成約率97％　東京都公安委員会認定店舗
東京池袋・大阪心斎橋に店舗あり

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4Fリファスタ
〒542-0085 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1丁目4-12 心斎橋日光ビル 2Fリファスタ

2025年12月岐阜県在住女性 50代のアンケートへのコメント投稿

2025年12月岐阜県在住女性 50代
お客様アンケート

店頭買取や宅配買取をご利用いただいた
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いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、
さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。

※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
※全てのアンケートは運営側にて検閲を行い、不適切と判断した場合には予告なくページ自体を削除・修正致します。
※サイトアンケート投稿主さまからの削除依頼もお受けしております。

2025年12月22日 22:08

岐阜県在住女性 50代入力元：宝飾専門サイト

満足度	都道府県/性別/年代
とても満足	岐阜県在住女性 50代
サイトの質	買取種類
どちらでもない	スピード
ご要望・ご指摘
最後の取引から2年を経ってしまい、本人確認を行う際、上手くいかず困ってしまい電話やラインで大変お世話になりました。とても親切で最終的にラインに添付して本人確認が終えました。ありがとうございました。ただ、品物を送った後のメールで本人確認が出来ていないので…という文章が送られてきて困惑しました。あんなに沢山やり取りして、やっと本人確認できたのに少しショックでした。
担当者に一言

売却経緯	売却結果
必要なくなった,その他刻印が無くて心配していた	全て売却
キャンセル理由	スピード
	早い
選んだ理由
初めて買取りしてもらったのがリファスタさんでした。以後、買取りはリファスタさんと決めてます。見積りも分かりやすく明朗会計が気に入りました。

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最大5,000万円の
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宅配買取

池袋・心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00

店頭買取

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日本全国無料で査定。

宅配買取の流れ

東京池袋・大阪心斎橋の二店舗。
営業時間 10:00〜18:00

店頭買取の流れ

COURIER PURCHASE FLOW

店頭買取の流れ

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋にございます。
査定だけでもお気軽にお越しください。

店舗の場所は東京池袋・大阪心斎橋。
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STEP.01
ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

STEP.02
受付

スタッフがお席までご案内いたします。

STEP.03
査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

STEP.04
お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

01.ご来店

東京池袋店はご予約優先、大阪心斎橋店は完全予約制・水曜定休日です。

02.受付

スタッフがお席までご案内いたします。

03.査定

お客様の目の前で一点一点、査定いたします。ご不安な点やお悩みなどぜひお聞かせくださいませ。

04.お支払い

最短即日振込にてお支払い。（全成約・一部成約も受け賜わります。担当者までお申し付けください。）

有効なご身分証

運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証

お気軽にお問合せくださいませ

営業時間 10:00〜18:00（店頭最終受付 17:45）

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