2024年07月 鳥取県在住 女性 50代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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2024年07月 鳥取県在住 女性 50代のアンケートへのコメント投稿

2024年07月 鳥取県在住 女性 50代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2024年07月21日 22:38
鳥取県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 鳥取県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
どちらでもない ベーシック
ご要望・ご指摘
2度目ですが 担当の方々が丁寧に対応くださり 安心して依頼できました
担当者に一言
対応は満足しております ありがとうございました 価格面で、今後もお願いすると思います 宜しくお願い致します
売却経緯 売却結果
必要なくなった 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード

査定額を聞いて惜しくなったものは 売却をやめました
早い
選んだ理由
詳細がはっきりしている事 ダイヤのグレーディングも確かだった
参考になった!0

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METHOD TWO SELL

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お好きな買取方法をお選びください。

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

東京池袋の
一店舗で営業

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。

実際の査定風景

あえて東京池袋に一店舗のみ。
11:00〜19:00(年中無休)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


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やや満足
2025/02/14 18:59
【ご要望・ご指摘】
雑談がダルそうにしていたのが冷たく感じた。もう少し寄り添って背中を押してくれたら売っていた可能性70%だった。
【選んだ理由】
他店より高かった
東京都 女性 20代
参考になった1
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とても満足
2025/02/13 16:56
【ご要望・ご指摘】
たくさんのお店のレビューを見て、信頼できそうなので決めました。ネックレスのチェーンの部分とトップをそれぞれ詳しく査定していただき分かりやすかったです。
【選んだ理由】
全てラインのやりとりで完結できるのと、 他1店舗の査定額より少し高かったため
【担当者へ一言】
ブランド品など高額なものではありませんでしたが、丁寧に返事をくださり安心できました。 ありがとうございます。
兵庫県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2025/02/12 20:43
【ご要望・ご指摘】
初回の方が間違えてそのまま送るのを防ぐためかなとは思ったのですが、2回目に送る際の発送先がわからずLINEにてお聞きいたしました。 すぐに返信があり解決出来ましたが、2回目の方はこちらなどのページに配送先住所があれば便利かなとは思いました。
【選んだ理由】
YouTubeで見ていてお話しの内容やご商売に対しての真摯な姿勢とスタッフの方の人柄に惹かれて今後売却する際はリファスタさんにお願いしようと思っていたからです。 実家が遠くたまにしかいけないのですが、少しずつ片付けをしておりますので、また次回も宜しくお願い致します。
【担当者へ一言】
皆さまいつもご丁寧な対応で、今まで買取して頂いた他社さまより金額などもわかりやすく安心してお取引させていただいております。お知り合いの方にも自信を持っておすすめできます。 今回もありがとうございました。 また次回も宜しくお願い致します。
北海道 男性 50代
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普通
2025/02/13 18:29
三重県 女性 30代
参考になった0
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とても満足
2025/02/11 14:20
【ご要望・ご指摘】
特になし
【担当者へ一言】
Sugi様とても早い対応素晴らしかったです。ありがとうございました。
和歌山県 女性 40代
参考になった0
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