致しているご利用者様」の身分証のコピーをご提出ください。
ご提出いただくのは、以下のいずれか一点で問題ございません。
一致していない方は[身分証と現住所が異なる場合]に記載の追加書類をご用意ください。

「身分証の記載内容と現住所が一致しているご利用者様」の身分証のコピーいずれか一点をご提出ください。一致していない方は[身分証と現住所が異なる場合]をご覧ください。

運転免許証

両面運転免許証

各種健康保険証

両面各種健康保険証

パスポート(旅券)

両面パスポート(旅券)

住民基本台帳カード

両面住民基本台帳カード

住民票(3か月以内の原本)

住民票(3か月以内の原本)

住民票
(3か月以内の原本)

印鑑証明書

印鑑証明書(実印との照合が必須)

印鑑証明書
(実印との照合が必須)

各種福祉手帳

各種福祉手帳

マイナンバーカード

両面マイナンバーカード

敬老手帳

敬老手帳

各種障害者手帳

各種障害者手帳

運転免許経歴証明書

両面運転免許経歴証明書

外国人登録証明書

両面外国人登録証明書

在留カード

両面在留カード

特別永住者証明書

両面特別永住者証明書

その他官公庁発行の身分証

その他官公庁発行の身分証

各種保険証の提示方法について

各種保険証の提示方法

ご本人確認書類として各種健康保険証をご提出いただく際は、(*1)健康保険法の改正に基づき【被保険者等記号・番号】を伏せて頂くようお願い致しております。

*1「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」(令和2年10月1日から施行)

詳しくはご利用規約第5条をご覧くださいませ。

マイナンバーカードの提示方法について

マイナンバーカードの提示方法

ご本人確認書類としてマイナンバーカードをご提示いただく際は、裏面の【個人番号】を伏せて頂くようお願い致しております。尚、マイナンバーの「通知カード」は、身分証明証としてご利用でき兼ねますのでご注意くださいませ。

各種保険証のマスキング

付箋・マスキングテープ・紙片で
各種保険証のマスキングを伏せて撮影してください。

付箋・マスキングテープ・紙片で
各種保険証のマスキングを
伏せて撮影してください。

お持ちの保険証

お持ちの保険証

被保険者等記号・番号、保険者番号が隠されている

被保険者等記号・番号、保険者番号が隠されている

お持ちのマイナンバーカード(裏面)

お持ちのマイナンバーカード(裏面)

個人番号が隠されている

個人番号が隠されている

有効な身分証(法人様)

有効な身分証(法人様)
履歴事項全部証明書(写し)

履歴事項全部証明書(写し)

法人の印鑑証明書

法人の印鑑証明書(実印との照合が必須)

代表者様の身分証

両面代表者様の身分証

ご担当者様の身分証

両面ご担当者様の身分証

法人様取引の必要書類

代表者様がご担当の場合

代表者様がご担当の場合

(1) 代表者様ご自身の身分証のコピー
(2) 履歴事項全部証明書の写し(コピーではない)

従業員様がご担当の場合

従業員様がご担当の場合

(1) 代表者様ご自身の身分証のコピー
(2) 履歴事項全部証明書の写し(コピーではない)
(3) 会社との関係がわかるもの(名刺等)
(4) ご担当者様への代表者様からの委任状

身分証と現住所が異なる場合

身分証と現住所が異なる場合

身分証に記載の住所と「現住所」が異なる場合は以下のA.B何れかの追加書類をご用意ください。

身分証に記載の住所と「現住所」が異なる場合は以下のA.B何れかの追加書類をご用意ください。

A:[有効な身分証1点]+[A1点]

A:[有効な身分証1点]+[A1点]

前述の有効な身分証(個人様)一点と、以下のいずれか一点を合わせることで有効となります。以下ご本人確認書類は原本(写し)のみとなります。

ご利用者様の「名前・住所・生年月日」の記載があり、発行年月日が3カ月以内かつ、提出時に有効期限内のもの。

(1) 省略の無い住民票の写し(個人番号は含めないでください)
(2) 印鑑証明書(実印との照合が必須)
(3) 法人の履歴事項全部証明書
※(1)(2)(3)は全て写し(コピーではない)

B:[有効な身分証1点]or[A1点]+[B1点]

B:[有効な身分証1点]or[A1点]+[B1点]

以下ご本人確認書類は、前述の有効な身分証(個人様)もしくは『A』の書類と合わせる事でご本人確認が出来る書類です。また店頭では原本(写し)でなければお受けできません。

全て有効期限内のもののみ有効。
※(3)を除く

全て有効期限内のもののみ有効。※(3)を除く

(1) 発行年月日が3カ月以内の公共料金(電気・ガス・水道・電話等)の領収書
(2) 3カ月以内の消印のあるご自身宛の郵送物
(3) お申込者さまフルネーム、新住所記載の賃貸借契約書

ご利用回数が2回目以降のお客様

ご利用回数が2回目以降のお客様

一度でもご成約(金銭の授受)いただいた事のあるお客様は、
再度、身分証をご提示いただく必要がございません。

その他金融機関情報などの個人情報は弊社にて大切に保管・保持している為、
店頭での再提示や、宅配ではお申込みを経ずに弊社へ着払いにてお送りください。

一度でもご成約(金銭の授受)いただいた事のあるお客様は、再度、身分証をご提示いただく必要がございません。

その他金融機関情報などの個人情報は弊社にて大切に保管・保持している為、店頭での再提示や、宅配ではお申込みを経ずに弊社へ着払いにてお送りください。

ただし…二年ごとに再提示が必要

本人確認書類の有効期限は、初回利用日(初回成約日)より二年間とします。
二年を経過した際には再度のご提示が必要となります。

二年ごとに再提示が必要

本人確認書類の有効期限は、初回利用日(初回成約日)より二年間とします。二年を経過した際には再度のご提示が必要となります。

確認書類の管理について

確認書類の管理について

確認書類では、お申込み時にご入力いただいた
住所、お名前、お送りいただいた身分証の内容が一致しているかを確認させていただきます。

ご提出いただいた身分証のコピーや確認書類は、弊社プライバシーポリシー
古物営業法の定めにより、弊社にて厳重に保管・管理しておりますのでご安心ください。

確認書類では、お申込み時にご入力いただいた住所、お名前、お送りいただいた身分証の内容が一致しているかを確認させていただきます。

ご提出いただいた身分証のコピーや確認書類は、弊社プライバシーポリシーと古物営業法の定めにより、弊社にて厳重に保管・管理しておりますのでご安心ください。

18歳未満の方とのお取引は承りかねます

18歳未満の方はお取引できません

18歳未満の方とのお取引は承りかねます

リファスタでは、18歳未満のお客様とのお取引は承っておりません。
保護者様の同意書があった場合でも、当サービスはご利用いただけません。
ご不便をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

リファスタでは、18歳未満のお客様とのお取引は承っておりません。保護者様の同意書があった場合でも、当サービスはご利用いただけません。ご不便をおかけしますが、予めご了承くださいませ。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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とても満足
2023/09/22 16:24
【ご要望・ご指摘】
二度利用いたしましたが、査定、振込、振込がとてもスピーディで大変満足です。
【選んだ理由】
スピード感。返却の速さ。素晴らしいと思います。
【担当者へ一言】
今回もお世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
女性
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とても満足
2023/09/22 16:22
【選んだ理由】
スピード感。返却の速さ。素晴らしいと思います。
【担当者へ一言】
今回もお世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
千葉県 女性 50代
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やや満足
2023/09/22 15:19
東京都 女性 40代
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やや満足
2023/09/21 10:57
【ご要望・ご指摘】
以前利用させて頂き 間が空き今回 また利用させて頂きました。 いつも丁寧に対応してくれるので助かります。 サービスの事など分かり難く サービス利用の仕方も以前からよくわからず 諦めていたら 今回対応してくれ嬉しかったです。 ただ やはり分かり難く サイト内容もリニューアルされて変わっていて 実はさらに私には分かり難く感じています。 しかし 分からなければ質問すればきちんと対応して貰えるので 面倒くさくて申し訳ないのですが 沢山質問させてもらいました。 1つだけ こちらも尋ねなかったので仕方ないのですが 以前は小さいダイヤにも全て細かく査定がついていて メレダイヤも値がつかない場合も記載もされていたんですが 今回は2つほどダイヤがついたネックレスがあったのですが どちらもダイヤの記載も査定もなかったので全くつかなかったのかな?と その時 聞かなかったので もういいと思いあえて言わなかったのですが 今はダイヤや石類の扱いはどうなっているのでしょうか? 出来れば 以前のように細かく上げて頂いた方が安心できるのでお願いしたいです。 色々ありがとうございました。
【選んだ理由】
貴金属だけじゃなく 石も査定してくれるから
【担当者へ一言】
丁寧にきちんと対応して頂き 嬉しく思っています。 上記のその他の所にも書いたのですが 石類の細かい内容 査定などを 記載、教えて頂ける方が安心納得できるので 担当の方皆さんが揃えてくれると 有難いとおもいます。 ありがとうございました。
岡山県 女性 50代
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とても満足
2023/09/20 17:05
【担当者へ一言】
迅速で丁寧な対応で入金も即日でした
福島県 男性 50代
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