リファスタは本日も通常営業(11:00 - 18:00)プライバシーを配慮しつつ安心安全の確かな査定!最短即日換金、お振込み!新型コロナ対策も万全!安心のお取引をリファスタで
成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

お知らせ 大雨の影響により、当社からの発送、宅配キット、集荷依頼ができなくなる可能性、または遅れが生じることがあります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  1. TOP
  2. 【新着情報】インフォメーション
  3. スピード買取の内容変更について
アップデート
2020年04月09日

スピード買取の内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について
従来のスピードタイプでは「お申込確認書類」をお客様にポスト投函することで居所の確認をしておりました。

2020年4月7日(火)の新型コロナウイルスによる緊急事態宣言を受け、お客様がご自宅から外出し送るタイプを見据えた結果、2019年1月30日以前のスタイルである弊社への依頼集荷型に一旦戻す事に致しました。

従来のスピードタイプ

従来のスピード買取の流れ
従来のスピードタイプは、「お客様ID」が記載されている書類をお送りし、IDのご連絡を以てご本人様の居所の確認としておりました。

新しい『依頼集荷型』のスピードタイプ

スピード買取の流れ スピード買取のポイント
今後は、依頼集荷(リファスタがお客様宅へ配送業者に集荷を依頼する事)でお客様の居所の確認が完了となります。

最大のメリット

お客様は宅配買取申込時に『スピードタイプ』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

こちらのメリットは【ご自宅で待っているだけ!】となります。

荷物を持ち外出する事も無く、不要な感染リスクも軽減されます。

2回目以降のお客様

お客様は宅配買取申込時に『スピードタイプ』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

なお、2回目以降ご利用のお客様はお申込みが不要です。

お好きな配送業者・タイミングで着払いにてお送りください。

各配送業者さまの集荷連絡先

ヤマト運輸
固定電話から IP電話(050)から
0120-01-9625 050-3786-3333
携帯電話から(営業所検索) WEB集荷はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01 https://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action

佐川急便
最寄りの営業所を検索し、お電話をお願いします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ゆうパック
電話で集荷 WEBで集荷
0800-0800-111 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01

お電話でのお問合せ

0120-954-679

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

事前査定・ご利用予約

お問合せフォームへ

サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)


nishitaniSELECT * FROM `mst_structured_markup_for_faq` WHERE (`display_url` like '%kinkaimasu.jp/' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020/' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020/speed_pickup_type/' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020/speed_pickup_type' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020/speed_pickup_type/' OR `display_url` like '%kinkaimasu.jp/information/2020/speed_pickup_type') AND ((`exclustion_url` not like '%information%' AND `exclustion_url` not like '%2020%' AND `exclustion_url` not like '%speed_pickup_type%') OR (`exclustion_url` IS NULL))  ORDER BY `url_hierarchy` DESC,`sort` ASC LIMIT 10

Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。
×
やや満足
2020/08/07 19:04
岡山県 男性 40代
参考になった1
詳細を見る
やや満足
2020/08/07 18:27
【ご要望・ご指摘】
全て買取のつもりで送り出しましたが、査定後にメルカリで金額を見てしまうと10倍以上の価格で売れており、惜しくなってしまい一部返品としてしまいました。お手数おかけして大変申し訳ございませんでした。ご担当者様の対応はとてもよかったです。知らなかったのですが、店舗が池袋との事なので立ち寄ってみたいと思います。宜しくお願い致します。
【選んだ理由】
・店舗が池袋にあるから
【担当者へ一言】
市川さんにご担当いただきました。メールでの問合せのやり取り中に仕事で突然忙しくなったことでレスポンス悪くなり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧にご対応頂きました。大変助かりました。どうもありがとうございました。
埼玉県 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2020/08/07 11:40
【選んだ理由】
対応が丁寧で迅速、かつクーポン利用も出来たので、選ばせて頂きました。
福岡県 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2020/08/07 14:28
【選んだ理由】
対応が早く 今回の動画は 良かったです。
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございました。
千葉県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2020/08/07 16:20
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
LINEで取引ができるから簡単だった。
【担当者へ一言】
特になし
兵庫県 女性 20代
参考になった0
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ