リファスタ 東京池袋本店
〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
成約率97％ 東京都公安委員会認定店舗
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4Fリファスタ
〒542-0085 大阪府大阪市 中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2Fリファスタ
〒542-0085 大阪府大阪市 中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2Fリファスタ
2026年04月 三重県在住 女性 60代
お客様アンケート
店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。
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※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。
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2026年04月25日 18:14
三重県在住 女性 60代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 三重県在住 女性 60代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい,使いやすい | ベーシック |
| ご要望・ご指摘 | |
| 他社さまでは買取さえできかねると言われたのに、簡易鑑定とさほど差のない金額でしたし、何より、婚約指輪でも、鑑定書が古くても納得さえしていただける査定なら買取は大丈夫と言っていただけたのが、本当に、嬉しく思いました | |
| 担当者に一言 | |
| 最初に担当していただいた方、宅配担当のかた、査定していただいた方、本当にありがとうございました | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| お金が必要になったから | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 他社さまにて同じように段階を踏みましたが、田崎真珠さんでの購入でも鑑定書が古い、ブランドではない、婚約指輪は買い取りにくいなど、かなりキツイことを言われ、リファスタさんにも同じような判断されると思っていました。 ．．．が、まず実物を見て判断してくださり、そこが違いました。もちろん、今回、身内の介護を始めたばかりで、介護の際、昔ながらの婚約指輪の形状だと、介護中に、家族を怪我させかねないこと、思ったより色々出費があることを知り、思い切って査定をお願いする事にしました。 もちろん、主人とも色々相談し、大切にしていたものを手離す事に少し後悔もありましたが、AIだけでなく、担当者の方からのメールにもお気持ちがこもっていたと感じています。 |
|
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METHOD TWO SELL
選べる2つの買取方法
最大5,000万円の
配送補償も完備。
池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00（店頭最終受付 17:45）
最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。
東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間：10:00〜13:00・14:00〜17:00（店頭最終受付 16:30）
COURIER PURCHASE FLOW
店頭買取の流れ
店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。
店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。
STEP.01
ご来店
全店共通：完全予約制・水曜・日曜定休日。（臨時休業あり）です。
STEP.02
受付
スタッフがお席までご案内いたします。
STEP.03
査定
お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。
STEP.04
お支払い
最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）
01.ご来店
東京池袋店は完全予約制・定休日：水曜日・日曜日 （臨時休業あり）
大阪心斎橋店は完全予約制・定休日：水曜日 ・日曜日（臨時休業あり）
02.受付
スタッフがお席までご案内いたします。
03.査定
お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。
04.お支払い
最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）
有効なご身分証
運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証
お気軽にお問合せくださいませ
営業時間：10:00〜17:00（店頭最終受付 16:30）
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