2026年03月 女性 40代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4Fリファスタ
542-0085 大阪府大阪市 中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2Fリファスタ

TOP
>
お客様の声
>
2026年03月 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2026年03月 女性 40代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


×
2026年03月09日 08:51
女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
なし
担当者に一言
今回初めての利用でした。初回限定のクーポンを伝えるのが遅くなったのにもかかわらずきちんと対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
最初は他社さんで買取依頼していましたが、1週間経っても返答がなく不安を感じました。そんな時リファスタさんの口コミを見て良かったので依頼させていただきました。返信も早く丁寧な対応で安心して取引きできました。
参考になった!0

他のお客様の声を見る

METHOD TWO SELL

選べる2つの買取方法

お好きな買取方法をお選びください。

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00(店頭最終受付 17:45)

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。

実際の査定風景

東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00(店頭最終受付 17:45)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

東京池袋店はご予約優先・火曜・日曜定休日。大阪心斎橋店は完全予約制・水曜・日曜定休日(年末年始・臨時休業あり)です。

STEP.02
受付

受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

最短即日振込にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

東京池袋店はご予約優先・定休日:火曜日・日曜日 (年末年始・臨時休業あり)
大阪心斎橋店は完全予約制・定休日:水曜日 ・日曜日(年末年始・臨時休業あり)

受付

02.受付

スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

最短即日振込にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


×
やや満足
2026/04/21 12:23
【ご要望・ご指摘】
出来ればもう少し高く見積もっていただきたかったです
【選んだ理由】
数件当たりましたが、一番、高く見積もっていただけたので
【担当者へ一言】
こちらの希望額より低かったので少し不満でした
北海道 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2026/04/19 16:17
【ご要望・ご指摘】
iPhoneでの契約書作成は、画面がやや崩れて入力がしにくい。iPadお持っていくべきだった
【選んだ理由】
価格、webサイトの分かりやすさ、YouTubeチャンネル
神奈川県 男性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/04/19 18:17
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
今回は2回目の来店でしたが、前回の担当者がとても丁寧な対応で感じがよく、説明も分かりやすかったので選びました。
【担当者へ一言】
前回、今回ともに別のご担当者でしたが、お二人ともに良い対応をしていただいたので有り難うございました。
東京都 男性 50代
参考になった0
詳細を見る
やや不満
2026/04/15 12:57
北海道 女性 40代
参考になった1
詳細を見る
とても満足
2026/04/16 18:56
岐阜県 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ