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お客様の声

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お客様の手紙

お客様からの手紙

リファウンデーションをご利用いただいたお客様からの声をまとめ掲載しております。ご利用の際にご参考ください。

※2010年11月2日~今までにご来店や宅配買取にてお買取のご成約をいただきアンケートにご協力いただいたお客様の統計となります。※こちらからご依頼をしていない方も含む
Q
リファウンデーションの買取価格は?
①非常に満足 (92%)
②普通 ( 8%)
③悪い ( 0%)
グラフ
Q
スタッフの印象は?
①説明が丁寧で安心した (48%)
②メールの返信が早い (24%)
③気さくで話しやすい (12%)
④査定が早い ( 5%)
⑤特にない ( 1%)
⑥その他 (10%)
グラフ
Q
宅配買取の感想は?
①査定が細かくて安心 (65%)
②振り込みが早い (19%)
③品物が壊れないか心配だったが保証付きだったので安心 ( 5%)
④終始連絡が来て安心 ( 4%)
⑤その他 ( 7%)
グラフ
Q
おハガキでいただいたお客様の声
合計197件中
※スライドすると違うお客様の声が見ることが出来ます。
EXPERT CONTENT
専門ページのご案内
GlobalSignのSSL証明書を導入しており、
お客さまから送信される情報は全て暗号化され厳重に保護されます。
お預かりしているお品物は
SECOM警備システムの元、
24時間厳重に管理されております。
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とても満足
2018/09/25 22:43
【ご要望・ご指摘】
次もまた是非こちらにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました(^-^)
【選んだ理由】
前回利用して、安心できるサイトだと思ったので。
長崎県 女性 30代
参考になった0
とても満足
2018/09/26 08:19
【ご要望・ご指摘】
いろいろな業者と比較しましたが、ホームページがとても誠実な印象を受け、安心してお取引できました。
【選んだ理由】
ホームページを見て、誠実そうな印象を受けました。
【担当者へ一言】
迅速な対応、どうもありがとうございました。安心してお取引できました。また機会がありましたら、是非お願い致します。
神奈川県 女性 40代
参考になった0
とても満足
2018/09/23 15:56
【ご要望・ご指摘】
個人客の買い取り価格がホームページの記載と異なることをちゃんと書いていて欲しかった。
【選んだ理由】
ホームページに金の買取価格が記載されていて安心だったから
【担当者へ一言】
ありがとうございました(^-^)
長崎県 女性 30代
参考になった2
とても満足
2018/09/21 15:36
【ご要望・ご指摘】
とても親切に対応していただき 初めて利用させてもらいましたが、わかりやすいご説明で安心して取引できました。 また、機会があればよろしくお願います。
【選んだ理由】
相場がわからないですが、都会の方が高値で取引してくれると思ったから。
【担当者へ一言】
金額アップ願い 引き受けていただき ありがとうございました
長野県 女性 40代
参考になった6
とても満足
2018/09/22 13:33
【ご要望・ご指摘】
二回目でしたので、安心でした。対応の素早さと親切で安心して売却できました。
【選んだ理由】
二回目でしたので、前回ご親切だったこちらをまた利用させていただきました。
【担当者へ一言】
ご丁寧にありがとうございました。次回も、是非、宜しくお願い致します。
千葉県 女性 30代
参考になった2
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