170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
日本流通自主管理協会(AACD)加盟店
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よくある質問
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リファスタとは何ですか?(よくある質問)

作成日: 2022年9月13日

最終更新日: 2022年9月16日

リファスタとは何ですか?

リファスタは、ラウンジデザイナーズ株式会社が運営する買取業者です。
貴金属や宝石、ダイヤモンドをはじめ、ブランド品、洋服などのお買取を専門的に行っており、店舗は東京・池袋にございます。

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、様々な工夫を行っております。気になる点は、お気軽にお声がけいただければと思います。

目次[開閉]

作成日: 2022年9月13日

最終更新日: 2022年9月16日

東京の高価買取を、全国のお客様へ提供

東京の高価買取を、全国のお客様へ提供

私たちリファスタは、お客様に寄り添った「安心・安全」な買取サービスを提供いたします。

自分たちが、「フォローの出来る範囲内で展開する」という独自のポリシーから、実店舗 兼 オフィスを構える、東京・池袋の一拠点で運営。インターネットを最大限に活用し、個人様はもちろん企業、業者様から日々、たくさんのお品物をお買取いたしております。

メディア出演多数!安心・安全なリファスタ

メディア出演多数!安心・安全なリファスタ

リファスタは、「ANNニュースやめざましテレビ、とくダネ!」などのテレビ番組をはじめ、「女性セブンや、レタスクラブ」などの雑誌、WEBマガジンで多数、ご紹介いただいております。

世間の疑問に応える買取業者:リファスタとして高価買取の秘訣、断捨離方法などの紹介はもちろん、金の相場や密輸について、弊社代表の杉がコメンテーターとしても出演。

出演以降、ご覧いただいたお客様から「この間、美容院で見た雑誌に載ってたよ」「テレビをたまたま付けたら杉さんが出てた」など、嬉しいお言葉をいただいております。


メディア掲載・出演情報はこちら

選べる2つの買取方法を用意

選べる2つの買取方法をご用意

リファスタの店舗は、各線 池袋駅「東口」よりサンシャイン方面へ徒歩7分。東京メトロ有楽町線 東池袋駅「2番出口」より徒歩3分の場所にございます。店舗の場所がご不明な際は、道順を案内いたしますので、お電話またはLINEにてお気軽にお問い合せください。


ご来店予約・店舗情報はこちら


ご来店が難しいお客様へは、全国無料の宅配買取を用意いたしております。査定希望のお品物を段ボールに詰めてお送りいただくだけでOK!万が一、査定金額にご満足いただけなかった場合は、無料で返送いたしております。返却は1点から可能。キャンセル料などはいただいておりませんので、ご安心くださいませ。


無料宅配買取の流れはこちら

どんなことでもお気軽にご相談ください

私たちリファスタは、お客様の目線に立って
安心・安全なお取引をさせていただく努力を日々行っています。

思い入れのあるお品物を手放すのは勇気がいるかと思いますが、
古くなるほど、多くのお品物の価値・価格は下がってしまうのが実情です。

「これ売れるかな?」と思われた際は、当社をご利用いただければ幸いです。
些細なことでも、ご不明点やご不安な点はいつでも、お気軽にご相談ください。

各分野のプロが親身になって対応いたします。

私たちリファスタは、お客様の目線に立って安心・安全なお取引をさせていただく努力を日々行っています。

思い入れのあるお品物を手放すのは勇気がいるかと思いますが、古くなるほど、多くのお品物の価値・価格は下がってしまうのが実情です。

「これ売れるかな?」と思われた際は、当社をご利用いただければ幸いです。些細なことでも、ご不明点やご不安な点はいつでも、お気軽にご相談ください。

各分野のプロが親身になって対応いたします。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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とても満足
2024/04/15 17:00
【ご要望・ご指摘】
細かい品物を多数持参したので ご迷惑かと心配しましたが、 とても快く査定して下さり しかも予想をはるかに上回る金額で感動しました。 ありがとうございました。
【選んだ理由】
無理なお願いでも快く対応して下さったから。 (LINE査定でアクセサリー類の写真だけで、おおよその見積もりを出してくれたのは御社だけでした)
【担当者へ一言】
お若い方でしたが 非常に丁寧に対応して下さり 知識も豊富にお見受けしました。 感謝です。
富山県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/04/16 09:17
【選んだ理由】
比較していません 便利そうだったので利用させていただきました
【担当者へ一言】
とても親切な対応で良かったです
山口県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/04/17 17:39
【選んだ理由】
手数料の件とか、HPでとても詳しく説明してくれていたから
【担当者へ一言】
この度はメール査定の時から、とても丁寧に対応していただき、感謝しています。他でも査定してもらいましたが、こちらが一番高く買い取っていただけたし、説明も丁寧でした。ありがとうございました。
女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/04/17 21:06
【ご要望・ご指摘】
LINEで写真を送ってりのやり取りである程度の査定額を出してくださるので毎回助かっております。
【選んだ理由】
近場の某店頭買取店へも査定お願いしましたが、納得いく査定額にならず、前回も買取りしていただいた御社様へLINE査定お願いしたところ、某店舗よりもずっと納得のいく金額を査定していただけました。 丁寧かつ早い対応に感謝いたします。
【担当者へ一言】
前回も今回もご丁寧な対応に感謝しています。
山形県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/04/14 08:22
【ご要望・ご指摘】
状況はあるものの査定までの時間が長いとは感じた
【選んだ理由】
ネット上ではあるが 査定額が他店よりも良かった
【担当者へ一言】
親切丁寧な説明があり助かりました。 ケアもしっかりしていると感じました。
神奈川県 男性 50代
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