2024年07月 愛知県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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2024年07月 愛知県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿

2024年07月 愛知県在住 女性 60代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2024年07月19日 11:51
愛知県在住 女性 60代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 愛知県在住 女性 60代
サイトの質 買取種類
どちらでもない ベーシック
ご要望・ご指摘
査定結果が遅い
担当者に一言
LINE査定が使いにくい
売却経緯 売却結果
必要なくなった,お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
遅い
選んだ理由
査定が丁寧だから
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METHOD TWO SELL

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お好きな買取方法をお選びください。

宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

東京池袋の
一店舗で営業

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最大5,000万円の配送補償も完備。
日本全国無料で査定。

実際の査定風景

あえて東京池袋に一店舗のみ。
11:00〜20:00(年中無休)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


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やや満足
2024/11/04 08:18
【選んだ理由】
まず最初に電話したときの対応がすごく感じ良かったです。 やり取りもスムーズだったので悩まず店頭へ行くことにしました。 LINE査定で幅が広く上の方の額で少し期待をしてしまったが、目の前での現物の確認をしてもらった上での査定額だったので納得して売却することが出来ました。
神奈川県 女性 50代
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とても満足
2024/11/02 18:04
【選んだ理由】
・1kgバーからの分割に、当店を利用した。 ・予約ができる。 ・手続きが迅速。
東京都 男性 70代以上
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やや満足
2024/11/01 12:49
【ご要望・ご指摘】
いつも早急に対応してもらい、ありがとうございます。
【選んだ理由】
査定が早いし丁寧
【担当者へ一言】
ありがとうございます。
広島県 女性 40代
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とても満足
2024/11/01 01:41
【ご要望・ご指摘】
初めて電話で問い合わせした時は、緊張していたことも有り、対応くださった方の話し方が強く感じ、一瞬躊躇してしまったが、その後の対応は丁寧で、安心した。店頭に行くと、査定してくださる方は丁寧に見て頂き、身の上話も傾聴してくださって、人柄、お店の雰囲気、店長のお気遣い等トータル的に考えても。ここでお願いしようと思えました。
【選んだ理由】
信用出来る方達と思えたからです。
【担当者へ一言】
何度も対応くださって有難うございました。 今日の買い取って頂いた事が糧になるよう、頑張ります。 こちらにお願い出来て、良かったです。
神奈川県 女性 50代
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やや満足
2024/10/31 19:44
広島県 女性 40代
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