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店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
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2019年10月 青森県在住 女性 40代のアンケートへのコメント投稿

2019年10月 青森県在住 女性 40代
のアンケートへのコメント投稿

お客様のサイトアンケートに対して、他のお客様からのご意見を頂戴し、
リファ側の担当者も交えた『お客様参加型』のコミニュティです。
プライバシーには最大限配慮した内容となっております。
皆さまからの忌憚ないご意見を頂戴いただければ幸いです。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケート、コメントは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくコメント若しくはページ自体削除・修正を致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


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2019年10月09日 13:28
青森県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 青森県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
担当者に一言
丁寧な対応、ありがとうございました! 大事な物を安心してお預けし、売却する事が出来、感謝申し上げます。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
母から貰った大事なリングなのですが、子供達にお金が必要になり泣く泣く売る事になりました。田舎に住んでいるので、貴金属専門の買い取り店が無く、仕方なくリサイクルショップで査定をして貰ったのですが、納得出来ない金額だったので売却しませんでした。 ネットでリファスタさんを見付けたのですが、全てLINEとメールでやり取り出来るとの事だったので査定をお願いしました。こちらからLINEで連絡をするとすぐに返信下さってとても対応が早く、査定金額も納得いくものでしたので買い取りをお願いしました。リサイクルショップより高い買い取りがくだったので、そちらで売却しないでリファスタさんで良かったとホッとしております。 とても迅速で丁寧な対応、ありがとうございました‼ また何かありましたら、その時は宜しくお願い致します。
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チャットでお問い合わせ
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やや満足
2019/12/15 13:31
愛知県 女性 30代
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やや満足
2019/12/15 11:20
【ご要望・ご指摘】
希望の金額にならなかったものがありましたが、仕方ないとするしかないのか、少しでも値段が上がらないものなのかお話ができるといいのですか?
【選んだ理由】
他社と比較して、高く買い取っていただけそうだったのと、口コミをみて決めました。
埼玉県 女性 40代
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やや満足
2019/12/14 14:32
【ご要望・ご指摘】
スピードタイプを選んだがDMが手元に届くのが遅かったため完了まで一週間くらいかかってしまった。DMが有料でも速いタイプがあることを教えて欲しかった。
【選んだ理由】
地方の店舗より買取価格が高かったため。
福島県 女性 30代
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普通
2019/12/13 14:48
【選んだ理由】
ラインでのやり取りが出来る手軽さと、御社の実績
【担当者へ一言】
返信が早く、丁寧。
茨城県 女性 40代
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とても満足
2019/12/12 14:57
【ご要望・ご指摘】
今回も迅速に査定していただきありがとうございました。また不要な物があった際には利用させていただきます。
【選んだ理由】
前回買い取りをお願いした時に、スピーディーに対応いただいたから。
千葉県 女性 30代
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