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2021年10月 茨城県在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2021年10月 茨城県在住 女性 40代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
お客様のアンケート結果をご紹介しています。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2021年10月20日 09:11
茨城県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 茨城県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
担当者に一言
LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
売却経緯 売却結果
大掃除 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
査定金額が高く満足したから
参考になった!1

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とても満足
2021/12/03 19:59
【ご要望・ご指摘】
ホームページの情報が盛り沢山で、初めて利用するにあたって少々難しかったです。
【選んだ理由】
以前店頭にて買取りをして頂き、信頼できると感じておりましたので、今回お願いしました。特に地金を手数料無しで買い取って下さる点が、他社と違っておりました。
【担当者へ一言】
宅配買取りは初めてでしたので、こちらの理解不足でお手数おかけしました。丁寧に、また迅速に対応して下さり、ありがとうございました。
神奈川県 女性 50代
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やや満足
2021/12/03 17:20
【ご要望・ご指摘】
査定をしてくださる方のお写真お名前が掲載されていて、高額なお品物をお送りする際の不安が消えました
【担当者へ一言】
使用頻度が少なく大切にしていた物が多いので、良いお値段をつけてくださると迷いのある品も踏ん切れます。宜しくお願いします。
富山県 女性 50代
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やや満足
2021/12/03 17:03
【ご要望・ご指摘】
利用者の感想の通り迅速かつ丁寧な対応でした。以前、店舗買取で満足出来なかったので今回は宅配を利用しましたが不安を感じさせない担当者の対応に感動しました。有難うございました。
【選んだ理由】
利用者のアンケートから宅配でも満足出来る買取をしてもらえると思ったから。
【担当者へ一言】
忙しい中に早いメールの返信に驚くと共に安心してお任せ出来ました。有難うございました。
福井県 女性 50代
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とても満足
2021/12/02 15:43
【選んだ理由】
ホームページがわかりやすかったから。
長崎県 女性 40代
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やや満足
2021/12/01 17:45
【担当者へ一言】
迅速な査定ありがとうございます
福岡県 男性 50代
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