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2025年10月東京都在住女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2025年10月東京都在住女性 40代
お客様アンケート

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いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。

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※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。

2025年10月05日 04:57

東京都在住女性 40代入力元：宝飾専門サイト

満足度	都道府県/性別/年代
やや不満	東京都在住女性 40代
サイトの質	買取種類
わかりやすい	店頭
ご要望・ご指摘
貴金属の買取が高い事からこちらを選びました。前回担当して下さった方は丁寧で、7点の持ち込みをそれぞれ測り、査定を教えて下さいました。（どこの買取店でも、それぞれ教えて下さるのが普通です。）今回の方は、全てK18ですので、5点まとめさせて頂きますとおっしゃり、まとめた金額だけを伝えようとされ、それぞれ知りたいとお伝えすると… まとめさせて頂いて…ともう一度おっしゃり、それでも私がそれぞれ知りたいと伝えると、投げる様にさっさと秤に入れ…石の評価などの説明もなく、さっさと査定を終わらせました。また、次回の名刺で500円引きも渡されず、催促してやっと頂きました。石のついたペンダントヘッド5924円、あまりに安く返却してもらいましたが、すぐ近くの店舗に寄り、査定しましたところ14500円でした。今後は地金だけの物や、査定にひびかない程度の石がついた物だけを持ち込もうと思いました。一回目が良い対応だっただけに残念でした。
担当者に一言
石のついた物、石の重さを引きすぎていませんか？次回からは男性に査定して頂きます。
売却経緯	売却結果
その他買い替え	一部売却（返却あり）
キャンセル理由	スピード
安いと感じた。	どちらでもない
選んだ理由
貴金属の買取が高い事からこちらを選びました。前回担当して下さった男性の方は丁寧で、7点の持ち込みをそれぞれ測り、査定を教えて下さいました。（どこの買取店でも、それぞれ教えて下さるのが普通です。）今回の女性の方は、全てK18ですので、5点まとめさせて頂きますとおっしゃり、まとめた金額だけを伝えようとされ、それぞれ知りたいとお伝えすると… まとめさせて頂いて…ともう一度おっしゃり、それでも私がそれぞれ知りたいと伝えると、投げる様にさっさと秤に入れ…石の評価などの説明もなく、さっさと査定を終わらせました。また、次回の名刺で500円引きも渡されず、催促してやっと頂きました。トパーズのペンダントヘッド5924円、あまりに安く返却してもらいましたが、すぐ近くの店舗に寄り、査定しましたところ、14500円でした。今後は地金だけの物や、査定にひびかない程度の石がついた物だけを持ち込もうと思いました。一回目が良い対応だっただけに残念でした。

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店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

STEP.02
受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

即時の振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

01.ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

02.受付

スタッフがお席までご案内いたします。

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

04.お支払い

即時のお振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

有効なご身分証

運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証

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