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2025年06月和歌山県在住女性 60代のアンケートへのコメント投稿

2025年06月和歌山県在住女性 60代
お客様アンケート

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2025年06月16日 11:53

和歌山県在住女性 60代入力元：宝飾専門サイト

満足度	都道府県/性別/年代
やや不満	和歌山県在住女性 60代
サイトの質	買取種類
どちらでもない	ベーシック
ご要望・ご指摘
今回、買取りをしてもらうのが初めてだった事もあるのですが、AIと実際の担当者さんとで、全く異なる返事が何度かあったので困惑しました。 AIを採用されてるのであれば、特に肝心な日時に関しては統一されているべきではないかと思いました。AIも御社の一部だと思うので。あと、やはり日曜日の査定を月曜日に変更できていれば、もっと納得できる取引になっただろうと思います。
担当者に一言
お電話でお話しした時は、お忙しいからかピリピリ感が感じられ、少し気を遣いました（笑）でも皆さん、一生懸命お仕事されてるのは伝わりました。タイミングが合えば、また査定をお願いしたいと思っています。
売却経緯	売却結果
遺産相続,相場が高くなったから	一部売却（返却あり）
キャンセル理由	スピード
金額以外の理由土日の相場は国内公表価格ではなく、リファスタさん独自の設定とは知らなかったので、月曜日の査定を希望しましたが、それは出来ないとの事で、その時点で全部売るのは辞めようと決めました	早い
選んだ理由
スタッフの方がしっかり顔を出していらっしゃるところと、少人数でしっかり責任を持ってやってらっしゃるのではと感じたから買取価格も手数料なしで公表されており、高めな方だと思ったから（銀以外は）

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店頭買取の流れ

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店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

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STEP.01
ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

STEP.02
受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

即時の振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

01.ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

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スタッフがお席までご案内いたします。

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

04.お支払い

即時のお振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

有効なご身分証

運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証

お気軽にお問合せくださいませ

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