2024年08月 広島県在住 女性 30代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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2024年08月 広島県在住 女性 30代のアンケートへのコメント投稿

2024年08月 広島県在住 女性 30代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2024年08月03日 18:45
広島県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 広島県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
発送にこちらがミスをしてしまった際も丁寧に対応頂きました。その後取り引き等もスムーズに進み満足です、またご利用させていただきます、ありがとうございます
売却経緯 売却結果
恋人(夫婦含む)と別れたから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
LINEでも丁寧で迅速に対応して頂き、お値段も満足です
参考になった!0

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METHOD TWO SELL

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お好きな買取方法をお選びください。

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

東京池袋の
一店舗で営業

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。

実際の査定風景

あえて東京池袋に一店舗のみ。
11:00〜19:00(年中無休)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階までお越しください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階までお越しください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


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とても満足
2025/07/13 19:29
【ご要望・ご指摘】
満足しています。
【選んだ理由】
店頭買取を希望したものの、日々忙しく宅配買取を調べていました。 たまたまある知恵袋サイトにて、どなたかが買取価格の相談にリファスタさんがコメントをされてるのを偶然見て、信頼のおける回答に私もこちらにお願いしようと思いました。
【担当者へ一言】
担当者さんからの連絡は迅速で丁寧で、正直感心しました。  買取に対して少し警戒していましたが、安心してお任せできると思いました。 ありがとうございました。
大阪府 女性 50代
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とても満足
2025/07/13 13:06
【ご要望・ご指摘】
宅配買取の査定がとにかく早くてびっくりです。LINEの事前査定も丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
【選んだ理由】
LINE査定がとても丁寧。 査定が早い。
【担当者へ一言】
丁寧な迅速な査定ありがとうございました。
新潟県 女性 20代
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とても満足
2025/07/13 08:31
【ご要望・ご指摘】
安心して利用できました。
【選んだ理由】
Youtubeから御社を知って、貴金属の査定に近くの買取店より信頼できそうだったので利用させていただきました。
【担当者へ一言】
迅速なご対応ありがとうございました。祖母のアクセサリーを査定していただきました。刻印がない物や万年筆、なんだか分からない物も一緒に宅配買取で送りましたが全てお買取してくださいました。更に満足いく金額で利用してよかったです。 ありがとうございました。
新潟県 女性 40代
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とても満足
2025/07/11 15:46
【選んだ理由】
何度か利用していますが、毎回納得のいく対応をしていただけています。
埼玉県 男性 30代
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とても満足
2025/07/11 14:41
【ご要望・ご指摘】
今のままで全く問題ないです。今後もよろしくお願いいたします
【選んだ理由】
以前の対応に大変満足していたから。
【担当者へ一言】
迅速な対応に大変感謝します
青森県 男性 50代
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