2024年09月 東京都在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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2024年09月 東京都在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2024年09月 東京都在住 女性 40代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2024年09月15日 13:16
東京都在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 東京都在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい 店頭
売却経緯 売却結果
必要なくなった,似合わなくなったから 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 どちらでもない
選んだ理由
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METHOD TWO SELL

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宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

東京池袋の
一店舗で営業

宅配買取のイメージ

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実際の査定風景

あえて東京池袋に一店舗のみ。
11:00〜20:00(年中無休)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


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とても満足
2024/10/11 18:46
東京都 女性 40代
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とても満足
2024/10/10 17:29
北海道 女性 30代
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普通
2024/10/08 16:00
【ご要望・ご指摘】
今回の買取内容には直接関係ありませんが、AIの回答内容がわかりにくい点があり、買取を見送ったことがありました
【選んだ理由】
以前も利用したから
大阪府 女性 60代
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とても満足
2024/10/06 19:10
【選んだ理由】
専門的な査定をしていただけると感じたので。
【担当者へ一言】
とても気持ちの良い取引をしていただけて大満足です。人柄が滲み出る晴れやかなサービスに、安心して査定をお任せできました。また機会があればよろしくお願いします。
東京都 女性 50代
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やや満足
2024/10/04 17:44
【ご要望・ご指摘】
店内に2組のお客様が重なると、少し気が引けます
【選んだ理由】
前回Moaさんに査定してもらい、こちらの気持ちを慮っていただいたことに嬉しさがあったので
【担当者へ一言】
忙しい時間帯だったのかな、と思います その方を信頼して伺った時は、少し気持ちが下がるかもしれません サービス業だとありがちなことですが、改めて自分を見直すことが出来ました
東京都 女性 50代
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