2026年02月 静岡県在住 男性 50代
お客様アンケート

買い取りして頂いた時の課税か否かがよくわからないので皆さんどのようにされているのか分かるとより利用しやすいかと思います。

プライベートな空間が確保されているので安心してお取引きができます。ですが、扉を開けるまで、厳重すぎる感じで、逆に不安になりました。入り口で担当者の顔とかが画面でも見えたら安心できる気がします、ら

エレベーターすぐのご挨拶、いつも丁寧にしてくださるのですが、臨機応変にもう少し簡単な感じでもいいと思います！

査定額が毎日の金相場で変わることは説明を読んで理解していました。 下がった場合の損失を回避したいのでしょうが、それであれば上がった分通常反映でもよいのではないかと。 （上がるのを待つシステムも説明で理解してます） スピード対応なのはわかりますが、急かされているようですし、すぐに判断したくても詳細がわからず、時間がかかってしまう。 質問への返答対応もすぐにしてもらえなければ、期限内の決断もできず、 その場合も致し方なしとの事前説明にもありますが、なんか売り手側にひたすら不利な条件を述べられているように感じました。 だって、混み合っていて対応遅くなりました、と言われても本当に混んでたかはこちらにはわからないわけでして。 もう少しだけ売り手に優しい対応を導入して頂ければなぁと感じました。 慣れれば使いやすいお店さんかもしれませんが、急かされる感はあります。 当日即決なら10%upくらいとか、２日間だけ査定学固定とかをして頂いた方が決めやすいかな。 （もちろん相場をさげての案内はダメですよ〜） トータル的には高め査定かなと感じましたし、全体のスピードは早かったかな。 入金をもう少しスムーズだとより良いです。 マイページのセキュリティは高くて良いです（2段階認証）