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お客様アンケート

この度はリファウンデーション買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※キャッシュバックは他キャンペーンとの併用が不可となります。予めご了承ください。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
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ご利用いただいたサービスの種類をお教えください。 *
※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
※複数回答可
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とても満足
2019/01/16 13:43
【ご要望・ご指摘】
HPに記載されていた内容と、メールに記載されていた内容が異なっていたような気がします メールをしっかり読まずに、手続きしたのですが問題なかったので良かったです。 お届け先名とか電話番号かな。
【選んだ理由】
比較していないが、ネット上での評判が良かったから
【担当者へ一言】
素早く、丁寧な対応ありがとうございました。 初めてでしたが、安心して利用できました。
愛知県 男性 50代
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普通
2019/01/15 17:24
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
スピード買取など、ややこしくない点
【担当者へ一言】
早い対応ありがとうございました。
東京都 女性 20代
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やや不満
2019/01/15 16:23
【ご要望・ご指摘】
事前査定でいい額を出してくれたのに、宅配で送って査定してもらったら、事前査定よりかなり減額になってショックだった
【選んだ理由】
ラインで事前査定が出来て、いい額で査定してもらったから
【担当者へ一言】
事前査定をキチンとしてほしい!あまりにも幅がありすぎる!減額はきつい!
兵庫県 女性 60代
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やや満足
2019/01/13 21:22
【選んだ理由】
安心感があった。
愛知県 女性 50代
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とても満足
2019/01/14 09:16
【ご要望・ご指摘】
配送時間帯がお願いした時間帯より少し早かった。
【選んだ理由】
費用が安い
愛知県 男性 60代
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