成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
542-0085 大阪府大阪市 中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2F リファスタ
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お知らせ
2025年12月29日

【復旧】宅配申込フォームの不具合に関するお詫びとお知らせ

平素よりリファスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社サイトの「宅配申込フォーム」におきまして、以下の通りシステム不具合が発生しておりました。現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

■不具合発生期間
2025年12月24日(水)~ 2025年12月28日(日)深夜

■期間中にお申し込みいただいた方へ
不具合発生期間中にお申し込みいただいた分につきましては、データは正常に受理されております。
12/28以降お申込みいただきました分につきましては、誠に恐れ入りますが2026年1月5日(月)の営業開始以降、順次進めてまいります。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、本件に関しましてご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にメール、または公式LINEにてお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お電話でのお問合せ

0120-954-679

営業時間 10:00~18:00 (最終受付 17:45)

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サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(10:00~18:00)



Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。
チャットでお問い合わせ
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やや満足
2026/04/21 12:23
【ご要望・ご指摘】
出来ればもう少し高く見積もっていただきたかったです
【選んだ理由】
数件当たりましたが、一番、高く見積もっていただけたので
【担当者へ一言】
こちらの希望額より低かったので少し不満でした
北海道 女性 50代
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やや満足
2026/04/19 16:17
【ご要望・ご指摘】
iPhoneでの契約書作成は、画面がやや崩れて入力がしにくい。iPadお持っていくべきだった
【選んだ理由】
価格、webサイトの分かりやすさ、YouTubeチャンネル
神奈川県 男性 50代
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とても満足
2026/04/19 18:17
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
今回は2回目の来店でしたが、前回の担当者がとても丁寧な対応で感じがよく、説明も分かりやすかったので選びました。
【担当者へ一言】
前回、今回ともに別のご担当者でしたが、お二人ともに良い対応をしていただいたので有り難うございました。
東京都 男性 50代
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やや不満
2026/04/15 12:57
北海道 女性 40代
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とても満足
2026/04/16 18:56
岐阜県 女性 40代
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