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お客様の声

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お客様の手紙

お客様からの手紙

リファウンデーションをご利用いただいたお客様からの声をまとめ掲載しております。ご利用の際にご参考ください。

※2010年11月2日~今までにご来店や宅配買取にてお買取のご成約をいただきアンケートにご協力いただいたお客様の統計となります。※こちらからご依頼をしていない方も含む
Q
リファウンデーションの買取価格は?
①非常に満足 (92%)
②普通 ( 8%)
③悪い ( 0%)
グラフ
Q
スタッフの印象は?
①説明が丁寧で安心した (48%)
②メールの返信が早い (24%)
③気さくで話しやすい (12%)
④査定が早い ( 5%)
⑤特にない ( 1%)
⑥その他 (10%)
グラフ
Q
宅配買取の感想は?
①査定が細かくて安心 (65%)
②振り込みが早い (19%)
③品物が壊れないか心配だったが保証付きだったので安心 ( 5%)
④終始連絡が来て安心 ( 4%)
⑤その他 ( 7%)
グラフ
Q
おハガキでいただいたお客様の声
合計197件中
※スライドすると違うお客様の声が見ることが出来ます。
EXPERT CONTENT
専門ページのご案内
GlobalSignのSSL証明書を導入しており、
お客さまから送信される情報は全て暗号化され厳重に保護されます。
お預かりしているお品物は
SECOM警備システムの元、
24時間厳重に管理されております。
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とても満足
2019/04/18 16:35
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
ライン査定の迅速さが決め手でした
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございます。予想以上に、値段がついたのでよかったです。また機会があれば利用します
佐賀県 男性 30代
参考になった0
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とても満足
2019/04/18 17:38
【選んだ理由】
雰囲気
愛知県 女性 30代
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やや満足
2019/04/17 22:08
【選んだ理由】
HPの印象がうさん臭くなくてよかった。
【担当者へ一言】
早く対応していただいてありがとうございました!
鹿児島県 女性 40代
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やや満足
2019/04/17 20:58
【ご要望・ご指摘】
パッションを受け取ってほしい。
【選んだ理由】
お世話になってたので。
【担当者へ一言】
品物にたいしてのパッションを受け取ってほしいです。すぐにダメです無理ですは言わないでほしい。
新潟県 男性 30代
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とても満足
2019/04/17 16:36
【ご要望・ご指摘】
運転免許証が画像(写真)の電子ファイルでも受け付けてくださることが、とても便利です。
【選んだ理由】
「痒いところに手が届く」だったからです。
【担当者へ一言】
ご丁寧なご対応、ありがとうございました。
東京都 女性 40代
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