成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

TOP
>
お客様の声
>
2019年04月 埼玉県在住 女性 30代のアンケートへのコメント投稿

2019年04月 埼玉県在住 女性 30代
のアンケートへのコメント投稿

お客様のサイトアンケートに対して、他のお客様からのご意見を頂戴し、
リファ側の担当者も交えた『お客様参加型』のコミニュティです。
プライバシーには最大限配慮した内容となっております。
皆さまからの忌憚ないご意見を頂戴いただければ幸いです。


※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケート、コメントは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくコメント若しくはページ自体削除・修正を致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。


×
2019年04月12日 16:41
埼玉県在住 女性 30代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
不満 埼玉県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
ご要望・ご指摘
品物の品番を入力して、買取相場を見てからお願いできたのが良いなと最初は思ったけど、実際査定をお願いすると1番最低ランクの金額よりもはるかに下回る査定だったので騙された気分になりました。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 全て返却
キャンセル理由 スピード
他店より安かった。 早い
選んだ理由
品物の品番を入力して、買取相場を見てからお願いできたから。

▼管理者より▼
この度はご依頼頂きありがとうございます。

またご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

コチラのツールに関してはあくまでも目安となっており、完全に一致するケースは希な場合が多くございます。

理由は『中古市場が非常に流動的』という事です。

例えば新品相場は日々変わります。

昨日このライン・アイコン・型番で売れたものが、当日のデータ更新にて2%ほど下がる等。

感覚値とデータを人の脳が弾き出してご提示するため、仮に新品で無い場合には特にお客様とのコンディションの価値観が大きな解離を生み出す場合も少なく有りません。

古いものを10点満点中『5』なのか『2』なのか等。

その辺りを日々試行錯誤し、ユーザー様にどの様にお伝えするべきか・お伝えすることが可能かを更にブラッシュアップして参ります。

この度は宅配買取のご依頼ありがとうございました。ご縁はございませんでしたが、またお気軽にお申し付けくださいませ。

一生懸命頑張ります。

査定管理:杉
参考になった!3

※投稿主様からの意向により、こちらの投稿にはコメントが出来ません
一覧へ戻る

買取方法のご案内

お客様にご負担いただく手数料はございません

  • 査定・キャンセル料

    査定・見積り

    0

  • 宅配キット

    宅配キット

    0

  • キャンセル返送料

    キャンセル返送料

    0

  • 振込み手数料

    振込み手数料

    0

店頭買取と選べる2つの無料宅配買取をご用意。宝飾品・貴金属製品はお品物が到着したその日に査定。ご成約後、最短即日振込み。お申込みからお取引き完了まで、迅速にご対応いたします。

ご予約不要の店頭買取

  • STEP.01

    ご来店

    ご来店

  • STEP.02

    査定

    査定

  • STEP.03

    お見積り

    お見積り

  • STEP.04

    お支払い

    お支払い

  • 予約不要年中無休
  • 見積りだけでも大歓迎
  • 査定時間は1~3分

    店頭買取(東京・池袋)で必要なものは、お品物とご身分証のみ。査定は一点からでも大歓迎です!お気軽にお越しください。(営業時間 11:00~18:00)

全国対応の無料宅配買取

  • STEP.01

    WEB申込み

    WEB申込み

  • STEP.02

    梱包・発送

    梱包・発送

  • STEP.03

    査定・見積り

    査定・見積り

  • STEP.04

    お振り込み

    お振り込み

  • 最大5000万円の配送保険あり
  • キャンセル・返送料も0円
  • 宅配キットを無料でお届け

査定後のキャンセルは1点から全品まで対応。返却、ご返送料も無料です。
すべてのお品物にお値段が付かなかった場合に限りご返送料をお客様にご負担いただいております。

ダイヤモンドや宝石査定の職人が高額買取

誰でも簡単!無料査定のご利用はこちら


array(15) {
  [0]=>
  string(8) "4904.712"
  [1]=>
  string(7) "4869.39"
  [2]=>
  string(6) "4793.7"
  [3]=>
  string(8) "4430.388"
  [4]=>
  string(7) "4238.64"
  [5]=>
  string(8) "4072.122"
  [6]=>
  string(8) "3739.086"
  [7]=>
  string(8) "2780.346"
  [8]=>
  string(8) "1894.773"
  [9]=>
  string(6) "1513.8"
  [10]=>
  string(6) "4541.4"
  [11]=>
  string(6) "3027.6"
  [12]=>
  string(6) "2018.4"
  [13]=>
  string(6) "1009.2"
  [14]=>
  string(6) "630.75"
}

チャットでお問い合わせ
×
普通
2019/06/20 08:40
千葉県 女性 40代
参考になった3
詳細を見る
とても満足
2019/06/19 14:51
【ご要望・ご指摘】
買取の詳細が分かりやすく、丁寧に査定していただけてると感じます。
【選んだ理由】
しっかり査定していただき大変満足しています。 これからも利用させていただきます。
【担当者へ一言】
また利用させてください。宜しくお願いします。
岡山県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2019/06/18 10:50
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
口コミをみて良さそうだったので。
【担当者へ一言】
鑑定していただいてありがとうございました。
静岡県 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
普通
2019/06/17 15:32
【ご要望・ご指摘】
物は1点のみで、他店と比較しようと思いました。思いがけず他より高額だったので 他の10点ほども送ってみようと。複数査定でさらにupされると、ラインのどこかで読んだので 売却の返事をするときに、他にも査定依頼するので up出来ませんか?と、聞いてみたら そういう駆け引きみたいなものは、背信行為になるからダメだと言われ 感じ悪かった 今回は、1点の売却だけでした そのやり取りを除けば 早いし 丁寧なお店だと思いました
【選んだ理由】
ライン査定で1番高額を付けて頂いたから
千葉県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/06/16 21:01
【選んだ理由】
買取価格も高く、スピーディで丁寧な対応、全てにおいて満足でした。
【担当者へ一言】
とても気持ちの良いお取引が出来ました。有難うございました。また利用させて頂きます。
千葉県 女性 30代
参考になった0
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ