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届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか?

リファウンデーション代表:杉兼太朗
梱包資材を頼めるのは一度だけ?そんなことはございません。必要であれば何度でもお申込みいただけますし、ダンボールや紙袋など、ご自宅にある不要な梱包資材を活用いただいても結構です。使わなかった梱包資材をお返しいただく必要はございません。

宅配キットは再度お取り寄せ可能

宅配キットが追加で必要な場合、二種類のお取り寄せ方法がございます。

再度お申し込みフォームからサイズ等選択いただく方法。そして直接メールやLINEで資材が必要な旨をご連絡いただく方法です。どちらのお申込み方法でも、ご依頼後、迅速に手配させていただきます。

ダンボールが大きすぎた場合は?

届いたダンボールが大き過ぎた場合、新聞紙や緩衝材を詰めてお品物が、ダンボールの中で動かないよう固定してください。それでも、大きい場合はお手数ですが再度お申し込みくださいませ。

追加分はお持ちのダンボールや紙袋でもOK

当社へお送りいただく荷物のサイズや数量、資材等に既定はございません。
ご自宅にダンボールや紙袋など、不要な梱包資材がございましたら、そちらにお品物を入れてお送りください。
梱包する際、緩衝材やティッシュでお品物を保護し、新聞紙などで隙間を埋めてください。

まとめ

お客様によって、よりメリットのある梱包方法でお品物をお送りください。
梱包資材が無ければ当社でご用意し再送させていただきます。
ご不要な段ボール等お持ちでしたら、ぜひリサイクル使用の段ボールのご利用も可能です。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

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とても満足
2019/01/16 16:47
【ご要望・ご指摘】
迅速な対応ありがとうございました。
【選んだ理由】
アクセサリーを重視している様だったので。
埼玉県 女性 30代
参考になった0
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やや不満
2019/01/16 16:21
【ご要望・ご指摘】
申し少し高くなるかと思っていたので、残念でした。が、時間をかけたくないので決めました。
【選んだ理由】
手続きが簡単でわかりやすかったから。
【担当者へ一言】
こんな感想ですみません。スピーディでよかったです。どうもありがとうございます。
北海道 女性 30代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/01/16 13:43
【ご要望・ご指摘】
HPに記載されていた内容と、メールに記載されていた内容が異なっていたような気がします メールをしっかり読まずに、手続きしたのですが問題なかったので良かったです。 お届け先名とか電話番号かな。
【選んだ理由】
比較していないが、ネット上での評判が良かったから
【担当者へ一言】
素早く、丁寧な対応ありがとうございました。 初めてでしたが、安心して利用できました。
愛知県 男性 50代
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普通
2019/01/15 17:24
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
スピード買取など、ややこしくない点
【担当者へ一言】
早い対応ありがとうございました。
東京都 女性 20代
参考になった0
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やや不満
2019/01/15 16:23
【ご要望・ご指摘】
事前査定でいい額を出してくれたのに、宅配で送って査定してもらったら、事前査定よりかなり減額になってショックだった
【選んだ理由】
ラインで事前査定が出来て、いい額で査定してもらったから
【担当者へ一言】
事前査定をキチンとしてほしい!あまりにも幅がありすぎる!減額はきつい!
兵庫県 女性 60代
参考になった2
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