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お客様の声

お客様の声

リファウンデーションの買取サービスを実際にご利用いただいたお客様からの声をまとめ掲載しております。 これからリファウンデーション利用する!という方はぜひこちらを参考にしてみてください。

合計666件
  • 2017/08/19 20:06:05
    匿名希望のお客様

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    小さな小さな宝石まで隅々まで鑑定して頂けること

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください。

    杉様このたびは査定ありがとうございました。

    思い入れのある品物でしたが思っていた以上の査定金額出したのでびっくりしましたが好感の持てる素晴らしい査定ありがとうございました。
  • 2017/08/19 16:46:23
    匿名希望のお客様

    今回のお品物を売却しようとした経緯をお聞かせください。

    必要なくなったから, お金が必要になったから

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    他店が御社の半額程度の査定でしたので、以前利用させていただいた御社を利用しました。

    サービスはいかがでしたか?

    良かった, 希望に近い査定額で満足しています。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください。

    メールでのお伺いから親切に対応してくださり、信頼してお願いいたしました^^*

    ありがとうございました^^*
  • 2017/08/15 14:43:39
    匿名希望のお客様

    今回のお品物を売却しようとした経緯をお聞かせください。

    大掃除, 似合わなくなったから, 恋人(夫婦含む)と別れたから

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    郵送で手軽に申し込み出来る点と、ホームページが分かりやすく安心できたため。

    その他ご要望・厳しいご指摘等を自由にお書きください。

    依頼から査定までが大変スピーディ、印刷環境が無くても大丈夫なのが有難かったです。もしかしたら、色んな所に見積もりを出せば多少高値になったかもしれないですが、手間とサービスを考えたら満足でした。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください。

    大変スピーディで分かりやすいやりとりをありがとうございました。もしまた何かあれば、お願いしたいと思います(^-^)
  • 2017/08/19 20:00
    匿名希望のお客様

    ●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
    買取を初めて利用させて頂きました。

    正直、相場とかとても無頓着でしたが思ったいた金額より3倍くらいの金額で買い取って頂きました。
     
    使わなくなった指輪やネックレスやバッグですが、やはり、思い入れのあるものでしたが、小さな小さな宝石まできちんと視てくださりとても嬉しかったです。
     
    リファウンデーションさんには素晴らしい鑑定士さんがいることとに好感を持ち、とても安心しました。
     
    このたびはお世話になりありがとうございました。
     
    またの機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
  • 2017/08/15 14:53
    匿名希望のお客様

    ●【リファウンデーション】をお知り合いに勧めたいと思いますか?:
    どちらでもない
     
    ●『思わない』と思われたお客様にご質問致します。何故そのように思われましたか?:
    モノによるし、気持ちの問題なのですが、もし思い入れのあるお品物の場合、店頭で対面買取の方が良いのかなと思いました。
     
    ●【リファウンデーション】の広告やホームページについてどのような事でも構いません。率直なご意見をお聞かせ下さい。
    ホームページが分かりやすく良かった。
    本人確認書類を印刷できない場合も対応して貰えるのが有難い。
     
    ●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
    厳しい意見なども遠慮なくお聞かせ下さいませ。:

    安価なお品物を返送頂く場合の、送料負担が申し訳ないと思いました。

    高価なお品物でしたら宅急便でお願いしたいが、貴金属ではないものを送ってしまい、返送希望の場合はユーザー負担で良いのではと個人的には思いました。

    (自分のことです。申し訳ありませんでした…)
  • 2015/08/19 14:38
    匿名希望のお客様

    ●【リファウンデーション】をお知り合いに勧めたいと思いますか?:

    思う
     
    ●【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。
    厳しい意見なども遠慮なくお聞かせ下さいませ。:

    メールの対応がとても早くて安心できました。
     
  • 2017/08/05 14:54:25
    匿名希望のお客さま

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    ライン対応が丁寧だったから。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください

    どのような質問にも丁寧に誠実にお答えくださり感謝しております。
  • 2017/08/04 14:25:22
    匿名希望のお客さま

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    一番高い価格で査定して頂けたので


    その他ご要望・厳しいご指摘等をお書きください

    もう少し査定価格を上げてほしくても、LINEやメールでのやり取りだとやりにくい所があるので、チャットも微妙なのでそういう交渉が出来るフォームがあればいいなと思います。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください

    いつもご配慮頂きまして、ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
  • 2017/08/03 16:49:18
    匿名希望のお客さま

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    スタッフの方々の対応も丁寧で買い取り査定金額も他店様を上回っていました為です。

    その他ご要望・厳しいご指摘等をお書きください

    大変、満足しております。ありがとうございました。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください

    今後とも宜しくお願いします
  • 2017/08/02 16:42:14
    匿名希望のお客さま

    今回のお品物を売却しようとした経緯をお聞かせください。

    似合わなくなったから, お金が必要になったから

    他店との比較の上にお選び頂いたのはなぜでしょうか?

    ヤフオク利用のついでに、申し込んだ。

    最後に査定担当者に何か一言あれば遠慮なくお書きください

    とても早かった。
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