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お客様アンケート

この度はリファスタ買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※キャッシュバックは他キャンペーンとの併用が不可となります。予めご了承ください。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
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※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
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とても満足
2021/10/22 12:29
【選んだ理由】
検索した際出てきてHP見ました。実績もあり査定額もよさそうだったので選びました。
【担当者へ一言】
希望額にしていただきありがとうございました。
愛知県 女性 40代
参考になった1
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普通
2021/10/20 19:18
【ご要望・ご指摘】
品物到着から査定まで迅速にご対応頂き、大変助かりました。 但し想定より査定額が低く、査定の理由(汚れがあった等)がない事が気になりました。 他店は襟部に汚れありなど簡潔に査定理由が記されているので、一言理由があると嬉しいです。
神奈川県 男性 30代
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とても満足
2021/10/20 15:15
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
クチコミが良く、ホームページも分かりやすかった為です。
【担当者へ一言】
担当の方が同性で、緊張していたのですが安心できました。エレベーターで親切にして下さった女性の方も素敵で、迷ったのですが来てよかったなと思えました!
東京都 女性 30代
参考になった0
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とても満足
2021/10/20 09:11
【ご要望・ご指摘】
佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
【選んだ理由】
査定金額が高く満足したから
【担当者へ一言】
LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
茨城県 女性 40代
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とても満足
2021/10/19 11:16
【ご要望・ご指摘】
手数料?の意味がわからない
【選んだ理由】
プラチナ相場が高い
【担当者へ一言】
ご丁寧な対応ありがとうございます
長崎県 女性 50代
参考になった0
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