2023年03月 埼玉県在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿|リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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2023年03月 埼玉県在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2023年03月 埼玉県在住 女性 40代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2023年03月10日 06:07
埼玉県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 埼玉県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
どちらでもない 店頭
ご要望・ご指摘
まあ、そのままブレずにでよいんでないでしょうか。あえて言うと、コーヒーか紅茶かきいていただけると有難いです。すみません、要望でした。コーヒー飲めない派なので。
担当者に一言
いつも不定期ですがお世話になりありがとうございます。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
人見知りのため、他店をあまり開拓した事ない事、シャネルのノベルティを買い取ってくれたのはこちらだけ、フリマだと扱い禁止。 でもスタッフさんが感じがまだ?良い感じ、中には大手ほど感じ悪かったり、また、たた自分が対応してくれた人がたまたまだけなんだろうけど。専門知識なかったり、 しかも金属の買取で、刻印なくても買い取ってくださるのはなかなかない気がします。中には刻印ないと買取不可だったり ので、有難いと思ってます。 買取安いとが口コミありますが、金の相場1グラムいくら計算では妥当な買取金額だとおもわれます。天然石の相場はないのかもな印象ですが。 。
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宅配買取のイメージ

最大5,000万円の
配送補償も完備。

実際の査定風景

東京池袋の
一店舗で営業

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あえて東京池袋に一店舗のみ。
11:00〜20:00(年中無休)

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗は東京池袋の一店舗のみでございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗は東京池袋の一店舗。
査定だけでもお気軽にお越しください。

STEP.01
ご来店

ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

STEP.02
受付

受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

ご来店

01.ご来店

ご予約優先。お品物とご身分証をお持ちにの上、ご都合の良いタイミングでお越しくださいませ。

受付

02.受付

ビルの1階にあるエレベータで4階まで起こしください。スタッフがお席までご案内いたします。

査定

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

ご成約

04.お支払い

その場で現金にてお支払い。(全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。)

有効なご身分証

運転免許証(両面) / 各種健康保険証(両面) / パスポート(旅券)(両面) / 住民基本台帳カード(両面) / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード(両面) / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書(両面) / 外国人登録証明書(両面) / 在留カード(両面) / 特別永住者証明書(両面) / その他官公庁発行の身分証


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とても満足
2024/06/20 21:04
【ご要望・ご指摘】
本当に満足しているので、何もない
【選んだ理由】
早い対応と査定金額が良かった
【担当者へ一言】
親切なご対応だったため、ついつい手離す理由を伝えてしまった。申し訳なく思う。
愛知県 女性 60代
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とても満足
2024/06/08 16:18
【ご要望・ご指摘】
ないです
【選んだ理由】
大変わかりやすい説明 高価買取ありがとうございます
【担当者へ一言】
杉さんまた売りに行きます
埼玉県 男性 40代
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とても満足
2024/06/09 07:53
【ご要望・ご指摘】
特にありません
【選んだ理由】
他店との比較はせず 最初からリファスタさんに決めておりました。 職場の友人が 以前 御社を利用したと聞きました。
【担当者へ一言】
丁寧に説明頂き、安心して取引させていただきました。 ありがとうございます
埼玉県 女性 60代
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とても満足
2024/06/09 13:11
【選んだ理由】
1万円の差があった
東京都 女性 30代
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とても満足
2024/06/12 13:21
【ご要望・ご指摘】
丁寧に対応ありがとうございました。もし機会があれば店頭にお邪魔したいです。
【選んだ理由】
ラインでの文面が非常に丁寧で買取価格も高かったので
大阪府 男性 20代
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