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【Vol.69】【宝飾品・貴金属】【宅配買取】 安心感のある取引が出来ました! [Zoom対談]買取インタビュー

作成日: 2021年8月6日

最終更新日: 2021年8月9日

【Vol.69】【宝飾品・貴金属】【宅配買取】
安心感のある取引が出来ました!
[Zoom対談]買取インタビュー
目次[開閉]

作成日: 2021年8月6日

最終更新日: 2021年8月9日

INTERVIEWER

お客様とのインタビューシリーズ第69弾

【宝飾品・貴金属】【宅配買取】

他社さんと比較して安心感のある取引が出来た、と仰ってくれたお客様。

リファスタはこれからも丁寧で公明正大なお取引を心がけてまいります!

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

リファスタ: 神路

他社さんと比較して安心感のある取引が出来た、と仰ってくれたお客様。

リファスタはこれからも丁寧で公明正大なお取引を心がけてまいります!

お客様

丁寧で顔の見える対応に安心感を持って取引が出来ました!

インタビューアーのご紹介

リファスタ: 神路

他社さんと比較して安心感のある取引が出来た、と仰ってくれたお客様。

リファスタはこれからも丁寧で公明正大なお取引を心がけてまいります!

お客様

丁寧で顔の見える対応に安心感を持って取引が出来ました!

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

01リファスタとの馴れ初め

01
リファスタとの馴れ初め

リファスタ: 神路

まずリファスタとの馴れ初めと、お選び頂いた理由を教えてください

お客様

基金属のリングを4点ほど宅配買取りで検索をしてみて、リファスタさんに出会う前にも何社かサイト上で見積もり出来るサイトで見積もりをしてみたんですけど、正確な価格がわからないところが多くて…
でもどうしても宅配買取が良いな、と思っていて最後に検索した時に見つけたのがリファスタでした!

02リファスタを選んだ理由

02
リファスタを選んだ理由

リファスタ: 神路

見つけていただきありがとうございます。

お客様

そのあとLINEに登録をしてやり取りをしていても、すごく丁寧でここなら任せられそうだと思って今回お願いしました。

03買取サービスの良いところ

03
買取サービスの良いところ

リファスタ: 神路

買取サービスの良いところを教えてください。

お客様

使ってないもの・仕舞っているもので自分にとっては価値がないものでも査定によって別の価値を見出してくれるところが良いなと思います。

04買取サービスの悪いところ

04
買取サービスの悪いところ

リファスタ: 神路

買取サービスの悪いところを教えてください。

お客様

個人情報を聞かれて、答えたら知らない番号から掛かってくるようになったりなど安心感を持って取引できないお店もあります。

05買取、リユース業界に対する要望

05
買取、リユース業界に対する要望

リファスタ: 神路

買取、リユース業界に対する要望はありますか?

お客様

やはりリファスタさんのようにやり取りしている人の顔を出してくれたり、個人番号でのやり取りに対する配慮などしっかりしたお店が増えると良いな、と感じましたね。

06リファスタへ何かひと言

06
リファスタへ何かひと言

リファスタ: 神路

最後にリファスタに何かご意見・ご要望ありましたらお願いいたします。

お客様

関わってくれたみなさんに感謝の気持ちをお伝えしたいのが一番、そしていろんなお店がある中で今回自分の直感を信じて良かったなと思います!


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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とても満足
2026/02/14 13:54
【ご要望・ご指摘】
今までのお店の中で、1番良かったので、特にありません。強いて言えば お店の場所が、駅近で わかりやすいところにあったのでそれはありがたかったのですが、人ごみの多いところで、少し怖かったです(査定してもらう商品を持っているため)
【選んだ理由】
信頼できそうな要素がたくさんあったからです。
【担当者へ一言】
査定以外のことでも、ここまで 調べてくださるのかと、驚きと感動を覚えました。今まで、他のお店で査定してくださった人の中では、1番だと思います。
大阪府 女性 60代
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とても満足
2026/02/13 07:22
【選んだ理由】
ネットで調べて信用できそうだったので。
【担当者へ一言】
ありがとございました
長野県 女性 40代
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とても満足
2026/02/12 16:38
【ご要望・ご指摘】
ラインが長い 必要事項と宣伝は分けて欲しい
【選んだ理由】
金が相場価格で手数料なしの買取の為
【担当者へ一言】
短い日数の間に複数の方に担当して頂きました。みなさん敏速に対応頂き感謝です。
大阪府 女性 50代
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やや不満
2026/02/07 14:07
【ご要望・ご指摘】
男性担当者とのやり取りが、しずらかった。
東京都 女性 50代
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とても満足
2026/02/08 08:48
【ご要望・ご指摘】
心斎橋店を訪問しました。ビルの問題ですが入口が階段なので身障者は気を遣ってしまいます。
【選んだ理由】
チャットGPTで金売却を検討しました。検索内容からリファスタ様が良いと判断して来店しました。他店は訪問していません。
【担当者へ一言】
名前が最初から分かる方が良いですね。
滋賀県 男性 40代
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