2025年07月 静岡県在住 男性 50代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり
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2025年07月 静岡県在住 男性 50代のアンケートへのコメント投稿

2025年07月 静岡県在住 男性 50代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2025年07月03日 23:42
静岡県在住 男性 50代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 静岡県在住 男性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい 精錬分割加工
ご要望・ご指摘
今回メールやLINEでのやりとりをさせていただきましたが、分割を店頭で申し込む際に必要な物などが古い情報のままだった点が気になりました。 また、分割と同時に一部売却する際に、いつの相場価格が反映されるのか、という点もHP上に記載が無かったのですが、こちらはご回答頂けたので特に問題ございません。
担当者に一言
分割（＋一部売却）の申し込みに関しては特に気になる点はありませんでした。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 売却ではなく分割
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
精錬分割後の品質保証を考慮したうえでの金額に納得できた点
参考になった!0

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池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00（店頭最終受付 17:45）

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日本全国無料で査定。

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東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間：10:00〜13:00・14:00〜17:00（店頭最終受付 16:30）

店頭買取の流れ

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

全店共通：完全予約制・水曜・日曜定休日。（臨時休業あり）です。

STEP.02
受付

受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

ご来店

01.ご来店

東京池袋店は完全予約制・定休日：水曜日・日曜日 （臨時休業あり）
大阪心斎橋店は完全予約制・定休日：水曜日 ・日曜日（臨時休業あり）

受付

02.受付

スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

有効なご身分証

運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証

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営業時間：10:00〜13:00 / 14:00〜17:00（店頭最終受付 16:30）

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普通
2026/05/30 16:33
入力元
【ご要望・ご指摘】
レートを発送の日設定にして欲しいです 高い日に送りたいので
【選んだ理由】
わかりやすく、便利だったから
兵庫県 女性
参考になった0
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とても満足
2026/05/28 18:11
入力元
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
AIに教えてもらった
【担当者へ一言】
納得ですね！
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2026/05/27 19:10
入力元
【ご要望・ご指摘】
個人的にはすべてにおいて申しぶんなく毎回とても感謝致しております。
【選んだ理由】
今回も御社一択でしたので比較は致しておりませんので理由を.. これまでのお取引にて最も信を置けるお店だと思っているため「ぜひに」と
【担当者へ一言】
いつもながらスピーディかつ濃やかなご対応（ご査定）等、本当にありがとうございました。改めて今回お世話になりましたR.Minato様とAida.a様へ厚く感謝申し上げます。
岡山県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2020/08/29 13:33
入力元宝飾専門サイト
【選んだ理由】
HP を見て信用できそうだったから
神奈川県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2020/08/29 14:05
入力元宝飾専門サイト
【選んだ理由】
査定金額が最も高かったため。 コメ兵、なんぼや、retro、その他の質屋にてライン査定をお願いしたところ、リファスタさんが一番良かったです。
【担当者へ一言】
スピーディーに対応いただきました。
愛知県 女性 30代
参考になった0
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