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2020年入社
神路 竜之介
Ryunosuke Kamizi

神路

常にお客様に寄り添うことをモットーとして、
常に元気よく快活に査定を致します。

はじめまして。リファスタの神路です。

「顧客に何を伝えたいですが?」〜スタッフインタビュー動画〜
まだまだ未熟な私ですが、精一杯お客様の期待を裏切らないように査定致します。現在、多くの金・貴金属・ブランド品買取店が存在している中、大手ではなくわざわざ弊社をお選び頂いたお客様に対して、「またお願いしたい」「また来たい」と思われる様に常にお客様目線を忘れずに、査定は勿論のこと細かい気遣いもできるようにしていきます。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している神路さん。
査定で気をつけていることは?

良くも悪くも逸脱した金額を提示しない。そして、提示したお品物の金額の理由をしっかりと納得いただける様に説明すること。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

お客様から「思っていたより査定額が良かった」「ご丁寧にありがとう」などと言って頂けると嬉しいです。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

やはり、色々なお品物に出会えること。そして、色々なお客様に出会えることです。

査定人プロフィール

出身地 福岡県
資格 販売士検定3級
座右の銘 心は熱く頭は冷静に
なぜ買取サービスを
行っているの?
皆様の大切なお品物を次の所有者に繋げられる、且つ、そのお手伝いをすることで喜んで頂けるサービスのため。
最近気になること コロナウイルスの動向
今年の目標 皆様にリファスタには神路がいることを知ってもらう
今日は何時に起きた? 6時半に起きました

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    選べません!!
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンド
  • 好きな食べ物は?
    唐揚げ・焼き鳥
  • 好きな飲み物は?
    ジャスミン茶
  • 好きなお酒は?
    お酒が飲めません!!
  • 好きな音楽は?
    HIP-POP / レゲエ

リファスタの査定人をご紹介

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とても満足
2021/09/17 16:21
【ご要望・ご指摘】
AIが回答しているというのが最初何のことかよくわからなかった。 情報表示があちこちに多過ぎるので、もっとスッキリ整理して表示されてはどうかと思う。
【選んだ理由】
買取り価格が高かった
【担当者へ一言】
良かった 査定とその他の担当者が違うようだが連絡ミスもなかった
山形県 男性 60代
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とても満足
2021/09/17 01:22
【ご要望・ご指摘】
今まで通りの対応をして頂ければ十分です。池袋店へ2回買い取りして頂くために伺いましたが、いずれも何の不満もありません。
【選んだ理由】
他店で見積もりをしてもらったことがあるが担当者はにこやかながら当日の相場の金額を聞いたりして、何となくこちらを試しているような感じがして不愉快だった。 リファスタさんは始めて伺った時からどことなく信頼ができ、不明なことを聞いた時にとても誠実に答えて下さるので安心できる。
【担当者へ一言】
お世話になりました。友人と一緒にまた伺うと思いますので宜しくお願いいたします。
埼玉県 女性 60代
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やや満足
2021/09/16 12:17
【ご要望・ご指摘】
石がついているジュエリーは査定できないのでしょうか 大きく価値のある石しか査定しないのでは? HPに掲載してある石がついたジュエリーはどのようにして査定額を決めたのか謎です 他社では石のカラットなどわかる限りの詳細を連絡してくださったので、こちらでもわかる範囲をご連絡いただきたいと思いました
【選んだ理由】
今回から他社と比較をしてみたのですが、他社のほうが少々高かった 入金までの日数はこちらのほうが早かったのでお願いすることにしました
山形県 女性 40代
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とても満足
2021/09/15 09:50
【ご要望・ご指摘】
御社のLINEがごちゃごちゃして読みづらいので、改善してほしい。
【選んだ理由】
連絡が迅速で丁寧なので安心する。
【担当者へ一言】
丁寧な対応で良かった!!
千葉県 男性 50代
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やや満足
2021/09/15 16:12
【選んだ理由】
システムが分かりやすかったから。
東京都 女性 60代
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