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2020年07月 神奈川県在住 女性 60代のアンケートへのコメント投稿

2020年07月 神奈川県在住 女性 60代
のアンケートへのコメント投稿

お客様のサイトアンケートに対して、他のお客様からのご意見を頂戴し、
リファ側の担当者も交えた『お客様参加型』のコミニュティです。
プライバシーには最大限配慮した内容となっております。
皆さまからの忌憚ないご意見を頂戴いただければ幸いです。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケート、コメントは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくコメント若しくはページ自体削除・修正を致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2020年07月01日 15:59
神奈川県在住 女性 60代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 神奈川県在住 女性 60代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
会社の概要が詳しく表示されており、安心できたのか第一印象でした
担当者に一言
主代さま、有難うございました。貴方が「ほかに何か、心配なこと解らないことありますか」と 聞いて下さったことが背中を押してくれましたよ!
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった,似合わなくなったから,相場が高くなったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
地金の価格を解り易く表示して、安心感もあり信頼できるかなと感じました。 お電話での対応が、初めてだったにもかかわらず親切に教えていただきました。 素早いご返答頂き、価格もまずまずでしたのでYES!と即答いたしました。 今回私が送付したリストと、回答の一つ一つのリスト名が違っており、突合することが出来なかった物が あってとても解りにくかったのが残念でした。 もっと依頼者の立場で、折角頂きました送付リスト順にご回答いただければ納得度も増すかと思われます。 是非、ご検討くださいませ。 お世話になりまして有難うございました。
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とても満足
2020/08/01 19:18
【選んだ理由】
金の相場を時々チェックしていて、何となく、リファスタさんに今回、ご連絡をして みました。
【担当者へ一言】
査定開始から終了迄、全て動画で見せて頂けたのは、とても良かったです! リファスタさんに信頼感を持つ事が出来ました。次回も又、お願いしたいと思います。
神奈川県 女性 70代以上
参考になった5
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やや満足
2020/08/01 20:35
【ご要望・ご指摘】
綺麗なバックだったのでもう少しお値段を上げてつけていただきたかったです。
【選んだ理由】
LINEでやり取りができ、査定をしてくださっている様子も分かったから。
東京都 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2020/08/01 10:16
【選んだ理由】
スピード買取があったので
【担当者へ一言】
こちらが無理な提示をしたにも関わらず、検討していただき対応してくださって、とても親切で丁寧でした。ありがとうございました。
東京都 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2020/07/31 19:17
【ご要望・ご指摘】
全体的に素晴らしいサービスですが、ちょっとわかりづらいところがあります。 ラインでの連絡で、1送信ごとに自動返信が入って見づらいです。 大切なメッセージを見逃しそうで、改善してもらえたら嬉しいな。
【選んだ理由】
買取額が高いのとサービスが良いから。
【担当者へ一言】
お世話になりありがとうございました。 ただ入金の具体的な予定を入れてもらえたら安心します。
岡山県 女性 40代
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とても満足
2020/07/31 16:02
【選んだ理由】
信用できそうだったこと、大切に扱ってくれそうな感じがしたので。
東京都 女性 30代
参考になった0
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