成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
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お客様の声(210ページ目)

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お客様の声

リファスタの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声、アンケート結果をご紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2016/01/23
 
千葉県在住Yさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
細かく掲載されていて安心でき、とても見やすいです。
2016/01/01
 
和歌山県在住Kさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
 
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
買取サービスの流れがわかりやすい。
2015/12/28
 
東京都在住Aさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
ホームページをもっと簡潔にしてほしいです。
 
●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
メール対応が温かくて良かったです。印象に残りました。
2015/12/16
 
石川県在住Tさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
とても見易いHPだと思った
2015/12/15
 
大阪府在住Uさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
事細かく詳細が書いてある所が見やすいです
 

2015/12/13
 
神奈川県在住Kさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
分かりやすくて良かった
 
●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
リピートするごとに高く査定してもらえたりすると嬉しいです。
2015/11/08
 
熊本県在住Wさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
メールアドレスの入力ミスにより査定結果がいつまでも来ない。
査定結果に一点漏れがあった。
不備はありましたが、丁寧なお詫びの言葉と、こちらの要望も聞いてくださり、満足のいく取引をして下さったので、また利用してもいいかな、と思った。
2015/11/03
 
大阪府在住Kさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
HPについて。初心者ですと、色々とページ繰っていかないと分かりにくい部分もありました。
 
●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
買取方法、査定内容共に全体的には満足です。ありがとうございました。
2015/11/01
 
東京都在住Sさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
オンライン見積りや査定担当の方々の紹介があるところが良いです。
ただ取扱いブランド検索がやりにくかったです。
 
●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
迅速、丁寧な対応をしていただきありがたいです。
 
2015/10/02
 
神奈川県在住Hさま ありがとうございます★ ※アンケートより抜粋
●【リ・ファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。
率直なご意見をお聞かせ下さい。
買取の会社のHPではどこにも言えることですが、載せている内容が多過ぎて、見たいページ(買取の流れや取り扱いブランド等)がどこにあるのか、少々わかりづらい。
 
●【リ・ファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
以前、自宅に集荷をお願いした際、ゆうパックが来ると聞いていたのに佐川急便が来たため、その場で伝票を書き直す手間が発生。一つに絞っていただけたらこんなこともないのになと思いました。
査定後のメール連絡等は丁寧、明確なので満足しています。
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  string(7) "3036.01"
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