成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
〒542-0085 大阪府大阪市 中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2F リファスタ
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アップデート
2020年04月09日

スピード買取(梱包キットなし)の内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について
従来のスピードタイプ(梱包キットなし)では「お申込確認書類」をお客様にポスト投函することで居所の確認をしておりました。

2020年4月7日(火)の新型コロナウイルスによる緊急事態宣言を受け、お客様がご自宅から外出し送るタイプを見据えた結果、2019年1月30日以前のスタイルである弊社への依頼集荷型に一旦戻す事に致しました。

従来のスピードタイプ(梱包キットなし)

従来のスピード買取(梱包キットなし)の流れ
従来のスピードタイプ(梱包キットなし)は、「お客様ID」が記載されている書類をお送りし、IDのご連絡を以てご本人様の居所の確認としておりました。

新しい『依頼集荷型』のスピードタイプ(梱包キットなし)

スピード買取(梱包キットなし)の流れ スピード買取(梱包キットなし)のポイント
今後は、依頼集荷(リファスタがお客様宅へ配送業者に集荷を依頼する事)でお客様の居所の確認が完了となります。
お客様に記入していただくものはございません。

最大のメリット

お客様は宅配買取申込時に『梱包キットなし』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

こちらのメリットは【ご自宅で待っているだけ!】となります。

荷物を持ち外出する事も無く、不要な感染リスクも軽減されます。

2回目以降のお客様

お客様は宅配買取申込時に『梱包キットなし』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

なお、2回目以降ご利用のお客様はお申込みが不要です。

お好きな配送業者・タイミングで着払いにてお送りください。

各配送業者さまの集荷連絡先

ヤマト運輸
固定電話から IP電話(050)から
0120-01-9625 050-3786-3333
携帯電話から(営業所検索) WEB集荷はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01 https://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action

佐川急便
最寄りの営業所を検索し、お電話をお願いします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ゆうパック
電話で集荷 WEBで集荷
0800-0800-111 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01

お電話でのお問合せ

0120-954-679

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

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サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)



Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
店頭へのご来店と、全国対応の宅配買取をご用意しております。

店頭は顔写真付きの身分証をご持参ください。宅配はマイページより身分証をアップロードいただきます。
Qこのページで何を理解すれば良いですか?
急な休みや、新サービスリリース等、お客様に有益な情報のみをご提供している新着ページです。
×
やや満足
2026/10/06 12:50
【選んだ理由】
Geminiに勧められて
神奈川県 男性
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/10/05 16:39
【選んだ理由】
重量での買取を希望の為
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/10/03 15:30
【選んだ理由】
手数料の安さ
【担当者へ一言】
細かく教えていただきながら査定していただき、ありがとうございました!
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/10/03 15:29
【ご要望・ご指摘】
想像していたよりも狭い店舗でした。もう少しゆったりと説明を受けたかったです
【選んだ理由】
駅から近い
【担当者へ一言】
とても感じが良くて安心しました。
東京都 女性
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2026/10/02 17:33
【ご要望・ご指摘】
事前見積もりより買取額が低かったのが残念でした。説明を聞いて納得はしましたけど
【選んだ理由】
買取金額が他社より上回っていたため。社長のパーソナリティを気に入っているため
参考になった0
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