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2023年03月 愛知県在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2023年03月 愛知県在住 女性 40代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2023年03月24日 13:04
愛知県在住 女性 40代 入力元：宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 愛知県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
スピード査定ありがとうございました 高価買取りという文字に期待が大きくなってしまいましたが、、 またの機会がありましたらよろしくお願いします
担当者に一言
LINEでの対応したも早くてありがたかったです ありがとうございます
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから,その他
ブランドバッグを使う機会がなくなった		 一部売却（返却あり）
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
ネットで調べたときに高価買取りと出てきたのでお願いした
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やや満足
2023/05/25 15:58
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
以前は明細をいただけてたのに、今回はなかったので、欲しかったですね。
【選んだ理由】
手数料なしで、査定も早い
東京都 女性 50代
参考になった1
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とても満足
2023/05/26 11:52
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
迅速な対応と受付の丁寧さは感動ものです。不満を書き込まれる方はお客様思考が高すぎる人だと思います。
【担当者へ一言】
迅速で丁寧な対応に感謝します。受付の女性はいつも笑顔で素晴らしいです。
栃木県 男性 50代
参考になった1
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普通
2023/05/28 15:34
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
もう少し高く買い取って欲しかったのですが、金の売却相場と致しましては微妙な金額でした。
【選んだ理由】
他社よりも高く買い取り頂けそうだった為
【担当者へ一言】
メールだけでの解決ができるのが理想的かと思います。
大阪府 男性 30代
参考になった0
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とても満足
2023/05/29 18:09
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
身分証明も写真をアップデート出来たらなと思いました。
【選んだ理由】
他店では、ブランド物以外は宅配買取ができず不便だと感じましたが、リファスタではノーブランドの貴金属も宅配買取可能でした。対応も迅速でした。
【担当者へ一言】
査定ありがとうございました。
福岡県 女性 50代
参考になった0
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やや満足
2023/05/24 12:01
入力元宝飾専門サイト
【ご要望・ご指摘】
査定当日の金相場など載せて頂けたら幸です。
【選んだ理由】
分かりやすい内容でしたので利用したいと思いました。
【担当者へ一言】
なし。
神奈川県 女性 50代
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