成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
  1. TOP
  2. 【新着情報】インフォメーション
  3. ご返却手続きの対応と期限について
お知らせ
2023年03月15日

ご返却手続きの対応と期限について

平素よりリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、金高騰の影響・混雑により、お品物のご返却までお日にちを頂戴いたしております。

【従来】:4営業日以内のご返却手続き(返送手配)
【現状】:8営業日以内のご返却手続き(返送手配)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます


<お問合せ先>
お問合せフォーム:https://kinkaimasu.jp/info/
リファスタ公式LINE :https://lin.ee/Ya5d9z
フリーダイヤル:0120-954-679
営業時間:11:00〜18:00(日曜定休)

お電話でのお問合せ

0120-954-679

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

事前査定・ご利用予約

お問合せフォームへ

サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)



Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。
×
とても満足
2024/05/22 11:27
【選んだ理由】
以前 店頭でお願いしてスムーズに買取してくださったので。
神奈川県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/05/21 21:34
【ご要望・ご指摘】
電話の対応も真摯的で良かったです。
【選んだ理由】
スピード感
【担当者へ一言】
迅速で良かったです
東京都 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
普通
2024/05/20 19:02
【ご要望・ご指摘】
指輪1個に対して、訂正したにも関わらず ダンボールが送られてきたので よく確認して頂きたいと思いました。
【選んだ理由】
他社より、買い取り金額が良かったので選びました。
福岡県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/05/17 18:10
【ご要望・ご指摘】
信頼できましたが、アメリカのようにスケールが政府の監督下にあるわけではないと思うので、スケールの0表示やスケールが示す重さが客に見えるとさらに安心できると思います。
【選んだ理由】
知人に紹介された。良かったので、昨日、私も他の友人に紹介しました。
【担当者へ一言】
初めての体験でドキドキでしたが、きちんと対応していただき信頼できました。ありがとうございました。
東京都 女性 60代
参考になった8
詳細を見る
とても満足
2024/05/17 15:55
福岡県 男性 50代
参考になった1
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ