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お知らせ
2020年12月17日

サーバー障害に伴う不具合のお詫び・復旧のお知らせ

下記の期間においてサーバーに障害が発生致しましたため、宅配フォームの送信及び、サイトを正常に閲覧出来かねる状況でございました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態でございます。

●障害発生日時
2020年12月16日(水)午前2時頃から9時頃
及び
2020年12月17日(木)午前2時頃から9時頃

この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
同様のトラブル発生が無いよう再発防止に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。
×
やや満足
2021/01/14 21:02
【ご要望・ご指摘】
とくにありません、満足です。
【選んだ理由】
とても丁寧な説明と、誠意を感じたから、値段の相場がわからないのでもう少し高いのが希望でしたが、丁寧さで選びました。
【担当者へ一言】
とても安心できるアドバイスなどありがとうございました。
大阪府 女性 40代
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とても満足
2021/01/12 09:42
【ご要望・ご指摘】
個室の待合室があるとよいと思います。
【選んだ理由】
他店と比較して、金地金精錬分割加工料が安く、また実績があり信頼性が高かったの貴店を選びました。
【担当者へ一言】
初めて貴店をお伺いしたので少し緊張していましたが、親切、丁寧に応対していただいたので、安心して契約することができました。有難うございました。
茨城県 男性 60代
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詳細を見る
とても満足
2021/01/12 08:40
女性 20代
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とても満足
2021/01/12 10:14
【ご要望・ご指摘】
個室の待合室があるとよいと思いました。
【選んだ理由】
他店と比較して、精錬分割加工料が安く、実績や信頼感が高いので貴店を選びました。
【担当者へ一言】
初めての経験でしたので少し緊張しておりましたが、担当者の方に親切・丁寧に応対していただき安心して契約することができました。有難うございました。
茨城県 男性 60代
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とても満足
2021/01/08 20:49
【選んだ理由】
ホームページにも買取価格が記載されていて、付いている石も見て値段をつけてくださるのと、いつもスタッフの方のご対応が感じ良く満足のいくお取引をしてくださるので。
【担当者へ一言】
前回同様、杉さんありがとうございました(^^) 今回も満足のいくお値段つけていただいてありがとうございます!! また使わない貴金属など整理した際は、よろしくお願いします。
東京都 女性 40代
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