2026年08月 兵庫県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
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2026年08月 兵庫県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿

2026年08月 兵庫県在住 女性 60代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2026年08月10日 12:01
兵庫県在住 女性 60代 入力元：ダイヤ専門サイト
満足度都道府県/性別/年代
とても満足兵庫県在住 女性 60代
サイトの質買取種類
その他
あまり詳しく見ていないが、言葉の意味を解説しているページがあれば、もっとわかりやすいと思った・		店頭買取
ご要望・ご指摘
担当者に一言査定人／担当者
SNSに強くないので、予約などの仕組みが理解できず、電話での対応を試みましたが、時間制限が多くてうまくできず、店頭に伺うまでに、四苦八苦しました。何度か店頭へ伺い、詳しい説明をしていただきました。しらない情報が多くて、帰宅してから復習しましました。いろいろと勉強できて楽しかったです。ありがとうございました。K.Sugi
売却経緯売却結果
その他
遺品整理		一部売却（返却あり）
キャンセル理由スピード
その他
思い入れと金額を照らし合わせて、思い入れを上回るほどの金額にならなかったものの売却をやめた。		早い
選んだ理由ご利用店舗名
色石と地金を、それぞれにみてくれるショップを検索していて見つけました。何店かでてきましたが、「まとめていくら」といった査定をしているところも多く、一つつつを丁寧にみていただけそうなところは少なかったです。大阪心斎橋店
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宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
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宅配買取
実際の査定風景

池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜17:00（店頭最終受付 16:00）

店頭買取

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。

宅配買取の流れ
実際の査定風景

東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間：10:00〜13:00・14:00〜17:00
（店頭最終受付 16:00）

店頭買取の流れ

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

全店共通：完全予約制・水曜・日曜定休日。（臨時休業あり）です。

STEP.02
受付

受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

ご来店

01.ご来店

東京池袋店は完全予約制・定休日：水曜日・日曜日 （臨時休業あり）
大阪心斎橋店は完全予約制・定休日：水曜日 ・日曜日（臨時休業あり）

受付

02.受付

スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

有効なご身分証

運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証

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営業時間：10:00～17:00（店頭最終受付 16:00）

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とても満足
2026/09/15 19:20
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
銀行に振り込まれると、履歴がのこるので 現金での支払いが望ましかった。
【選んだ理由】
昨年５月に初めて訪問した際、好印象だったので。
【担当者へ一言】
品数を多く持ち込んで ご迷惑かけました。
東京都 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/09/15 13:23
入力元宝飾専門サイト
【選んだ理由】
前回お願いして安心、丁寧、高額査定だっつので
和歌山県 男性
参考になった0
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とても満足
2026/09/12 11:22
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
良かったです
【選んだ理由】
良かった
【担当者へ一言】
良かったです
愛媛県 女性 30代
参考になった0
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とても満足
2026/09/11 16:59
入力元宝飾専門サイト
【選んだ理由】
宝飾アクセサリーに強そうだったから。
【担当者へ一言】
丁寧に対応して貰い、満足です。
埼玉県 男性
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とても満足
2026/09/11 15:33
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
来店予約の選択肢がわかりやすくて良かったです
【選んだ理由】
Google検索で 石がついていても見ていただけると記載があったので
【担当者へ一言】
とてもご丁寧に見ていただいて ありがとうございました。
千葉県 女性
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