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とても満足2026/06/09 17:46
【ご要望・ご指摘】
店舗入るまでにスマートフォンでQRコードを読み込んで、ログインしないといけないのは驚いた。セキュリティ上の都合であれば仕方ないが、店舗入ってすぐに誰もいないのは一瞬ではあるが不安になった。
【選んだ理由】
鑑定を行いながら査定をされるため、信頼がおけると思った。
【担当者へ一言】
その場で売らなくてもよいとご説明いただき、また、指輪のこと、宝石のこと丁寧に説明してくださったため、とても信頼のおけるご対応だった。
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とても満足2026/06/08 16:56
【ご要望・ご指摘】
LINE査定が高額査定となり、実際の所はそれよりも低い査定とはなりましたがYouTubeでも、どうして査定額が低くなるのかの説明の動画を見たので、理由が明確であった為に、納得のいくお取引が出来たと思っています。この度は迅速な対応をしていただきありがとうございました。
【選んだ理由】
LINE査定した時に一番高い見積もりを出して頂いたのと、梱包キットが届き、無料で配送する事が出来た為、また全てにおいて迅速な対応をして頂いた為に、精神的な負担がなくお取引が出来た為。
【担当者へ一言】
この度は、全てにおいて迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。とても気持ちの良いお取引が出来た事に感謝しております。
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やや満足2026/06/06 17:36
【ご要望・ご指摘】
質問したいことがあり問い合わせと書かれた電話番号に電話したところ「受付専用の電話のためお答えできない規則になっており、担当者から折り返します」と、なんとも面倒な返答があり、その場で回答できないのであれば、問い合わせの番号は別に用意するか、LINEなどで気軽に問い合わせられるようにするなり、わかりやすい問い合わせ方法を記載して欲しい
【選んだ理由】
以前利用したから
【担当者へ一言】
交渉に応じてくださり、信頼できた
三重県 女性 50代
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