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お客様の手紙

お客様からの手紙

リファウンデーションをご利用いただいたお客様からの声をまとめ掲載しております。ご利用の際にご参考ください。

※2010年11月2日~今までにご来店や宅配買取にてお買取のご成約をいただきアンケートにご協力いただいたお客様の統計となります。※こちらからご依頼をしていない方も含む
Q
リファウンデーションの買取価格は?
①非常に満足 (92%)
②普通 ( 8%)
③悪い ( 0%)
グラフ
Q
スタッフの印象は?
①説明が丁寧で安心した (48%)
②メールの返信が早い (24%)
③気さくで話しやすい (12%)
④査定が早い ( 5%)
⑤特にない ( 1%)
⑥その他 (10%)
グラフ
Q
宅配買取の感想は?
①査定が細かくて安心 (65%)
②振り込みが早い (19%)
③品物が壊れないか心配だったが保証付きだったので安心 ( 5%)
④終始連絡が来て安心 ( 4%)
⑤その他 ( 7%)
グラフ
Q
おハガキでいただいたお客様の声
合計253件中
※スライドすると違うお客様の声が見ることが出来ます。
EXPERT CONTENT
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GlobalSignのSSL証明書を導入しており、
お客さまから送信される情報は全て暗号化され厳重に保護されます。
お預かりしているお品物は
SECOM警備システムの元、
24時間厳重に管理されております。
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とても満足
2019/06/25 20:18
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
以前取引があったという理由です。
鳥取県 男性 40代
参考になった0
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普通
2019/06/24 20:28
【選んだ理由】
より高く売りたいから
神奈川県 男性 30代
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やや満足
2019/06/21 17:22
【ご要望・ご指摘】
査定額には満足していますが、やや日数がかかった為もう少し早く査定していただけるとありがたいです。でもそれだけ丁寧ということなのでほぼ満足です。
【選んだ理由】
他店より査定額が高かったため。
【担当者へ一言】
特になし
石川県 女性 30代
参考になった2
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とても満足
2019/06/22 16:22
【ご要望・ご指摘】
特に問題ありません。
【選んだ理由】
口コミなど、安心出来そうだったので
【担当者へ一言】
ありがとうございました。
京都府 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2019/06/20 10:23
【ご要望・ご指摘】
金買い取り価格に安心できました
【選んだ理由】
正直丁寧な印象があったから
【担当者へ一言】
丁寧な返信に感謝です
兵庫県 女性 60代
参考になった0
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