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2023年02月 埼玉県在住 女性 50代のアンケートへのコメント投稿

2023年02月 埼玉県在住 女性 50代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2023年02月04日 16:33
埼玉県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 埼玉県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
売買契約期間が8日間ありますが、その期間内であれば、貴金属のレートが下がった時のみの再計算ではなく、上がった時にも再計算して頂く方が、気持ち良く売却出来るのではないかと思います。 仕事をしていると、どうしても直ぐに返信が出来なかったりもするので。 LINEであれば、もっとラフにストレートに質問に答えて頂いた方が分かりやすいと思います。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除,サイズが合わなくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
詳細に記載されている内容が多かったから。 翡翠のような物も取り扱っていたから。(残念ながら、値段は付きませんでしたが)
参考になった!2

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とても満足
2023/03/21 18:08
【ご要望・ご指摘】
親切で対応が早い
【選んだ理由】
色々な所見ましたが、他の所は、口コミが良くなかったから。
長崎県 女性 50代
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とても満足
2023/03/22 19:47
【ご要望・ご指摘】
宅配買取なんて信用できない、不安と思いながらでしたが、迅速丁寧な対応をいただき、次回も縁があればリファスタさんを利用したいと思いました。
【選んだ理由】
査定額が高かった。信頼できると感じた
徳島県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2023/03/23 13:26
【選んだ理由】
他店はまとめていくらの査定ですが、リファスタさんは一点一点きちんとした見積もりをだしてくれます。
【担当者へ一言】
迅速な対応をありがとうございます。
茨城県 女性 40代
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とても満足
2023/03/24 10:55
【ご要望・ご指摘】
もう少し小さいダイヤモンドでも査定してほしい。
【選んだ理由】
ダイヤモンドを査定対象にしてくれるから
【担当者へ一言】
2回目です。 ありがとうございました。 頼まれる事が多いので またお願い致します。
鹿児島県 男性 40代
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やや満足
2023/03/24 13:04
【ご要望・ご指摘】
スピード査定ありがとうございました 高価買取りという文字に期待が大きくなってしまいましたが、、 またの機会がありましたらよろしくお願いします
【選んだ理由】
ネットで調べたときに高価買取りと出てきたのでお願いした
【担当者へ一言】
LINEでの対応したも早くてありがたかったです ありがとうございます
愛知県 女性 40代
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