2025年07月 山梨県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
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2025年07月 山梨県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿

2025年07月 山梨県在住 女性 60代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2025年07月23日 21:04
山梨県在住 女性 60代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 山梨県在住 女性 60代
サイトの質 買取種類
使い辛い スピード
売却経緯 売却結果
必要なくなった,その他
壊れてしまったから		 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
以前にも買取していただいていて何となく安心だったから
参考になった!0

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池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜17:00（店頭最終受付 16:00）

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日本全国無料で査定。

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東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間：10:00〜13:00・14:00〜17:00
（店頭最終受付 16:00）

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COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

全店共通：完全予約制・水曜・日曜定休日。（臨時休業あり）です。

STEP.02
受付

受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

ご来店

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東京池袋店は完全予約制・定休日：水曜日・日曜日 （臨時休業あり）
大阪心斎橋店は完全予約制・定休日：水曜日 ・日曜日（臨時休業あり）

受付

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スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

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最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

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やや満足
2026/07/15 10:24
入力元
【ご要望・ご指摘】
買取成立後の支払いを振込の方がいろいろと良いとは思いますが、出来れば現金で受取りたかったです。
【選んだ理由】
ジュエリーに特化したお店を探していたら辿り着きました。
【担当者へ一言】
今回初めての利用でしたが、来て良かったと思いました。初めの挨拶が明るく元気で笑顔が良かったです。一番不安だった振込に関して、安心出来るよう段取りしてくださって嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。
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詳細を見る
とても満足
2026/07/14 14:18
入力元
【選んだ理由】
他店で不用品を売ると数十円にしかならなかったりします。ブランドの価値に焦点を当てていただいてもとてもお安いです。金や銀の価値でそのまま買い取ってくださるリファスタさんのほうが、他店でお値段つかないようなものでも買い取っていただけるので、選びました
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やや満足
2026/07/11 15:27
入力元
【選んだ理由】
1番査定が高かった
埼玉県 男性 30代
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とても満足
2026/07/10 12:17
入力元
【ご要望・ご指摘】
行き帰りのお迎え、お見送りに癒されました。
【選んだ理由】
自宅から近く、口コミも良さそうだった
【担当者へ一言】
丁寧に対応していただいて安心しました。
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/07/06 15:54
入力元
【ご要望・ご指摘】
不安だらけでしたが、LINEで気軽に質問ができ対応していただきました。とても親切、丁寧に対応いただきありがとうございました。また、売却するとはいえ、思い出の品を丁寧に扱っていただき感謝申し上げます。 また、機会があればよろしくお願いいたします。
【選んだ理由】
宅配買取ができるのを知り、検索をかけて評判の良い3店舗を絞り込みました。同時に3店舗に声をかけさせていただき、1番対応が良かったのでメインでお取引をしようと決めました
【担当者へ一言】
何度も質問をしてしまい、なかなか前に進まない状態の中、とても親切に丁寧な対応をありがとうございました。またの機会がありましたら、リファスタ様にお願いすると決めております。その際はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
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